5G市场的新商业逻辑

索明

2020年有一项关于两会报道的黑科技绝对火出了圈，那就是被工业和信息化部部长苗圩点赞的5G全息异地同屏访谈。

2020年5月25日，在十三届全国人大三次会议第二场“部长通道”采访活动中，苗圩部长提到了5G目前的3个应用场景，其中之一便是新华社在两会期间推出的5G全息异地同屏系列访谈。苗圩认为，在5G技术的加持下，访谈“虽然记者跟代表相隔大概1 000公里，但好像是在面对面交流”。

这个既被部长点赞，又在社交网络刷屏的5G应用，在5月18日正式上线，利用5G网络+全息影像重建，主持人得以远程邀请来自基层和抗疫一线的全国人大代表讲述履职故事，引发业界内外强烈反响。

从科技产业的视角看，这个项目可以有效展示5G网络的价值。而从另一个视角切入，我们也可以透过5G全息访谈的技术细节和产业价值，来展示5G对于一个行业来说究竟有哪些价值。而为了源源不断满足这些价值，5G基础设施与服务市场上又将会发生哪些不同于4G时代的变化。

从一场采访到一个行业的变化，再到行业+5G的普遍规律，把目光层层放大，5G商业逻辑正在经历高速变化而后重新凝聚的过程。

新闻产业的5G基础设施迭代

讓我们先回到刷屏的5G全息异地同屏系列访谈本身。这个将虚拟与现实融合到一起，在外网引发惊叹技术的背后有着并不简单的技术支撑体系。它不仅仅是对5G网络性能的应用，同时也是基于5G网络特性完成的，对全息显示、4K直播等技术的平台化融合。

事实上，看过了很多大型晚会的我们，应该已经对全息成像并不陌生。但要相隔1 000公里，精准使用全息成像方式来传递信息，完成交流却并不容易。5G网络的千兆级超高带宽和毫秒级的低延在其中是关键技术支撑，也是故事开始的前提。

而在此基础上，作为技术提供商的中兴，为5G全息采访提供了一系列端到端的5G技术创新与应用。比如5G全息互动采访系统，基于动态的真人三维重建，将语音、虚拟成像合成为统一载体。通过新一代的5G+4K视讯终端、全息膜显示终端等新技术系统，将北京总部演播厅和其他现场采访的摄影棚无缝连接，完成媲美本地效果的互动采访。

换言之，在5G网络之上，中兴为这次令人惊艳的采访，提供了网络支持、全息采访系统、视讯与全息膜显示终端等技术，完成了适配新闻行业的端管云同步5G应用迭代。在采访中的故事令人感动之余，5G全息采访背后的技术体系化变革与行业应用迭代，同样令人感受到5G所带来的改变。

一次5G全息采访需求基于复杂的技术蜕变。在全息采访背后，是全新的互动采访系统支持部署在智能编辑部和各分社采编中心、采访车和现场报导工作区等临时节点，系统化改变了新闻采访场景中的网络与系统基础设施。而在此基础上，未来中兴还将与新华社合作共同升级5G互动采访系统，进一步引入5G手机采访软终端，AR眼镜交互终端，AI主播系统等最新技术，扩展5G互动采访系统适用场景，提升新闻采集和深度访谈的生产能力。

当然，5G全息采访仅是一个微型案例。但可以见证的是，这个案例展露了5G给一个行业带来整体变革，打破行业常识边界的可能。这样的改变可以非常清晰地判断出5G将不同于4G，主要体现在移动互联网、视频和手游。5G对各行各业的加持和改变，是一个被重新连接的市场逻辑。

5G to B：基于产业重构的新兴市场

经济学认为，价值的变化，是商业行为变化的原因。而当5G带来清晰的产业价值，那么商业行为也将紧随其后发生商业角色、服务模式与市场规则的变化。

所谓4G改变生活，5G改变社会。而当5G网络的商用周期正式开始时，5G究竟如何改变社会也就成为了产业界最大的责任和挑战。而就目前形势来看，5G改变社会的基础逻辑在于8个字：落地行业，改变行业。

疫情期间，可以看作是对中国5G的第一次大考。例如，5G在4K/8k的超高清远程会诊、远程急救等远程医疗场景得到了广泛的应用。武汉协和医院、火神山医院5G远程会诊平台的建立，不仅提升了病患的诊断效果，还能一定程度上缓解医护人员调配的压力。5G在医疗行业的独特价值还体现在远程超声、远程手术，这类应用对操作的精度要求较高，超声影像的实时数据量也相对较大。5G技术让超声设备操作人员能够远程控制超声设备，实现对患者的远程诊断。而未来5G技术将能够实现远程手术，则更加对医疗资源调配和及时挽救生命具有难以替代的价值。

这样的价值改变，让5G设备服务商与运营商、医院等医疗机构、公共卫生场景产生了直接的价值关联。比如在疫情期间，中兴联合运营商对全国210多家医院进行4/5G网络部署，在江西、四川多地开展5G远程诊疗，在南京部署5G+AI体温检测应用助力安全复工。在5G+医疗投入抗疫的突发需求中，中兴为武汉市3家重点方舱医院、6家定点医院快速交付远程医疗高清视频会议系统，24小时内完成武汉近20家方舱医院5G远程医疗联合会诊系统建设；在武汉火神山医院支撑央视和新华社直播频道开通及配合测试，雷神山医院实现全民直播24小时不间断观看建设过程；在湖北、重庆、四川、贵州、江西多地和运营商一起开通了5G远程会诊；助力四川电信实现全国首例新型冠状病毒肺炎的5G远程会诊；携手江西九江移动搭建九江市修水人民医院5G网络，助力江西省首个“5G+移动诊疗车”方案落地。

疫情期间，5G在医疗行业落地效率与产业可用度，让我们可以看到5G+行业的整体价值。5G+行业市场，构成了5G设备与解决方案提供商与具体行业，尤其是传统行业、实体经济的直接关联。这也是新基建周期中，5G作为各行业新基础设施的价值落点。

在5G专网基础上，各行业会对与5G和具体行业需求相适配的系统、端侧设备、解决方案产生市场需求。而这一市场很大部分并不能以运营商身份和体系进行满足，因此通信设备与解决方案提供商、行业数字化服务机构会获得全新的机会。比如，华为与厦门合作的5G智慧港口项目。为了提升港口的工作效率和智慧化水准，需要龙门吊远程控制系统、无人机巡检系统、AR智能眼镜、视频监控和AI识别等产品和能力对港口进行改造。其中，华为能供端侧智能设备、边侧智能算法和云计算服务，各产业链服务企业还要提供大量系统、设备和运维调试服务。

5G+行业，往往是复杂需求与新兴市场的结合体。积极与各行业探索5G解决方案，是一系列新市场空间构建的前提，也是目前通信产业与运营商重点探索的方向。比如中兴已经与全球70多家运营商展开5G深度合作，在工业、文旅、教育、媒体、医疗、交通、港口、环保和能源等15个行业进行了合作。

5G作为数字粘合剂：推动运营商市场蜕变

如果说，行业市场的兴起是5G产业的第一个改变；那么另一个改变出现在传统运营商市场的变化与升级。

行业+5G会成为市场主要需求的变化，同样作用于运营商体系中。这就是5G带来运营商体系由to M向to B的改变。从5G的用网价值、技术价值与商业服务体系，一系列变化都證明了5G绝非4G的扩大版，而是移动通信历史上的又一次技术与市场重构。

5G在大带宽、低时延的技术性能之外，最大的特征是可以实现网络切片这个被长期规划的产业价值。这意味着企业和机构、政府将成为移动网络的直接用户，运营商将成为全新的企业服务体系。有数据分析认为，5G时代运营商将有五分之四的商业交易集中发生在企业服务市场，通过企业专网实现商业回馈。这将运营商的业务模式彻底改写，行业用网规则发生重大变化。

而另一方面，5G又与众多新技术在同一周期抵达产业中。5G是云计算、大数据、人工智能甚至终端技术迭代的入口。那么多种技术的融合，将给5G市场带来更大的变化，运营商和设备提供商之间的商业关系将被重构。因此我们可以看到，5G设备提供商正在积极与运营商同步，或者自行尝试各种行业5G的探索和应用。其中凝结的经验、案例价值与产业空间、市场对接能力，可以直接回馈运营商体系。5G时代，运营商需要的将不仅是技术与服务，同时还有行业经验、行业市场和行业创新能力。

未来，5G和AI的碰撞融合会带来产业数字化、智能化的进一步变化。网络、计算、智能的基础设施打通，以及新技术体系之间的横向聚合，正在催生行业内玩家对更远景观，比如社会生活智慧化创新的洞察和思考。

不同角色的5G再出发

5G能够带来行业重构和生产力提升的基本特点，让无线通信市场中的技术逻辑、商业服务模式和生态构成纷纷出现新的变化。而这些变化的发生，构成了5G产业链上一系列角色的再出发。

行业5G的变局，让设备与解决方案提供商，运营商、云服务、5G to B产业链企业和垂直行业的数字化服务商、咨询机构与分析师都必须适应新的产业周期和市场变化。这个时期，有3个机遇对5G产业链来说，具有相对的普遍价值。

1.尽快适应行业5G所带来的商业需求，建立新的商业模式和服务能力、沟通机制甚至获客渠道。

2.基于重点行业推出可复制解决方案，以重点行业渗透率，来支撑5G to B长期空间的打开。

3.与建网速度和数字融合趋势同步发展，在5G逐渐覆盖并与AI等技术不断融合的大趋势里发现机会、适应变化。

适应这3个变化，是5G市场玩家目前阶段的主要任务，也是确立5G产业目标的基础判断逻辑。比如中兴在截至2020年1季度，已经获得了46个5G商用合同，探索了86个5G创新应用场景，在全球范围成功开展超过60个示范项目。基于行业+5G的创新市场打开，中兴对5G时代的展望，是在5G领域各产品的市场占有率都能达到35 %以上，在4G市场格局上再进一步。

与行业需求和产业逻辑变更紧密结合，让5G时代成为无线通信产业再出发的关键期，正是相关产业巨头的变革与洞察，让5G改变社会的展望最终变为现实。而对于普通大众来说，这个变化最直接的影响在于，我们可能会发现5G产业这个概念，距离我们的生活和工作史无前例得近。