直播带货成2020年关键词

郑见

2020年，是脱贫攻坚战收官之年，我们遭受到突发的新冠疫情。但种种不利因素下，党中央、国务院仍然坚持咬定打赢这场“战役”的承诺。这中间，直播带货成为我们有利的新武器。

两会前夕，习近平总书记赴陕西金米村调研，在村民直播平台前他强调，电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴，是大有可为的。

疫情期间线上消费逆势上扬

直播带货业态在中国正在走向成熟，涌现出快手等多家头部平台，连起深山中的好物与城市里挑剔的口舌，真正实现“酒香不怕巷子深”。

突如其来的疫情，让人们更深刻地挖掘到这一新型业态的优势。疫情最严重的湖北武汉，当地经济发展遭受重创。解封后为了恢复消费推广武汉本地特产，武汉市乃至湖北各地政府领导纷纷走入直播间，为辖区品牌代言推广。

就在武汉解封首日下午，武汉市副市长李强等多位政府领导来到直播间推广特产。这位武汉市副市长的直播首秀，40分钟内累计观看人数超过252万，销售额破1 793万元。

几天前的国新办发布会上，国家发改委副主任宁吉喆坦言：“疫情对我国上半年的消费影响不小，但线上消费却逆势上扬，2020年1 ～ 4月份，全国实物商品网上零售额同比增长8.6 %，占社会消费品零售总额比重达到24.1 %。我们要顺势而为，创新无接触、少接触型消费模式。”

“牛书记”两会期间上快手直播

直播带货，并不仅仅是武汉市领导的选择，后疫情时代全国各地的党政领导变身“直播网红”的不在少数。这从侧面印证，直播带货以其独特的优势不但赢得市场和消费者的青睐，同时得到行政系统的推广。

也正因此，“直播带货”成为2020年全国两会上，各地代表、委员热议的高频词。

来自草原内蒙古的全国人大代表吴云波是当地一位基层领导干部，他表示，受疫情的影响实体店都关了，虽然现在有所好转，但仅靠线下已经不是长久之计。“我在疫情期间开始尝试在快手平台直播带货，效果越来越好。由于更多地向网友推荐我们当地的牛肉制品，老乡们管我叫‘牛书记。”吴云波作为内蒙古自治区通辽市扎鲁特旗巴彦塔拉苏木东萨拉嘎查党支部书记兼村委会主任，2020年11月开通的快手账号目前已经吸纳103万粉丝关注。

此次人代会上，吴云波带来了关于利用好電商直播服务乡村振兴与农牧业发展方面的建议。他以实践经历建议各级政府与头部短视频平台合作，组织系统化的直播电商培训。

会议期间，吴云波还利用间隙时间于21～23日通过快手进行了两场公益直播带货。在这两场快手联合媒体推出的“两会代表公益直播带货”活动中，累计观看人数超过120万。直播当晚，全国人大代表、内蒙古通辽市委书记冯玉臻还来到吴云波的快手直播间助力科尔沁草原产品的售卖。

基层代表：需看重平台的社会责任感

吴云波并非个案，甘肃省陇南市徽县水阳镇石滩村村民梁倩娟作为一位基层代表，她在议案中提到，选择怎样的短视频和直播平台拥抱趋势，必须看重它的社会责任感，是不是给普通人流量，算法是不是普惠的，最终必须让普通农民也能够有机会享受直播红利，能够从中受益，这才是可持续的赋能。

目前，梁倩娟的快手粉丝数超过40万。几年来，在梁倩娟的努力下，“陇上庄园”营业额井喷式增长，土特产品走出了大山，也带动了当地300多户群众增收致富。

更多基层农户甚至是贫困户，在尝试直播带货时纷纷选择了快手。在众多平台中，坐拥3亿日活的快手去中心化特点显著，是名副其实的平民直播间。这一特点折射到普通农户身上，使得快手的带货方式超越固有的大V推荐、网红带货，人人都有机会成为好物推荐官。

去年底的数据显示，目前已经有超过2 200万人从快手平台获得了收入，有近500万人来自国家级贫困县。快手科技副总裁、扶贫办公室主任宋婷婷表示，快手一直秉承平等、普惠和为普通人赋能的价值观。正因此，扶贫对于快手来说不是一个额外要做、顺手而作的事情，是与自身业务发展息息相关。而这，正和党中央多次强调的“扶贫路上一个都不能少”的精神所契合。“在国家级贫困县中每五个人就有一位是快手活跃用户，快手在国家级贫困县记录生活的视频总数量超过11亿条，点赞数超过247亿次，播放量超过六千亿次。基于这些数据，我们认为快手是具备扶贫内升驱动力的平台。”

在国家决胜脱贫攻坚的过程中，快手被《焦点访谈》专题节目誉为“脱贫攻坚新力量”。

直播业快速发展，如何保住“初心”

基于自己的亲身体验，梁倩娟带来了她的人代会议案建议：加强西部贫困地区电商赋能培训，特别是直播电商等新业态的技能培训，深入挖掘西部贫困地区电商发展的潜能，鼓励和支持以快手为代表的短视频平台坚持普惠理念，可持续发展赋能普通人；

加强直播电商的监管，从平台、宣传、直播、产品和服务等全方位进行规范，促进整个行业良性发展。

直播带货业态井喷式发展固然是助力扩大内需、扶贫的好办法，可裹挟着巨大商业利益的发展趋势，梁倩娟所关注的社会责任感、业内行为规范成为直播带货下一步发展需要着重考虑的事情。

首先，普通人看到动辄销售额上百万的主播，不免“眼红”。那么，快手如何保证自身强大的赋能能力用在“对的人”身上？“这关乎快手的‘初心。”

宋婷婷介绍，一方面快手继续坚持普惠的算法和价值观。赋能普通人；另外在扶贫方面，需要按照严格要求和我国各级扶贫办对接，确保快手扶贫的贫困户是国家认可的、建档立卡的贫困户，做到查有所据。“我们首先要确定所帮扶的对象，是真的需要帮扶的人。”

其次，要确认这些乡村创业者销售的产品，质量过不过关？

宋婷婷表示，根据帮扶对象所从事的业务，快手对其从业资格有一整套严格的认证、监督机制。“例如，一位乡村主播注册成立一个食品公司，希望通过快手直播带货。其资质是否齐全、食品安全保障方面有没有保障，这些问题我们也需要监督审核并进行筛选。”她说，2019年一年的时间，快手扶贫组内部已经成制度地建立起一套严格的审核监督机制。同时，不少乡村基层用户在创业之初，对于公司经营、建厂生产和法务财务等问题确感陌生，快手同样会提供产品、食品安全等问题的培训和审核。