策略思考相结合 才是橙红橘绿时

张青青

摘   要：马斯洛提出了著名的“需要层次论”，具体表述为生理、安全、爱与归属、尊重以及自我实现等五个层次。与核心素养背景下的理念相结合，就笔者作为一线教师所处理过的案件，进行描述和思考。

关键词： 马斯洛;需要层次;核心素养

【案例描述】

核心素养背景下要求把学生培养成为全面发展的人，在教学过程中渗透心理健康教育、帮助学生正确面对和解决心理健康问题已成为一种必然的趋势。动机分为生理性动机与社会性动机，人类的生理性动机主要有饥、渴、性、睡眠等。人类的社会性动机主要有成就动机、亲和动机、权利动机等等。下面我将根据马斯洛的需要层次论，来分析学生的相关案例和其中原因。

【案例背景】

我是一名初中英语老师，初一的时候接手了两个班，分别是学校的“实验班”和“平行班”。在“平行班”中有这样的一名男生，他初一的时候个子已经是班上最高的了，坐班上的最后一排。虽然个子高，但是说话气的口吻和小学生一样，班上的同学都嘲笑他，说他是“傻大个”。为此，他的妈妈非常着急，多次和学校老师沟通，希望能够做些事情帮助孩子，但是她儿子仍然没有开窍，上课回答问题，不知道哪些该说，哪些不该说，也喜欢上课插嘴，扰乱老师和其他同学的思路。虽然，我不是班主任，但是我也是真心想帮助他，他虽然傻气十足，但是不谈学习，还是挺可爱的。有一天，我把他叫来办公室，原因是他的单词默写太差了，前一天已经布置下去，第二天要默写的内容，并且不及格的同学是要到我这来重默的。他放学后乖乖背着书包来了，我问他其他要来重默的同学怎么没来？让他去班上帮我叫那几个人来。他去了班上，回来在办公室里，大声笑到说：“张老师，你要留的人，都溜走了呢！”然后就和小孩一样幸灾乐祸起来。我看到这个快一米八的中学生，露出了只有小学生才有的傻气和天真。心中顿时不悦，因为我觉得这是一件很严肃的事情，在他的眼中却觉得很有趣。

我非常想把他内在的男子汉的方面给激发出来，并且不希望他初中三年一直处于这样的一种学习状态。于是我问他：“你为什么觉得有同学溜走很有趣？”

他说：“因为我想到明天张老师要找他们算账，我就超级开心！”

“那他们被我批评，对你有什么好处呢？”

“因为我留下来了呀，你就不会批评我呀！他们就惨了，明天班主任知道肯定要他们罚抄的。”

“ 他们是你的同学呀，不是应该互相帮助的嘛！你这不是落井下石嘛！”

他不说话了，也停止了笑容。于是我接着说：“你刚才那么开心地当着办公室老师们和其他班同学的面说这件事，没想到是给你们班抹黑吗？别人肯定想，十班的孩子怎么都是这样幸灾乐祸看同学笑话的，一点同学间的关怀也没有！” 他由不说话变成了傻傻站在那沉思，像犯了错误的孩子一样。然后我问他：“如果现在让你换一种方式表达同学们溜走的这件事，你会怎么改变？”

他非常认真的思考着，然后回答我：“ 我会说，张老师你要留的人走了，我会告诉他们让他们明天补到您这来的。” 在我们的谈话中，我引导他进行正确的归因，并且他现在已经知道正确处理的方法了。我立即表扬了他，我说你其实知道这件事情该怎么正确处理，也知道在不同的场合，该说什么，不该说什么。但是有的时候可能是你控制不住自己的嘴巴或者行为，你的冲动伤害了别人。比如说今天的英语课谈论到名胜古迹，我看到你举手，跃跃欲试地想说一说，我觉得要给你这个机会，但是你站起来，却用中文在那说历史，你觉得在英语课上用中文说历史合适吗？他回答道：“不合适，可是我不知道怎么用英文表达，而且喜欢历史，我比别人都了解。”

“你对历史有兴趣是好事，想和班上同学分享知识也是对的，但是你这样会影响英语课的进度，你自己没有起到锻炼口语的机会，其他同学没有锻炼到自己的听力，如果每个人起来回答问题都这样，英语课怎么上呢？你这样的问题，在数学、语文课上也会有，是不是？” 他果断地点了点头。

我接着鼓励他，其实你是个很善良的孩子，也能在课堂上表现得很好，在成长的过程中，你想用一些方法和话语证明你的存在，这就是自我实现的需要，但是我们需要注意的是，在这种需要里，也是要分场合和时间的。我相信你以后上课，应该明白哪些是该说的，哪些是需要倾听的，我们约定从明天的英语课开始，你一步一步地改进，好不好？这时候，其实我在为他制定行为计划，最关键的环节是预先确定在情境中哪个强化物可能最有效。他点了点头。

第二天上课，我特意留心了他的一举一动，发现一些问题回答，他想插嘴的时候，下意识地用手把嘴巴捂上了，用这种方式制止自己不要乱讲话。我很欣慰，渐渐地，他不用手捂嘴也能不随意插嘴和嘲笑别人了，并且举手回答的问题，也绝对是他深思熟虑，不是站起来乱讲的。为了奖励他的进步，我买了几本关于历史方面的书籍送给他，并且让他试试在别的老师课上，也能做到和英语课一样。他欣然接受，这里我觉得他的这种正向迁移可以影响到其他課，于是我努力提高他的内部动机。

期末考试的时候，老师们一起开质量分析会，每门主课的老师都坐在一起，这时候我们班的语文和数学老师看到成绩后在讨论，说他怎么最近上课变得会听课了，成绩也进步了，他们还问我有没有发现。我笑了笑，说：“他估计找到适合自己的成长方式了。”

今年中考分数出来后，他的妈妈特意给我打了个电话，感谢我对他儿子的引导和启发，他考上了四星级高中，要是以他以前的学习状态，高中都上不了。我的回答是：这都是他自己的努力。每个孩子都有潜能，也等着老师去激发去鼓励，也希望在今后的教学中，我能帮助更多的孩子找到适合自己成长的方法。

【案例反思】

结合马洛斯“需要层次理论”来看，每个人在不同环境、不同状态之下的需求是不同的。当人们的基本需求得到满足之后，人们的欲望则会不断变化，只有在满足人们不同层次需求的基础上，才能够使人们得到不同层次的满足。鼓励作为人本身之外的刺激诱因，将适当的激励刺激融入到教学工作当中，调动起学生们参与活动的积极性，将外部刺激内化成学生们内驱力。教师在开展教学工作时，应该善于运用马洛斯“需要层次理论”对学生们不同层次需求进行分析，调动起学生们内驱力。

归属感与情感需求是马洛斯“需要层次理论”当中第三层需求，是人们对于社交层次上的需求内容。针对学生来说，便是学生们在集体当中所扮演的角色。每个学生们都希望在班级当中具有良好社交地位，在集体当中具备一席之地是大部分学生们的根本需求。为了实现这一需求，教师在开展班级管理工作当中，便可以通过适当的激励，帮助学生们达成情感与归属感需求，让学生们在班级当中感受到归属感和情感，帮助学生们品尝到情感和歸属感成果，鼓励学生们向更高层次需求努力。针对有潜力但是长期处于学习落后情况的孩子，教师们应该深入挖掘导致学生此种现象的问题，从心理层次帮助学生们感受到平衡，让学生们心理满足。教师应该积极捕捉这些孩子们的闪光点，不应该吝啬夸奖，给予孩子肯定、正能量的鼓励、大力表扬，让孩子们在获取归属感与情感需求的基础上，激发孩子们内驱力，让孩子们感受到鼓舞。

认知既是教育者对学生德育水平的把握，也是学生自身对德育的判断与接受，因而在建立目标之后，基本的认知模式更容易让学生融入到德育体系中，传统的德育养成主要靠学校、家庭、社会等环境传递的信息来实现。心理健康教育也是第二课堂的平台，教育工作承担的责任重大，不仅需要将知识传递给学生，而且还应该作为学生灵魂指南针，实现教书与育人目标，促进学生们身心健康。教师在开展教育工作时，应该注重开导、善于熏陶。走进孩子们的心里，动态化发现学生们在学习、社交、生活当中存在的问题，并且用心帮助、倾听孩子们心声，当学生们心灵的耳朵。只有走进学生们的内心世界，才能够成为孩子们的知心大朋友，展现出教育的指引目的，成为孩子们心中的典范，真正实现“美化言行、美化仪态、美化人格、美化学识”教育目的。

核心素养背景下要求把学生培养成为全面发展的人，班主任在班级管理中，要重视学生的自主发展和自我管理能力的提高;要将班级管理与学生良好习惯的培养相结合，培养学生的自我规划和发展能力;要利用先进的信息技术，构建有效的师生和家校合作的管理平台，对学生加以引导，建立现代高效的班级管理理念，使学生个性得到全面发展以及综合素养得到不断提高。

综上所述，班级管理工作是具备技巧的。教师在开展班级教育工作的过程中，应该不断提升自身专业教育素养，积极借助心理学概念，对不同层次学生们的心理需求进行分析。尊重学生们成长客观因素，适当满足学生们不同层次心理需求，调动起学生们的内驱力，让学生们转变传统消极学习观念、社交观念，让学生们对美好生活、集体生活、未来人生充满信心。潜移默化让学生们理解人生意义，用平和心态去构建良好社交关系，促进学生们身心健康发展。

参考文献：

[1]弗兰克·戈布尔著，吕明，陈红雯译.第三思潮：马斯洛心理学.[M].上海：上海译文出版社，1987，2.

[2]崔允漷.追问核心素养[J].全球教育展望，2016，（4）.

（作者单位：南京市金陵汇文学校）