春耕备耕正当时普惠春晖洒四方

张婉莹

耘锄一席地，时至观茂密。北京石景山支行始终坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒与党员先锋模范带头作用，在发展普惠金融，助力小微企业复工复产工作中取得了丰硕成果。今天故事的主角就是这样一支敢打敢拼的队伍——北京石景山支行投行团队，他们曾荣获2019 年北京分行级劳动竞赛先进集体，取得了2020 年一季度法人普惠贷款总量完成率排名分行第一的好成绩。自今年以来，投行团队积极响应国家在疫情防控和春耕生产方面对金融机构提出的各项工作部署，全力保障疫情期间客户的金融需求，采取一事一议，特事特办的工作方法，帮助企业抓好春季农业生产的良好时机，以更新思维、更强韧劲、更多精力助力相关企业复工复产，奋力扶贫帮困，决战脱贫攻坚。

好雨知时节，当春乃发生。在疫情防控的非常时期，投行团队持续做好普惠金融服务保障工作，不畏困难、主动作为，及时摸排筛查涉及春耕企业的经营情况，了解到某区内从事温室大棚、土壤灌溉配套设备销售安装的企业客户贷款将于当月到期，为保证企业资金流动可持续发展，在春节假日期间，投行团队多名客户经理主动牺牲假期休息时间，关注客户贷款及资金回笼情况，及时进行资金需求测算，为客户提供新环境下创新融资产品的贷款方案，通过视频会议等形式与客户多次沟通具体细节，提前开始着手办理续贷的相关工作。在业务办理期间，积极联络上级机构，按特殊时期最新政策，为客户申请优惠利率，降低企业融资成本，使客户平稳度过春耕生产时节。投行团队的客户经理在白天加急为客户进行尽职调查，下班后连夜整理业务资料，曾为了撰写一份调查报告焚膏继晷，为了核对一个业务数字计算复核数十遍，为了一个业务流程反复推敲。投行团队的办公室里，一通通此起彼伏的电话背负的是无数百姓的生计大事，一个个精准缜密的数字牵动的是企业未来的经营发展，一盏盏通宵明亮的灯火点亮的是普惠金融的星星之火，石景山的投行人用一次次宵衣旰食守护着企业背后成千上万个家庭的安定与幸福。在严峻的疫情防控形势和复杂多变的经济市场环境下，投行团队的每一位员工以对客户高度负责的态度，以全力助推企业复工复产的信心，立足岗位、恪尽职守，保证普惠金融服务“不降温”，为广大小微企业客户送去了“及时雨”。

北京石景山支行投行团队为某小微企业提供特殊时期融资服务得到客户认可

春路雨添花，花动暖京城。为企业办理的“经营快贷”因具备“预先授信、审批高效、线上提款”的优势，非常契合特殊时期小微企业较为紧迫的融资需求，依托工银E 信供应链融资产品签发、接收、提现均在线上办理的特性，将相关手续最大限度移至线上办理，为企业财务人员提供“无接触”的信贷办理流程。通过投行团队专业化的服务，提高信贷业务办理效率，开设绿色审批通道、执行优惠融资利率、创新金融服务模式等措施，提供高效、优质的金融服务。同时，细致梳理业务办理流程，保证签约、抵押、解押、还款等日常工作的平稳有序进行，在服务期间与客户保持良好互动，认真记录客户各项需求，倾听客户反馈，做好解释工作，正确引导客户，确保客户服务不断档，真正做到春风化雨，为客户企业发展锦上添花。

疫情期间，北京石景山支行投行与企业发展团队始终坚守一线岗位为小微客户提供金融保障

北京石景山支行投行团队为某小微客户制定专属融资方案

去时千重雪，归来万里春。在疫情最为严重的时期，投行团队全力保障客户服务质量，密切跟进国内防水行业某企业，精准定位客户融资需求，了解到客户企业正在加紧生产一批建筑材料，以运往湖北疫情重灾区进行施工建设，投行团队知晓客户情况后，日夜奋战在一线岗位，力争在合规前提下加快流程进度，为其发放流动资金贷款，帮助企业及时将防水材料及施工设备运至武汉火神山医院施工现场，确保了相关项目的顺利建成，后续又为雷神山等近10 家方舱医院提供了防水材料等物资。已累计为湖北省武汉市、孝感市等重灾区供应商发放融资53 笔，缓解了客户的资金缺口，为客户解决了燃眉之急。在疫情的乌云笼罩荆楚大地时，投行团队全体员工用责任肩负起抗疫职责，在寒冬腊月里用赤诚的心送去一缕阳光，至今，武汉16 家方舱医院已经全部休舱，春风拂煦，阳光普照，石景山支行人始终在背后默默守护，月落星沉，乌云终将散去，黎明近在眼前，归来，已是春风万里。

寒雪梅中尽，春风柳上归。石景山支行与广大客户携手走过了最艰难的时刻，如今各行各业都已积草囤粮、蓄势待发。在此期间，投行团队用立足岗位的身体力行，细致严谨的工作态度，高度负责的榜样精神展现出了大行担当的使命感与责任感。接下来，支行全体员工将以榜样的力量激励自己，以更加饱满的工作热情，坚持以服务实体经济为己任，坚持以质量和效益为核心，坚持以改革创新和经营转型为着力点，继续做好疫情期间的各项金融服务工作，与广大小微企业同舟共济，在严峻复杂的风险挑战面前担负起新时代的使命任务，为决胜全面建成小康社会提供坚强保障。