地方媒体新闻客户端面临的困境及对策

【摘要】随着融媒体时代的到来，地方媒体开始积极探索“两微一端”的发展，客户端的开设更是彰显了地方媒体的实力。本文围绕地方媒体新闻客户端运营情况开展论述，文章主要分成两个部分，第一部分阐述地方媒体新闻客户端发展过程中面临的困境，第二部分立足于地方媒体自身优势，提出破解之策，旨在促进地方媒体新闻客户端高质量发展。

【关键词】地方媒体;新闻客户端;活用资源;综合服务平台;融媒体中心

近年来，地方媒体积极改革传统运营模式，推动媒体融合发展，构建起新媒体矩阵，扮演着主导引领舆论的角色。相较于微信微博，新闻客户端具有更为明显的全媒体优势，信息更新快且不受限制，具有文字、图片、音频、视频等多元化传播形式，既可以发布新闻信息也可以与受众互动。地方媒体应重视新闻客户端，将其当作抢占移动客户端的重要工具，统领新媒体业务。

一、地方媒体新闻客户端困境

（一）同质化严重

当前地方媒体新闻客户端已经初具规模，但发展态势却天渊之别。互联网具有开放、融通的特点，不受地域限制，对于广大群众来说，可供选择的新闻客户端数量也十分庞大。事实上，除了中央级媒体以及京沪浙等强势地区媒体外，绝大部分地方媒体新闻客户端都处于末端，在群众中的知晓度并不高。《中国媒体融合传播指数报告》（2018）中指出，从2014年开始我国媒体行业就出现了客户端热潮，不仅报业集团，有的电视栏目、广播频率也“跟风”发展客户端。[1]从地方媒体新闻客户端传播效果来看，存在功能单一、内容同质化、下载数量少等问题，为了避免损失的进一步扩大，部分客户端已经暂定了更新。

（二）活跃度低

新闻资讯是地方媒体开设新闻客户端的初衷，但是地方媒体不管是在内容丰富度，还是话语权威性方面都落后于中央级媒体，同时也不如生活类客户端贴近群众生活，导致其处于十分尴尬的地位。对于突发事件，群众会首选微信微博：对于重大新闻事件，群众会更倾向于中央级媒体;对于健康养生，群众会更乐于找生活类客户端。地方媒体很难在这些方面吸引群众目光。同时地方媒体新闻客户端上发布的国内外新闻信息，几乎都是二手资料，很难达到中央级媒体的影响力。地方媒体新闻客户端在运营过程中会受到技术、资金、人力等限制，在板块设计、新闻内容等方面难以形成传播特色，长此以往，容易引发马太效应，导致地方媒体与中央级媒体之间的差距逐渐增大。

（三）运营艰难

2019年中宣部推出了手机客户端——学习强国，这一平台集新闻性、思想性、服务性、综合性于一体，内容广泛、信息权威、更新速度快，学习强国的发展进一步凸显了地方媒体新闻客户端的劣势地位。不仅如此，政府部门还要求全国各级党员干部下载安装学习强国，九千万共产党员保障了学习强国的用户量，这是地方媒体新闻客户端难以达到的。学习强国中设置了地方学习平台，其中包含了各地政治经济文化等方方面面的信息，同时使用积分制调动大家的学习积极性，这些都是地方媒体难以比拟的。随着学习强国客户端的发展，地方媒体必然会面临着用户、流量减少的问题，新闻客户端运行压力极大。[2]

二、地方媒体新闻客户端发展策略

如何迎接时代发展变化，突破发展困境，是地方媒体必须思考的问题。地方媒体应抓住机遇，调整思路，发挥优势，找准特色，不断强化新闻客户端品牌。

（一）突破格局，活用资源

虽然地方媒体不具备社会媒体的市场化品质，但是其自身优势也是不可忽视的，地方媒体规模大、发展时间长、系统化强，具有更强的公信力和权威性，在几十年发展过程中积累了丰富的经验，加上其与地方党政机关之间的联系，其品牌的影响力和号召力不容小觑。地方媒体应用活用足这些资源，创新传播内容和方式，使用接地气的话语方式，满足群众的新闻资讯需求。按照行政级别划分我国传统媒体格局，从高到低可分为中央、省级、市级、县级四级媒体，这也导致地方媒体在新闻传播过程中受到地域限制，新闻客户端的发展能有效打破这种限制。地方媒体应借助互联网技术，构建无地域差别、无等级差别的传播模式，推动新闻资讯的互动式、多向性发展。对于地方媒体而言，要实现从地方媒体转型到新闻客户端，不仅应具备媒体人态度，还应不断强化对新兴媒体的认知。[3]从当前我国比较出彩的主流媒体客户端发展历程可以看出，他们都立足于本土资源，采用“另辟蹊径”的办法：广西广电“美丽天下”不断拓展节目资源，跟紧国家精准扶贫政策，突出农产品销售以及乡村旅游：山东“轻快”着力于打造信息传播平台，不局限在本土，放眼全国范围，致力于拓展受众面;浙江集团“浙江新闻”在做好新闻的基础上强化服务，创新出行、医保等极具实用性的栏目，用户粘连度较高。

（二）针对用户，构建综合服务平台

地方媒体在发展新闻客户端时应找准定位，不能只是将其当作一个信息发布平台，应努力发展公共服务平台，向着互动式、多元化方向延伸，强化平台的服务功能以及综合性，构建多种形态的服务综合体，比如新闻+服务、新闻+政务、新闻+电商。目前互联网正处于发展关键阶段，其中蕴含着无限的机遇。移动互联网、人工智能大数据、云计算、5G等技术齐头并进，媒介生态在这场技术变革中悄然地发生着改变。在新旧媒体的博弈中，在媒介融合转型升级的浪潮中，地方媒体应顺应时代的发展变化，与时俱进，不断革新新闻传播方式。[4]地方媒体如果继续沿用传统传播方式，将难以赶上媒体融合发展步伐，也很难精准地找到自己的发展方向。基于此，地方媒体应主动改变内容单一、缺乏创新服务、脱离群众生活、竞争力弱的现状。评估媒体发展质量的重要指标就是用户数据，影响力决定了地方媒体是否能引领舆论阵地。地方媒体在发展新闻客户端过程中避免出现自说自话的情况。地方媒体应提升新闻客户端的服务性、领先性，吸引群众目光，不断提升市场竞争力，为群众带来更好的使用体验。

（三）面向基层，打造融媒体中心

2018年习近平总书记首次在中央级会议——全国宣传思想工作会上提出县级融媒体中心概念，同年中央出台《关于加强县级融媒体中心建设的意见》，进一步明确了建设县级融媒体中心的要求。作为我国基层媒体，面对快速发展的互联网以及不断变革的传播领域，地方媒体应利用好政策优势，找准发力点，不断拓展发展思路，从服务角度设置项目、从平台角度构建舆论阵地、从产品角度运营媒体，强化数字思维，拓展发展空间。同时也应认识到县级媒体的劣势，规模小、实力弱，技术、人才等资源欠缺，在新媒体不断发展的当下，发展县级媒体还需下大功夫。地方媒体联合省级、市级新闻客户端，同步建设并不断完善县级媒体中心，构建“省一市一县一乡”新闻资讯发布中心。[5]新闻资讯发布中心的建立有利于地方媒体采集、加工、发布新闻产品，在省级新闻媒体的指导下形成“一次采集、一体策划、多元生成”格局。地方媒体在发布新闻资讯时应关注民生，通过媒体+会展、媒体+电商等方式丰富传播内容。地方媒体在发展新闻客户端过程中应充分发挥地方特色，结合主流媒体政网属性，积极探索“新闻+政务+服务”的构建，一个平台，两个中心，上下联通，构建“大网络、大服务、大格局”的新闻资讯传播新模式，解決地方媒体在媒体融合发展中规模小、资金少、碎片化、号召力差等问题，提升地方媒体的基层服务能力，对接政府部门和基层群众，把服务延伸至基层，切实解决基层问题，提升基层思想宣传工作质量。

结语

“要坚持移动优先策略，让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点”，这是党中央关于新闻舆论工作的决策部署。地方媒体应全面创新新闻表现形式，丰富新闻传播内容，展现地方发展特色，利用新兴技术整合新闻客户端功能，打造政民互动新平台，积极探索新闻客户端特色化、差异化发展道路。

参考文献：

[1]杨季翰.地方媒体新闻客户端的困境与路径[J].新闻知识，2019（11）：65-67.

[2]夏德元，齐爱军，方师师.如何看待传统媒体新闻客户端的“断舍离”？[J].传媒评论，2019（05）：33-36.

[3]蔺鸿波.新闻媒体客户端的发展思考——以澎湃新闻为例[J].传播力研究，2019，3（12）：42.

[4]张正.地方性新闻客户端的发展路径探究U]传播力研究，2018，2（32）：11-12.

[5]孙静歆.新闻客户端现状及发展路径探究[J].新闻研究导刊，2019，10（24）：183-186.

【作者简介】段振宇，安阳广播电视台记者。