医院档案管理的现状及对策研究

王红

摘 要：医院档案记录了医院发展历程及医院在不同发展阶段的重要事件、人物、运营管理资料等，在医院发展过程中扮演了重要角色。但就目前的情况来看，医院档案管理工作号存在些许不足，并远落后于医疗、教、科研等发展。因此，研究医院档案管理问题，将有助于医院档案管理全面实现科学化、精细化和现代化，本文以此为题，提出可行性建议，以供参考。

关键词：医院档案;档案管理;现状;对策

医院档案记录了医院发展的历程及日常运营管理中所产生的各种资料，如文字、录像、影像、设施设备、基础建设等。医院档案不仅是管理工作的依据，同时也是医院文化的重要构成部分，对于医院的现代化管理与发展具有重要意义。

1 医院档案管理概述

1.1 医院档案管理内容

医院档案管理工作的涉及范围广，其主要功能在于收集和记录，具体包括患者档案、医院人事档案、医院的经营情况、医疗水平情况以及医院的发展规划等内容。

1.2 医院档案管理目的

医院开展档案管理工作，力求将自身发展过程中的成果和不足以档案的形式反映出来，从而为相关管理人員提供及时、有效的总结依据，进而推动医院的进一步发展。医生同档案能够更加全面的了解到患者的真实情况，完善的医院档案不仅有利于提高医疗水平，还可以优化患者服务。

1.3 医院档案管理意义

据研究报道可知，当代医院发展以档案管理的质量为衡量指标之一，成熟的医院档案管理可以体现出一家医院的实际发展状况和问题处理能力，混乱的档案则体现出医院对于该项工作重视不足，且未能及时总结经验。可见，为了提高医疗水平，促进医院的可持续发展，加强医院档案管理势在必行。

2 医院当前档案管理存在的问题

2.1 医院对档案管理重视程度相对低

多数医院都对医疗、科研、教学等工作非常重视，在这些方面投入的力度比较大。但是，医院领导往往认为档案管理部门不直接创造效益，只是管理医院档案，因而从思想意识上不够重视，对档案管理工作缺乏科学规划与考核，同时，对档案开发利用也不够重视，一般只是对病历进行简单查找与复印等。同时，在档案管理方面的投入也比较少，不仅医院档案管理场地、经费、人员配置等受到限制，也制约了医院档案现代化发展及科学开发利用。在这种情况下，档案检索效率较低，不能很好地为临床科研提供便利条件

2.2 档案管理机制不够健全

医院档案管理目前采用的是分散管理模式，各部门自己管理本部门档案。随着医院现代化、信息化水平日益提高，医院档案总量也不断增加，且档案种类也变得更加丰富、多元，这种分散式档案管理模式，导致档案资源的统一协调性较差，对于医院档案管理水平提高和规范化、科学化发展，都产生了制约作用，也使得档案管理容易出现差错与疏漏，难以真正发挥出医院档案的作用。

2.3 档案管理人员专业素质有待提升

由于医院未对档案管理给予足够的重视，导致相关工作人员配置水平也相对比较低，再加上医院现有的从事档案管理的人员专业水平不足，且缺乏档案管理专业知识，他们进入到医院的档案管理部门，使得该部门在很大程度上成为无足轻重的养老岗位。近几年来，医院信息科技水平不断提高，各种先进的信息技术在医院中的应用日益广泛，需要医院档案人员拥有更高的专业素养，但实际上，医院很少专门针对档案管理人员进行培训和继续教育，档案管理人员上岗前绝大多数未经过专业的培训，对于医院档案管理现代化发展十分不利。

3 提高医院档案管理水平的有效对策

3.1 重视医院档案管理工作，树立科学的档案管理理念

医院档案管理主要为其他部门提供服务，而是医院医疗与科研的重要支持部门。从长远来看，其效益也是非常显著的。医院管理层要充分转变理念，在抓医疗与科研的同时，也给予档案管理工作充分的重视，这样才能上行下效地实现全员重视和支持医院档案管理工作。管理层要要建立现代化的医院档案管控机制，引进现代化的科学技术手段，支持档案管理信息管理系统建设，推动医院档案现代化发展。

3.2 完善医院档案管理制度，实现各部门统一管理

鉴于医院档案管理情况复杂，工作量大，且涉及到医院各个部门，为更好地提高档案管理水平，医院要结合实际情况，持续完善档案管理制度，并按照要求制定科学合理的规范和机制，提高医院档案管理流程的合理性，将档案管理人员的日常表现纳入到绩效考核中，力求充分调动档案管理人员的工作积极性。另外，医院还要明确档案管理的地位，单独设立档案管理部门，实现各部门档案的统一管理，使档案管理能实现规范化、科学化发展。

3.3 加大档案管理人员培训力度，积极引进优秀档案管理人才

人才是医院档案管理工作开展的关键，医院应重视和加强对档案管理人员的教育培训，根据档案管理工作实际，在医院内部定期组织专业培训，并鼓励工作人员参加继续教育和进修学习，在帮助他们完善专业知识的同时，进一步提高现有档案管理人员的技能水平，使其掌握档案管理现代化水平，不断增强档案创新意识。同时，还要通过社会公开招聘方式，引进具有优秀的档案管理人才，打造一支高水平、高素质的档案管理人员队伍。

4 结语

综上所述，档案管理工作是医院日常经营管理中的重要环节，也是医院医疗与科研等工作的基础支持，对医院的日常运营与可持续发展影响比较大。医院要结合自身实际，及时、有效的解决档案管理中存在的问题，同时提供处理措施的针对性，有助于深化医院档案管理工作改革，促进医院的可持续发展，建立健全现代化医疗体制具有一定作用。

参考文献

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[2]黄慧霞.浅析精神病医院的档案管理[J].办公室业务，2018，（19）：125，133.