人文关怀护理在冠心病随访门诊患者中的应用效果

陈 凤

（皖南医学院弋矶山医院心内科，安徽 芜湖 241000）

冠心病是临床诊疗中普遍存在的心血管疾病，年迈者是此病最易波及的人群。病患正常的生活轨迹往往被打乱，发病时疼痛难忍，治疗过程的漫长、繁琐亦使其心力交瘁[1-2]。对于此病手术介入治疗是非常有效的一种治疗方式，但是手术后药物维持治疗、按时复查以防止疾病的复发依旧不可忽视。在患者于门诊复查的过程中施以人文关怀护理可以促进更加和谐、友爱的就医氛围的构建，促进病患对医护工作者的信赖，以期在可控范围内使病患得到最好的救治[3]。本文意在探究于冠心病患者门诊随访中施加人文关怀护理后的应用效果。总结内容如下文所示。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年12月～2019年11月我院门诊接诊的220例冠心病病患作为本次试验的研究对象，将其均分为两个组别，每组各110例依次归为研究组、对照组。此220例病患皆经过了手术治疗。研究组中男性：女性=65：45，年龄范围57～86岁，年龄均值为（63.54±12.36）岁，其中冠脉搭桥术与冠脉介入术例数为74例、36例。对照组中男性：女性=62：48，年龄范围59～85岁，年龄均值为（64.33±11.76）岁，其中冠脉搭桥术与冠脉介入术例数为69例、41例。对比两组参与者一般资料，差异不明显，P＞0.05。

1.2 方法

对照组常规护理。

1.2.1 研究组病人文关怀护理

首先组建一支系统、优秀的由心内科主任、主治医师、经验丰富的护士组成的冠心病门诊随访团队，实行每周的门诊轮流坐诊制，医生为其制定合格而健康的处方，护士指导病患遵医嘱服药，同时按时随访并将随访结果仔细记录。从如下方面实行对病患的人文护理。①对其进行健康教育。向病患讲解冠心病相关的医学知识，尤其是本次诊疗所开药物的作用效果，可能会产生的不良反应以及应对之策。嘱其棘手情况请立即就医接受治疗。将病患日常活动需要注意的事项制定成健康行为日记并将其发放给就诊的冠心病病患。告诉他们依据发放的健康行为日记内容的指示进餐、运动是科学有效的。病患依据自身的情况思量遵循程度，并每日进行记录。②重视其心理健康。向病患阐述冠心病发病、治疗都是一个长时间的过程，要做好长期打攻坚战的准备。在这场战役中良好的心态尤为重要。单独与病患家属沟通，让其尽量的给予病患更多的关注与爱护，让其对生活、对未来满怀憧憬。③指导病患进行适度的运动锻炼。运动锻炼可以促进强健体魄的形成。首先对病患的体质进行大致的评估，然后依据评估结果向其推荐打太极拳、慢跑、游泳等运动。让病患尽量的养成运动的习惯，其锻炼的频率病患可根据自身情况自行加以调整。

1.3 观察指标

比较经一段时间干预后两组病患对于冠心病相关医学知识的掌握程度、治疗过程的满意度以及其SAS（焦虑自评量表）评分、SDS（抑郁自评量表）评分。

冠心病相关医学知识的掌握程度依据病患填写的冠心病知识调查问卷评估。满分为知晓，反之即为不知晓。治疗过程的满意度依据满意度调查问卷获得。总分100为非常满意，低于90分为不满意，得分介于二者之间为满意。满意度即为前二者概率之和。

1.4 统计学方法

用SPSS 19.0统计分析所收集到的临床数据，P＜0.05即为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 对两组病患对于冠心病相关医学知识的掌握程度、治疗过程的满意度进行比较（见表1）

2.2 对治疗后两组病患SAS、SDS评分均值进行比较 （见表2）

表2 治疗后两组病患SAS、SDS评分均值进行比较（±s，分）

表2 治疗后两组病患SAS、SDS评分均值进行比较（±s，分）

组别 n SAS评分 SDS评分研究组 110 34.6±4.9 31.4±5.0对照组 110 43.3±5.1 39.6±5.7

3 讨 论

冠心病的治疗是一个长期的过程，在治疗过程中不仅要重视病人因药物产生的效果、不良反应，更要重视其治疗过程中的心理变化、情绪起伏[4]。人文关怀护理是近年来在临床实践中被临床医护工作者广泛认可的新型护理方式。

此护理方式讲护理方式进行系统的细化，使病患充分感受到来自医护工作者的关怀。另外通过调动病患家属的积极性，使其有更多的参与感，病患感受到强有力的家人支持，信心倍增，降低焦灼、抑郁紧张的情绪。运动是舒缓压力最实用的方式。通过指导病患进行适度的运动锻炼可以增强病患的体质与战胜病魔的能力，对于舒缓消极情绪亦有一定的促进作用。根据病患填写的健康行为日记对病患的饮食、运动习惯加以干预调整，使其成为为病患量身打造的健康行为指南。

人文关怀护理可以提高病患对于知识的掌握程度，舒缓病患消极情绪，较普通的护理而言更易得到病患普遍的认可。