建立班级公约 遵守群体规则

彭杰

叙事案例：

午饭过后，小朋友们拿着小杯子走到水桶边打上点水去漱口，是我们慢慢培养的好习惯。由于每个孩子吃饭速度不一样，所以总会有的孩子会早一点到卫生间，有的孩子会晚一点。这天，我正在看那些没吃完的孩子们吃饭，宸宸小朋友拿着自己的小杯子冲冲撞撞地跑过来。“老师，杰杰他打了很多水漱口，他还打开水龙头开大水，水都弄到我身上了！”接着，他很激动地冲进卫生间，把杰杰从水池旁边拉了出来。“老师，你看！”“杰杰，你的袖子怎么湿了呀？”我问道。他眨眨眼睛没有说话。宸宸小朋友看杰杰不说话，着急了。“你就是开大水！”“杰杰，你打了多少水漱口啊？”杰杰小朋友想了想说;“我打了这么多！”说着，他用手比划了一下，差不多有大半杯的样子。“你还记得老师以前说过，漱口的话要打多少水吗？”杰杰看着我，歪着头，没说话。“老师说过的，打漱口水只能打這么多！”宸宸小朋友用他胖胖的小手比划了一下给我看。“老师，你看，我说的对吧！”

“杰杰，你看到了吗？在每次漱口的时候，要打这些水就够了哦！”宸宸点点头，我把他的袖子向上卷了卷，“你把杯子放好，回去坐好吧！”等宸宸小朋友也坐到小位置上之后，就听到他声音很大地对旁边的楠楠说：“今天，杰杰开大水，我告诉老师了！我说打这么多水就够了，老师说我对呢！”说着，他又用胖胖的小手比划了一下。

第二天，午饭过后，还是同样的情景，楠楠朋友跑过来告状：“老师，轩轩开大水！他弄得水池里都是水！”轩轩稀里糊涂地就被楠楠从卫生间里拽了出来。 “轩轩，你是不是放了很大的水啊？你自己跟老师说！”轩轩看着楠楠，又看了看我，紧张地咽了咽口水。“老师，我就打了这么多的水。”说着他用手指比划了一下给我看。我看了看楠楠气势汹汹的样子，又看了看轩轩小心翼翼的样子，心里有点不是滋味。等孩子们都吃完饭漱完口之后，我请孩子们坐到了小位置上，进行了一场谈话。

“小朋友们，今天有一个小朋友过来跟我说另外一个小朋友开大水……”我还没有说完，小朋友们插嘴说：“是楠楠！”“轩轩他打了很多水去漱口，我看见的！”“老师，我真没有打很多的水！我就打了这么多！”说完他还是比划了一下。 “小朋友们，最近有两个小朋友都来向我告状，说别的小朋友开了大水、打了很多的水。你们知道我们漱口要打多少水吗？”“知道！”孩子们异口同声地说。“那请你们比划给我看看，你都会打多少水漱口呢？”孩子们伸出自己的手指，比划了一下。我看了下，孩子们比划的量差不多都是对的。“你们真棒！回答正确！那老师还有一个问题想请教你们，如果我们要开水龙头洗嘴巴，我们怎么办呢？”“老师，我们应该开小一点的水。”“为什么要开小一点的水呢？”“因为开大水的话，水会弄到我们身上，这样的话我们会着凉的。”“因为我们要节约用水！”“小朋友们回答得非常好！既然你们都知道倒多少水，知道开多大的水龙头，你们可以做到我们商量的规则吗？”“能！”孩子们响亮地答道。“老师相信，我们中五班的小朋友都是遵守约定的小朋友，也都是能干的小朋友，肯定能够信守承诺，不要别的小朋友提醒都可以做到。你们可以吗？让我们一起来拉拉小指头，记住我们的约定吧！”

案例分析：

虽然这两天的告状行为都因为幼儿打多少水、开了多大的水龙头引起的，但实际上可以分为两个层级。楠楠这一行为的产生与前一天宸宸小朋友在他面前炫耀“老师说我对！”有密切关系。如何合理处理幼儿的“告状”行为，建立起健康有序的班级公约，我认为可以从以下方面入手。

1.分清幼儿“告状”的类型，做到有的放矢。在本案例中，我认为出现了两种“告状”类型，分别为“求赏型告状”和“求罚型告状”。所谓求赏型告状是指当同伴出现“违规行为”时，幼儿一发现就立刻向成人告状。这种告状往往是因为幼儿为了让成人关注自己的表现而产生的。表面看起来是维护规则，其实并不是为了要制止同伴的行为或是为了惩罚对方，而是为了向成人邀功，获得成人的赏识。“老师说我是对的！”典型的求赏型告状。但是这种求赏型告状产生了一些影响。当宸宸对楠楠说了这句话之后，楠楠实际上产生了一种模仿与同样希望得到老师肯定的心理。而楠楠本身在班上是属于较强势的女孩，所以第二天她的“告状”除了带有一定的“求赏型告状”意味，还带有一定的“求罚型告状”的特征。所谓的求罚型告状，是指“当同伴的行为与幼儿所认同的规则发生背离时，幼儿希望教师主持公道，借助教师的权威来惩罚对方，表现为一种以‘惩罚对方为目的的心理状态”。楠楠在告状的时候，她希望老师在表扬她的同时，也能够惩罚轩轩。

在处理宸宸的“告状”时，我把它当作日常生活中一个常见的行为来处理，其实并没有很重视。因为我的不重视，导致了幼儿以“告状”为资本向其他幼儿炫耀，进而又导致了第二次“告状”的产生。在处理第二次“告状”的时候，我在了解客观事实之后，采取了全班教育的方式。而且在与班上幼儿对话的时候，多正向引导，通过不直接批评的方式让幼儿能够明白自己行为的不合适。经过这样处理之后，有关“开大水”的“告状”慢慢消失。

2.掌握幼儿“告状”的真实心理，做到防患于未然。中班幼儿此阶段还不能很好理解他人，因此，我们理解宸宸的心理是为了得到老师的奖赏，如果第一次告状的时候，我就能掌握他的心理活动的话，就可以防止第二次告状行为的产生，所以这也是我认为自己做得比较失误的地方。当第二次“告状”行为产生之后，我大概了解了楠楠的心理，如果我依然顺从该“告状”，那么以后只能会就这个问题产生越来越多的告状。我觉得在这个时候，要把握幼儿的心理，也要能够理解幼儿，要照顾到儿童的尊严。通过那样一番对话，我想微笑着向幼儿传递一个观点：老师知道你想要说什么，但是，不要担心，老师相信每个小朋友都会管好自己的。

3.多种方式培养幼儿的独立性，减少“告状”行为的发生。“告状”是常见的，但是否合理呢？其实不尽然。幼儿经常性“告状”会导致不友好的同伴关系，频繁的告状也会影响班级常规工作的开展。如果遇到事情，幼儿就想到告状的话，就会失去协商与合作的机会，养成依赖他们的习惯。[1]因此，作为教师，我们需要培养幼儿自己解决问题的能力。在曾经有一次户外游戏的过程中，有两组幼儿在玩拼板的游戏。两组的形式不同：一组是由楠楠小朋友主导，所有的儿歌内容由她来说，其他小朋友只负责最后做动作;另一组是大家一起说儿歌内容，儿歌结束大家一起做动作。在楠楠主导那一组的莹莹小朋友玩了两次之后，就不能接受由楠楠主导的模式了。她首先去找楠楠商量，“我们能不能一起说儿歌？”楠楠很强硬地回答：“我现在是老师！你们要等我说儿歌，自己不可以说！”莹莹小朋友见没有商量出结果，她自己跑到第二组，问第二组的彤彤，“我能和你们一起玩游戏吗？楠楠不让我们说儿歌。”于是第二组接纳了她，她在第二组玩得很开心。我看到这样的场景之后，觉得这是幼儿自己非常有效地处理问题的典范。于是，在晨谈时间，我给孩子们讲了事情的原委，并请莹莹将她所说的话再说给孩子们听一听。经过这样的引导，孩子们会明白：当我们遇到问题的时候，并不是一定都要告诉老师才能解决。我们只要自己动脑筋去想办法协商，我们自己也是可以解决问题的。

我们要理解幼儿的“告状”行为，因为它体现着幼儿对我们的尊重、信任与喜爱;我们要正视幼儿的“告状”行为，因为它体现着幼儿正在遇到问题，需要我们帮助解决。在这个时候，老师们依然要坚守自己的角色——支持者、合作者，引导者。因为，当我们打断孩子们“告状”的话语的时候，也许一份信任正在消失;而当我们观察了事情的始末，对孩子的心理了然于心的时候，也许您正在与孩子们进行着一次不可言传的心灵链接。

参考文献

[1]唐淑，虞永平.幼儿园班级管理[M].南京：南京师范大学出版社，1997：168.