中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系解析

王丽姝

摘 要：伴随我们国家创新驱动发展战略的实施与开始，中小企业创新问题是值得社会各界所思考的问题。但是由于人才不足、资金匮乏等问题，中小企业想通过技术创新来占有市场并不现实。而且，中小企业作为我国经济主体，其管理创新工作十分重要，是促进国家经济发展的重要因素。但是由于各种原因，中小企业发展情况并不理想，受到局限。为了促进企业快速发展，文章以中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系为研究对象，希望对企业发展提供帮助。

关键词：中小企业  管理创新实施  战略柔性  成长绩效

中图分类号：F279.23 文献标识码：A  文章编号：2096-0298（2020）01（a）--02

随着经济发展进步，对企业进行管理创新，可以提高企业经济效益，能够促进其顺利运行。在实际工作中，应明确管理创新实施、战略柔性和成长绩效之间关系。通过对管理工作的创新，提高经济效益，促进企业健康成长。本文就中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系进行分析。

1 相关概念论述

1.1 管理创新实施

首先，管理创新（Management Innovation）。管理创新这一概念，最早来源于Stata的一篇文章，文章中是这样描述的：管理创新的关键在于组织学习。文章认为日本企业能够在短时间内发展的关键因素，就是因为其管理模式的创新[1]。经济学家约瑟夫·熊彼特，在1912年首次提出了“创新”的概念。创新，就是以独特的方式，将不同思想联系在一起，形成一种特别的能力。这种能力，可以促进组织创造力提升，同时可以找到解决问题新的方法与途径。管理创新，则是在一定的时间空间下，通过有计划，有目的手段，完成对信息资源、能量的配置，并实现新的模式。企业管理创新，最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。帮助企业主及主要负责人塑造此一方面的领导能力，使创新与变革成为可能。经过学者的研究，发现创新管理主要有三个不同内容：创新形式、创新内容、创新过程。企业创新管理工作的过程，可以围绕此进行创新改革，以此促进企业健康发展。

其次，管理创新实施。管理创新实施，这一概念，主要来源于创新管理过程。通过对创新过程的研究，发现其在实施的过程中，不仅包含活动内容，同时还有对应的阶段任务，如创新采纳、创新实施。创新采纳，是根据企业自身发展情况，决定引进创新内容并实施的过程。决策，是系统性较强的工作。通过对企业经验的分析，发现存在问题，根据实际数据，得出实际绩效与理想绩效之间的差异。当存在问题较大时，就会出现不满情绪，进而出现改革的想法。这种情况主要体现在企业经济效益差，组织管理不当的问题上。决策的主体是企业主要负责人，通过会议或者座谈的方式完成决策。管理创新实施阶段，是指在创新实践的过程中，得到企业认可，可以在实际工作中落实并应用，形成新的应用习惯。管理创新实施的主体与采纳过程的主体不同[2]。管理创新实施，以企业员工为主，企业职工是实施管理内容的主要人员，通过对员工行为的规范，可以推动管理创新的实施与落实，能够促进企业发展。管理创新实施主要体现在三个阶段：启动、推进、巩固。在实际工作中，应注意管理创新落实，以此推动企业发展进步。

1.2 战略柔性

战略柔性，指在原有战略的基础上，通过能力的提高调整原有战略中存在不足。这實际上是在战略内容中更多地考虑环境变化并加入可能的措施，这与我们所讲的柔性战略（Flexible Strategy）的概念是一致的[3]。所谓柔性战略，是指企业为更有效地实现企业目标，在动态的环境下，主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案。对于企业发展而言，战略柔性十分重要，是促进企业经济效益，管理能力提升的重要措施。因此在企业发展中，应重视这一战略的应用，以此促进企业长远发展。

1.3 成长绩效

绩效是组织中个人或者群体在固定的时间内的完成，可描述的工作行为和可衡量的工作结果，以及组织结合个人在过去工作中的素质和能力，指导其改进完善，从而预计该人在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和[4]。绩效是指组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。成长绩效，涉及企业各个方面的内容，目前各个领域学者对此并没有明确的定义。有的学者认为成长绩效，应该考虑企业财务、运营能力这两个方面内容，也就是通过对企业财务能力与运行能力的分析，确定企业成长绩效。有的学者则是认为企业成长过程中涉及内容较多，如投资回报率、市场营业额、人员规模等，可以通过多个方面衡量企业成长绩效。由于不同认知理想，对成长绩效的理解也就不同。

2 中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系

2.1 管理创新实施对成长绩效的影响

20世纪80年代，管理创新得到研究领域的广泛重视。但是由于研究不全面，导致管理创新与成长绩效之间并没有确定明确的关系[5]。管理创新实施的过程，会对企业绩效产生实际影响，实施强度会影响绩效发展情况。

理性学者认为企业进行管理创新的目的，就是为了解决企业运行中存在的矛盾，弥补传统企业管理中存在问题，以此提升企业资源利用率，提高整体经济效益。在制度视角，则有不同的认识与看法，学者认为管理创新，是对企业外部环境的一个创新与完善，为了促进企业更好发展。通过管理创新，可以满足企业发展需求，使其得到政府和市场的支持，为后续发展提供理论依据。根据相关调查研究，发现，管理创新对企业成长绩效发展具有促进意义，可以拓展企业规模，能够提升企业经济效益。但是在实际工作中仍存在不同的观点：线性观点、非线性观点、无影响观点。

不同企业管理创新实施目的不同，落实情况，会影响企业后续工作开展，对企业绩效也会产生不确定影响。当企业管理创新决策开始实施时，其制定相关政策、要求也会投入到实际工作中。但是由于创新管理工作不到位，导致工作工作人员对新技术、新方法掌握情况不理想，影响工作效率[6]。当管理创新开展效果不佳时，工作人员的工作情绪也会因此受到影响，会造成期望值下降的问题，直接影响后续工作开展。因此企业实施管理创新时，应结合实际情况，合理设计，以此提高企业成长绩效。

2.2 管理创新实施与战略柔性关系

战略柔性，是实现管理创新的前提，也是提高企业竞争力的重要因素。随着我国经济市场发展，战略柔性已经成为企业发展的重要内容。战略柔性的本质，就是对企业资源进行调整与优化，以此适应市场对企业发展的要求。由此可以看出，资源是企业战略柔性开展的重要组成部分，也是实施前提。当企业拥有非常多的资源时，获得外部资源也就会更多，其战略柔性就会越强。

从资源角度来讲，管理创新本身就是一种资源，是一种新的方法、流程、实践方案。管理创新的目的，是提高工作人员工作质量，提升企业经济效益。企业运行中，进行管理创新实施，可以使企业掌握先进的管理观念与理论技术，以此推动企业战略柔性发展。从制度理论来讲，管理创新的是实施，企业管理制度也会得到完成，其经营模式会得到创新，会因此获得更多的社会资源[7]。当企业资源增加后，战略柔性能力也会提升。管理创新的过程中，需要与不同的工作人员进行沟通互动，了解新管理模式的应用效果。在沟通的过程中，可以活跃一些有效的信息与资源。这样一来，企业应对外界环境变化时，会更加灵活。企业实施管理创新强度不同，带来的效果也会产生不同的影响。根据市场的变化，制定管理创新方案，并在实际工作中落实。在落实的过程中，涉及技术、方法等内容，需要经过专业的培训或者教育，才能够保证工作效果。在培训过程中，资源得到积累，对于战略柔性而言，获得发展的基础，能够有效提高企业应变能力。企业在管理创新的过程中，需要对工作人员进行培训工作，使其掌握先进的理论知识与专业技能，以便更好地面对工作。在此过程中，工作人员的价值得到实现，同时企业资源得到利用。

为了发挥管理创新实施的积极作用，应把握度，避免出现过度创新的现象，影响企业经济发展与战略柔性发展。通过适当的管理创新，为企业发展提供资源保障，以此提升企业经济效益。

2.3 战略柔性与成长绩效

有的学者认为，提高企业竞争力的影响因素，不是企业拥有的资源，则是企业应用资源的能力。我国经济市场处于转型的重要阶段，在多变的市场环境下，企业应加强生产工作，通过多种不同措施，提高企业竞争力与经济实力。战略柔性可以提高企业应对市场变化的能力，能够消除一些不利因素[8]。此外，战略柔性的应用，可以丰富信息资源，使企业在发展过程中，可以灵活应用各种不同社会资源，解决实际问题，借此提高企业经济效益，降低外界因素的影响。战略柔性，在企业资源与绩效之间扮演着重要角色。通过战略柔性，可以丰富企业资源，能够提升企业成长效益。對于企业发展而言，应重视管理创新实施、战略柔性、成长绩效之间关系，发挥三者的优势，以此推动企业健康发展，促进企业管理质量提升。

2.4 战略柔性的作用

战略柔性，以资源为主，调节企业运行问题，提高企业适应市场发展能力。通过对资源的利用，可以缓解外部环境对企业发展的冲击，能够避免很多问题出现。在实际工作中，应重视战略柔性的作用，利用此提高企业适应能力，为中小企业发展奠定坚实基础。通过战略柔性的应用，整合企业资源信息，推动管理创新实施，提升成长绩效。

3 结语

总而言之，在中小企业发展中，应重视管理工作创新与实施，利用此促进企业经济效益的提升。通过战略柔性开展，推动企业绩效提升，为后续发展奠定基础。加强对管理创新实施、战略柔性和成长绩效的研究，通过三者之间作用，推动企业健康发展，促进经济发展。

参考文献

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