对Chinlingo教学流程及课程实操的探索

陆琳莉 张蓝丹 曾少珊

内容摘要：汉语国际教育专业作为新兴专业，无论是专业建设、培养目标，还是课程建设、实践教学都处于探索阶段。高校需要努力创新，探索新的教学方式。中学西渐着眼于教育信息化，深入开展校企间合作，为学校对外汉语专业提供Chinlingo教学平台、完备IT服务及软硬件环境支持，让学校在专业建设中能够更好地让学生的教学技能得到提升的同时，也向社会展示其教学成果，提升地方高校形象。

关键词：对外汉语 Chinlingo教学平台 “一对一”教学

“互联网+”的发展使得汉语的教学和学习更加便利。对外汉语专业的发展越来越受到重视，部分地方高校注重实践应用的建设，与企业合作，让专业学生参与到对外汉语网络教学实践中去。截止目前，已有200多所高校与中学西渐公司建立了友好合作关系，让对外汉语专业的学生参与到中学西渐所建设的对外汉语网络教学平台Chinlingo的实践项目去。在2019-2020学年度，我们对外汉语网络教学招生与“一对一”辅导实践教学路径探索的团队成员三人有幸参与惠州学院与其合作的秋季对外汉语实践教学项目。在教学过程中发现了平台的一些优势和特点，以及教学中常常出现的问题。我们选取Chinlingo教学平台来探究对外汉语网络教学平台的运行流程以及“一对一”课程教学实操策略。

一.对外汉语网络教学平台（Chinlingo）及其优势简介

（一）Chinlingo教学平台简介

Chinlingo在线中文学习平台是厦门中学西渐有限公司面向海内外汉语学习者开发的一款语言学习的平台，平台采用最新技术，自主研发的互动教学软件系统能高效地实现与中国教师实时互动的高效中文教学，体现了网络在线互动教学的优势，同时平台包括课程资源、视频课程、汉字闪卡、双语资讯、双语广播、微信公众号等学习资源，致力于让世界各地的中文学习者轻松体验到纯正专业的中文教学、收获丰富有趣的文化资讯，从而更高效地学习中文。该平台面向全球汉语学习者提供汉语学习课程及服务，运营至今已获得来自全球60多个国家的订阅用户。

（二）Chinlingo教学平台优势

充分发挥网络技术方面的优势。首先，Chinlingo教学平台使用的互动教学区，是中学西渐网络技术公司采用JAVA、PHP、AS等多门计算机语言自主研发的webcams互动教学平台，实现师生实时互动教学的网络空间。平台对于网速的要求更低，师生视频实时直播交流更畅通，音质清楚，视频流畅。而且互动教学区的辅助工具丰富，包括电子写字笔、橡皮擦、拼音转化板、对话框等。为了更好地实现师生在线实时互动。师生互动教学，教师根据教学内容创设情景引导学生或者设置游戏来进行教學。在师生语音交流出现障碍、学生难以理解教师的表达或者学生遇到困惑时，教师可以及时使用辅助工具进行补充解答，尤其是电子写字笔和拼音转化板。此外，师生可以在对话框里实时对话，进行互动交流，完成学习。其次，平台可以保存、记录课堂教学视频，便于学生课后复习巩固，也便于教师进行教学反思，提高教学水平。

平台教学互动区及辅助工具的使用。平台在线教学互动区，由用户状态区、课件演示区以及课件演示区的教学辅助功能、视频区和文字交流区组成。互动区左上角是用户信息区，显示学生个人信息，以便确定教学对象，左下角“Lesson”与“Exercise”两个按钮可进行新课教学与练习模块切换。中间为课件演示区，课件上传格式支持PDF和图片格式，PPT导成pdf格式即可上传，课件上传之后如果还需要添加图片或者其他辅助材料，可以再进行上传和切换，课件下方有相应的页码识别，可以滚动播放，学生的状态是同步的，方便老师进行教学节奏的掌控。

二.对外汉语专业学生在Chinlingo教学平台的教学流程

项目信息。Chinlingo秋季实践项目时间是在9月至11月，在此期间对外汉语专业的学生担任教授汉语的小老师，教学模式是“一对一”，以个人辅导式的实践教学为主。教师们共上10节课（包含一节试听课），每节课的时间是45分钟左右。教师可以根据团队与学生的情况作出更改，更改后需要向Chinlingo报告。Chinlingo派出5位老师负责秋季实践项目，老师们分别负责与对外汉语专业的学生交流、进行技能培训;与外国学生交流，跟进外国学生的相关情况;监督项目的进展;检查每一个小组的教学内容、课堂情况;对对外汉语专业学生进行评价、打分。

分工。对外汉语专业的学生与本班的学生组成小组，每组三人，确定分工。小组成员分别承担主讲、助教、课程顾问的角色，分工如下：主讲：主要与组员讨论沟通有关课程的内容、进行课堂教学及其他相关事项;助教：主要是制作适合成员学习水平的精美、大方、简洁的课件等;课程顾问：主要是及时与学员沟通联系，提醒成员上课时间，督促成员完成家庭作业、复习等。

熟悉平台。确定小组后，小组成员需要阅读Chinlingo方下发的文件（平台的操作手册、外国学生的相关信息、实践过程中需要填写的测试表、反馈表等内容）、收取登录平台的账号、熟悉平台的使用。

培训。在正式给外国学生上课前，Chinlingo方的老师利用QQ视频给对外汉语专业的学生上一节培训课。整个秋季项目下来共有三次对教师的线上培训，第一次培训课的内容为如何使用平台、第一次线上向外国学生教授汉语需要使用的教材、会遇到的问题以及解决方法。第二次培训课是在教师们上了两次课之后进行，主要是对教师们教学的课件、方式进行点评、指导。第三次培训课安排在秋季实践项目结束前两周，主要是对整个项目的总结。

试听课。每个小组根据培训老师给出的学生的汉语学习情况来制定试听课的内容，老师们从试听课的上课情况来填表、打分，进一步确定学生的汉语水平。

教材。Chinlingo方在培训课时只给出教材的选择建议，并不提供教材以及其他的上课资料。网站上虽为老师设置有资源板块，但是资源只有十来个课件，其余就没有提供。由此，老师们只能在学校的图书馆找来一些对外汉语的教材来备课。但是图书馆的资源有限，有些教材不太适合外国学生现阶段的汉语学习使用。所以，部分老师会自编教材、自选上课的内容。网络平台的资源不足，给老师以及学生带来很大的不便。

三.对外汉语专业“学生”（小老师）线上课程实操

（一）留学生情况

马克（Hamza BENATMANE），摩洛哥的男生，26岁，性格爽朗，现居深圳，在我们小组给他上课前，他曾经参与了别的高校与Chinlingo合作的实践教学项目，在线学习了30小时。在中国企业工作，学习汉语主要是方便自己工作和生活。也想考HSK3级。但是只会拼音，需多加强汉字学习。

马克是一个很自觉的学生，与我们小老师约定每周三晚上上课，都能够准时上课。他也能将所学过的单词都做成表格，方便自己复习。

（二）教师教学

授课内容的选择。在笔者与同一小组的小老师在Chinlingo教学平台给学生上了几次课后，我们对上课内容还是难以把握。于是我们将图书馆有关的书借了不少，一一翻阅，讨论，结合学生考级的需要，我们最后决定将HSK3标准教材作为主要上课内容。但是随着课程的推进，我们发现学生似乎对HSK标准教材的内容不感兴趣。经过课程顾问与学生交流，我们调整了上课内容，以日常对话作为上课的内容。几节课下来，发现学生很配合。可能是因为学生学习汉语主要目是能够满足日常交际，考级是次要。因此，在选择授课内容的时候一定要以学生的需求为首，这样才可以保证学生能够配合老师的教学。

PPT制作。由于我们的学生对于汉语还是处于初级阶段，能够认识拼音，但是不会认读汉字，所以我们会将PPT出现的汉字上标注拼音。但这大大增加了助教的工程量。汉字注音并不容易，标音调部分更加困难。除了Word可以给汉字注音，目前笔者还没发现可以为汉字直接注音的程序或软件。但是Word不能大批量为汉字注音，需要多次调整、操作才能完成注音，耗时长。并且在Word注音工作完成后，不可以直接复制粘贴到PPT上，只能通过图片形式粘贴。汉字注音对于制作课件是一项繁琐的工作。为了减轻助教的工作量，主讲老师和助教会分担汉字注音的工作。汉字注音虽繁琐，但是能够提高教学效果。同时，PPT制作时需要注意字体，方正书体、隶书、行楷等字体肯定是不行的，這些字体带有潦草字迹，不适合出现在初学者的PPT课件中，最好是使用宋体、黑体。并且PPT整体上要做到简洁大方、内容准确。

词汇。我们知道一个人掌握的词汇量的多少与他准确表达思想的能力成正比，也就是说掌握的词汇越多、越丰富，越能确切的表达思想。因此在对外汉语“一对一”教学中，要培养学生主动积累词汇的意识。学生马克的学习目标非常明确，而且学习积极性和主动性也非常高，因此，我们老师在“一对一”教学中也特别注重培养他主动积累词汇的意识。线上的汉语“一对一”教学方式会受到一定的限制。所以词汇的教学我们要运用多种方法。在教学中，名词用图片展示法教学、动词和名词搭配起来教学、量词、副词等放在句子里讲会比较好。

语法。语法教学主要可以用公式回答形式授课。先给出例句，再总结规律，展示语法公式，最后再联系情景，使用词汇套用公式造句。但是，因为学生水平不高，所以涉及的语法内容不是很多。第一节课涉及了部分语法，但是发现学生的水平不够，所以到了后面五六节课主要是进行词汇课和阅读课。这是“一对一”教学的好处，可以根据学生的水平和学习中出现的问题立刻调整教学，让学生更高效、高质地学习。在阅读中，也会遇到一些语法知识，依学生的发问，我会就学生的问题进行解答。

阅读。阅读课主要是为了巩固学生所学的新单词、提高学生的理解能力、阅读能力、朗读能力。在这方面的授课，我们小组主要是这样教学的：先在文中圈出刚学的生词，要求学生认读，接着给学生三分钟自行阅读，并且回答对话后面的问题，最后带领学生朗读一遍。

面对学生的问题。学生对汉语有很大的好奇心，学生总会在课堂上提出一些我们备课时没有遇到的问题，那么，这时我们应该怎么办？首先，要沉着冷静。先看看自己是否能够回答，如果可以就直接回答，不可以就告诉学生“我们会在后面的课中涉及到，这里暂时不多详细讲解，课后会叫课程顾问先简略解答”，接着在心里默默记下学生的问题，课后叫课程顾问回答学生问题。在这里千万不能敷衍，不然会失去教师的权威，学生可能会认为老师不能回答他的问题，认为老师没有能力而不再信服。所以一定要谨慎对待学生的“突然之间”的问题。例如有一次，学生问笔者“吧”是什么意思，笔者一时之间忘记“语气词”用英语怎么说，所以就联系了相似作用的“吗”来解释，学生一下子就明白了。但有时候也会碰上一些难以解答的问题，如量词“条”“个”“张”等，学生问量词是怎样使用的，学过现代汉语都知道“量词”是一个较大的体系，可能需要好几节课和高级汉语学习者才能明白。所以在这里，笔者没有深究量词，而是给学生举了一些例子，如“一条狗”“一个人”“一个苹果”等，来让学生初步体会，没想到学生竟然能够说出“一条单身狗”这样时髦的短语来。

“教师的权威”。在这里说“教师的权威”不是说教师什么都是对的，而是一种能够让学生信服的能力。对于我们对外汉语专业在读学生来说，在实践教学中，建立起自己作为教师的权威是很重要的。只有学生信服老师，并且愿意跟着老师的教学思路走，才可以保证课堂的主动权掌握的教师手中，并且达到很好地教学预期效果。信任，是学生在知识传授中对教师产生的一种稳定情感，也是学生建立对教师知识权威的一种外部认同感。可见，消除学生对教师授课内容的质疑也是树立教师权威的一种重要方式。在前面几节课，我们将词汇作为教学的主要目的，大量地输入词汇给学生，反反复复地强调、讲解。然而也会发生一些小插曲。第四次课正值国庆节时期，所以我们安排了“周末你有什么打算”的话题，但是学员对于这些内容提出了质疑，问主讲老师为什么要学这些？当时主讲的回答是现在是国庆节，教这些内容可以让学生现学现用。但是在后期看视频录像时，观察到学生的反应是对这个话题不感兴趣。后来轮到笔者担任主讲的时，就明确地在PPT首页打上“标准教程STANDARD COURSE HSK3”，也在课程开始前解释话题背景。这样学生就不会问一些“为什么要学”之类的问题。进行网络教学，教师可以通过平台的一些数据、观看上课时的视频更好地发现自己在上课时存在的问题、学生在上课时的专注程度，以便对自己的教学方法和教学内容进行调整。

综上，通过惠州学院与Chinlingo合作的秋季对外汉语实践教学项目，我们对外汉语专业学生使用网络教学平台完成了第一次向外国学生教授汉语的实践，收获颇丰。使用Chinlingo教学平台进行教学，对外汉语专业学生在备教材、备学生、备课程的过程中，进一步地开阔了自己的视野，了解更多对外汉语的相关教材，为以后从事相关工作积累了经验;在教授留学生的过程中，既提升了自己的教学水平，也认识到自己的不足，从而更有针对性地查漏补缺、完善自己的知识结构、教学模式。

参考文献

[1]郑通涛.建立对外汉语网络教学平台[J].海外华文教育，2004（04）：45-48.

[2]叶传莉.国际汉语一对一教学策略研究[D].四川师范大学，2018.

[3]陈露竹.国际汉语一对一网络教学模式的研究[D].吉林外国语大学，2019.

[4]李荣华，田友谊.“互联网+教育”背景下教师知识权威的时代转向[J].教师教育学报，2019，6（04）：56-62.

项目介绍：本研究为惠州学院2019年大学生创新创业训练省级级立项项目《对外汉语网络教学平台招生与“一对一”辅导实践教学路径探索》的研究成果之一，项目编号：S201910577093

崔绍怀老师负责课题指导。

（作者单位：惠州学院文学与传媒学院）