关于高层建筑消防安全管理工作的探讨

摘    要：在最近这些年，城市里面的高层建筑项目也越来越多。在这种背景下，怎样更加高效的完成对所管物业的消防安全管理已经成为了物业服务企业需要解决的关键问题。要想切实达到这一目标，物业服务企业必须要明确认识到目前消防安全管理存在的问题，采用更为科学合理的方式展开安全管理工作，以此来有效提升物业服务质量，从而为高层建筑管理工作的顺利展开夯实根基。

关键词：高层建筑;物业管理;消防安全工作;探讨

1  高层消防设施管理工作中存在的主要问题及原因分析

1.1  主要问题

问题一：繁多的消防工作与岗位人员编制不对应，造成很多消防工作难以落实。按照消防管理有关要求，消防监控室和消防泵房应双人双岗24小时值班，相关消防设施应日巡查、周检查。但在实际工作运行中往往达不到标准，消防工作的落实与岗位人员编制的矛盾严重影响了消防工作水平的提高。

问题二：保障消防设施正常运行的专项资金不到位，造成消防设施损坏或故障后无法及时维修或更换。要保障众多消防设施的正常运行，必须进行应有的维护保养和易损部件的维修更换，而现在的成本核算中根本没有考虑高层消防设施的维护成本。这个矛盾不能有效解决，必将影响高层消防设施功能的正常发挥，进而影响高层楼宇的消防安全。

问题三：消防设施的易损易丢性，无法保障消防设施时刻处于良好状态。消防安全的重要性，要求消防设施必须始终处于良好的备用状态，以备发生火情时能够及时发现，备用消防设施能够拿得到、用得上。及时发现，就要求消防自动报警系统能够切实发挥预警作用，一旦发生火灾，火情信息能够及时传达到监控室，监控值班人员接到火情信息后第一时间进行处置。

1.2   原因分析

原因一：从管理者、操作人员到居民对高层消防管理工作的认知和重视程度还不够。高层消防工作虽然越来越受到人们的关注，但还没有真正提高到抓高层消防工作就是抓社区中心工作、做好消防工作就是保护居民生命财产安全的重要位置。造成这种状态的原因主要是还没有真正完成从多层物业管理到高层物业管理的观念转变，高层物业管理的实践经验尚浅。

原因二：消防工作的备用性、待用性掩盖了消防管理工作在日常工作中的重要地位。虽然消防工作是高层物业管理中的重要内容，但因其不同于电梯和维修的实时性，造成了人们对消防工作的漠视和淡化。至于造成的潜在安全隐患只有在发生火情时才能显现出来，而火情发生的概率又极低，在某种程度上掩盖了消防设施在应急保障方面起到的重要作用。

原因三：消防设施的公用性、外置性、易取性导致了消防设施难保管。消防设施是楼宇的公共设施，其应急使用的特性，要求使其必须摆在显著位置且容易取用。这些特性增加了消防设施的保管难度，给保持消防设施数量完备造成了困难。

原因四：业主或物业使用人消防意识淡薄，限制了消防管理工作水平的提高。许多业主或物业使用人没有居住高层的生活经验，对高层消防工作的重要性认识不足，也不了解消防管理工作的运行规律和原则，爱护消防设施的主动意识不强，更有随意破坏、损毁消防设施的不良现象，在一定程度上给消防工作水平的提高造成了困难。

2   消防管理中的有效做法

2.1   重视业务学习和技能培训

掌握基本的消防业务知识，是做好消防管理工作的根本前提。物业服务企业要重视员工的培训取证工作，做到消防工作人员100%持证上岗，为消防设施管理奠定人才基础。其次是加强对业主或物业使用人消防安全知识的宣贯和教育，定期组织消防知识授课、发放消防宣传资料，每季度组织开展一次消防应急演练，提高员工、业主或物业使用人的消防安全意识和应急逃生能力。

2.2   重视建章立制和操作规程的落实

制度和规程既是规范要求，也是经验和工作方法，为了保证消防管理工作的安全平稳运行，物业服务企业要制定多项操作规程、工作制度、考核标准和应急预案，形成了消防管理制度体系，内容涵盖了消防管理工作的全过程，做到了消防管理工作有据可依、有规可循。

2.3  总结经验、优化管理，不断提高消防工作水平

按常规要求，消火栓箱门必须处于可随意开启状态，以备在紧急情况时，可快速取用消防器具。但这种情况下，消火栓箱内的器材极易丢失。经反复商讨，我们对安装玻璃门的消火栓箱加装了通用锁，有效遏制了消防器材的丢失现象。加锁后，消火栓箱内的器材丢失率从最初的20%降到了目前的不足1%。

2.4   加强消防设备的维修保养，保证消防系统正常运行

依据消防管理的有关要求，安排有资质的维保公司负责维护保养，配备消防专职巡视管理人员，制定并监督落实消防设施日巡检制度;对消防水箱间进行了防水工艺改造，保证在跑水、漏水时不渗漏;对消防泵房排水管线进行了改造，消除了污水倒灌的隐患;对损毁的防火门、疏散指示牌、卷帘门备用电源等进行了维修更换，从而有效提高了消防设施的管理水平。

3  改善意见及建议

3.1  要切实提高对高层消防工作的认识

切实把高层消防工作当做高层物业管理中的一件大事来抓，同电梯管理工作同样重视。在管理层面，要消除消防安全隐患不影响高层住宅的使用功能、消防安全事故发生的概率很小的侥幸心理。在业主或物业使用人层面，要提升安全防护和应急自救能力，养成爱护消防设施的文明行为习惯，维护自身消防安全的同时应承担公共消防安全责任。

3.2  要不断加强高层消防知识和法律法规的宣传力度

要采取形式多样、喜闻乐见，内容丰富多彩且通俗易懂的宣传方式和手段，在普及高层消防常识的同时，提高业主或物业使用人的消防意识，进而通过业主或物业使用人自觉意识的不断提升促进消防管理水平的持续提高，扭转当前消防工作的被动局面。

3.3  要切实保障对消防工作的人才、经费投入

任何一项工作离开人才和经費的保障都难以维持。相关单位和部门应根据各系统的具体情况，制定切实合理的人员、经费配备标准及保障措施，为消防管理工作的正常运转提供基本保障。

3.4  要科学合理地落实国家有关消防工作的法律法规

消防工作关乎人民的生命财产安全，标准不能不高，要求不能不严。但法理与实际工作脱离的现状造成了实际工作中的消极落实，对消防工作危害很大。科学合理的落实消防法规，切实保障消防工作的扎实运行是各级消防工作者义不容辞的责任。

3.5  重视消防管理、操作人员的技术培训

高层的消防工作不同于多层，众多的消防设施和器材功能涉及弱电、感应、显示、控制等多个门类的专业知识，是科学技术含量较高的业务工作。需要具备相应管理资质和操作技术的专业人员进行日常管理和维护保养。因此，必须加大对消防管理、操作人员的技术培训力度，同时，在消防队伍中设立技术岗位，提高消防技术人员的薪酬待遇，稳固人才保障根基，确保消防工作的良性运行。

4  结语

总而言之，随着社会的不断发展进步，高层建筑的消防安全管理工作却依旧有一定问题存在，要想有效转变这种情况，物业服务企业必须要转变自身的发展建设理念，充分认识到消防安全管理的重要性，根据实际情况采用更为科学合理的措施展开管理工作，这样才可以为消防管理工作的安全顺利展开夯实根基，进而为我国现代化事业的发展建设做出更大的贡献。

参考文献：

[1] 黄子鹏，李璐野，王亮.高层建筑消防隐患与防火监督工作探讨[J].消防界（电子版），2019（18）：45.

[2] 刘军.高层建筑消防隐患分析与防火监督管理[J].消防界（电子版），2019（13）：6566.

作者简介：

霍婕（1975—）女，汉族，北京市，本科，助理政工师，物业服务的全过程管理、电梯、消防的安全管理。