高校院系教学秘书的管理素质与工作创新探讨

王磊

【摘要】在高等院校的教学管理过程中，教学秘书是一个特殊且不可或缺的岗位，它是连接各个部门教学工作的一个纽带，对于各部门之间的关系起到一定的协调作用，从整体上来说，教学秘书的工作是十分琐碎且繁杂的，所以在管理上也会出现各式各样的问题，加上现如今高校在进行不断的扩张，那么，相应的教学秘书所承担的工作也会越来越繁重。

【关键词】高校  教学秘书  工作创新

【中图分类号】G64  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2020）17-0020-01

一、高校院系教学秘书的重要性

（一）保障教学工作的正常运转以及教务管理的完善

要知道，虽然教学秘书是高校院系教学中的基层管理人员，但是却起到极为重要的作用，一方面教学秘书可以保障教学工作的正常运行，不断帮助教务领导完成一些教务中的常规性事务，比如将学生的成绩进行汇总，并且录入教务系统，之后向有关教务人员做一个汇报，为高校中的管理人员提供一些最为基础的信息数据，以供他们进行参考，另一方面，教学秘书不仅要配合院系教务人员做好管理工作，还要做好服务的工作，服务对象不限于教师或者学生，只有这样，才可以为教师的教学工作做好后备支持，为学生的学习提供有利的帮助[1]。还有一点最重要的就是教务秘书不要忘记自己所起到的沟通和协调作用，尤其是在高校开展的教学活动中，教学秘书要充分协调好教师与学生之间的关系，而在实际的教学工作中，教学秘书还要做好教务处与各个院系领导的桥梁作用，信息的上传下达，也是教学秘书的一项重点工作。

（二）有效提高了教学质量

高校教学质量的提高，对其有直接影响作用的就是一支较强的师资队伍，但是一支高效的教学管理队伍也是必不可少的，而教学秘书作为高校管理队伍中的其中一份子，自然也会对高校教学质量的提高有所帮助，教学秘书自身所肩负的职责除了承上启下的沟通桥梁作用，还有就是对于高校规章制度的执行以及落实工作。除此之外，教务处的教学档案管理工作也是其不可忽视的一个重要环节，作为教务管理人员的小助手，教学系统的小参谋，教学秘书这个岗位的重要性不言而喻。

二、高校院系教学秘书管理对策

（一）提高教学秘书入职要求

当代社会，许多社会大众还是存在一种错误的认知，在他们看来，教学秘书工作十分简单，只要服从好上级的命令，在实际的工作中细心、认真，就可以把这个岗位做好，相信大众之所以有这种认知，还是和传统的高校管理模式有一定关系，因为那时的高校内部管理部门也不齐全，管理人员更是少之又少，管理方式也存在各式各样的问题，但是时代在进步，现如今的高校规模已经更胜从前，不论是管理人员还是教学人员都大大增加，因此，高校在对外招聘教学秘书这一岗位人员时，一定要提高岗位要求[2]，在原有的基础上，不仅要考察应聘人员的沟通、协调能力，还要考验他们的应变能力以及责任心，只有真正聘任一些有能力的教学秘书，才能够为高校的后续工作提供一个保障。

（二）细化教学秘书的工作内容

另外，高校人员的不断增加，无疑为教学秘书的工作带来更大的压力，因为他们不仅要做好基础的上传下达工作，还要做好教务处与院系的沟通工作，最重要的是还要处理好全校学生的档案信息工作。其实，高校的一切管理工作都是为了能够使教学活动顺利展开，而教学秘书的工作就是围绕教学活动展开，工作零散且复杂，所以一些不具备耐心的教学秘书长期下去就会对本职工作产生一定的厌恶感。基于此，高校管理人员应该将教学秘书的工作一步步细化，可以设置不同的岗位来明确他们各自的职责，这样一来，教学管理工作也会变得更加有序，人员也能够得到有效配置，教学秘书的工作量也会有所减少，从而减低他们的工作压力，提高工作效率，他们也会更加全身心的投入到工作中，继而不断提升高校的教学质量。

三、高校院系教学秘书的工作创新

随着教育体制的不断深入，高校的教学管理模式应该不断創新，这也同时意味着教学秘书工作的创新，首先教学秘书应该不断提高自身的综合素质，在传统的管理工作中，教学秘书所扮演的角色很明显是基层的劳务人员，现如今应该慢慢的朝着管理型方向发展。由于教学秘书的工作较为繁重，所以他们第一步要做的就是调整好自己的工作心态，在严于律己的同时，也不忘树立榜样的作用，做到宽厚待人，为了与时代保持同步，还应该不断的学习，提高自己的管理能力，在原有的管理思维中不断拓宽自己的思维空间，寻找更多更有效的管理方式，在工作中时刻体现出创新精神。其次就是学会提出工作建议，教学秘书不只是一个传话筒，在实际的工作中，应该学会从方方面面去了解教师的教学工作以及学生的学习情况，根据自己所掌握的实际情况，在日常汇报工作时，能够向管理层提出一些实用性的建议，一方面可以为管理层排忧解难，另一方面可以为高校的管理工作出一份力。

四、总结

总而言之，新时期背景下，高校的管理工作中问题横生，相关管理人员除了要学会发现问题，还要具备解决问题的能力，教学秘书作为管理群体中的一份子，应该重视起自身的工作，在提高自身综合能力的同时，也要发挥出自己的价值，向管理层多提出自己的建议，继而促进高校教学质量以及管理水平的进步。

参考文献：

[1]付若涵.浅谈高校院系教学秘书的管理素质与工作创新[J].课程教育研究，2017（01）：247-248.

[2]张晓梅，赖剑明. 高校院系教学秘书的素质和能力探讨[J].教育与职业，2007（18）：191-192.