“互联网+”时代下的网络购物直卖平台

周福希

【摘 要】 “互联网+”时代下的网络购物平台运用了大数据、云计算等信息技术以及互联网平台，整合各类资源，突破了时间、空间的限制，为人们提供更方便、更快捷的购物体验;同时，带动了其附属产业的发展;新兴的跨境电商为我国外贸注入了新活力，网络扶贫为精准扶贫开拓了新思路。

【关键词】 “互联网+” 网络购物 直卖平台

1.简述

“互联网+”是指利用信息分析技术以及移动互联网技术平台，整合各种资源，推动互联网与各产业深度融合创新发展的新业态[1]。

2019年10月20—22日，第六届世界互联网大会在浙江乌镇举行，本次大会涉及了人工智能、5G、產业数字化等前沿领域[2]。《中国互联网发展报告（2019）》显示，目前我国网络覆盖率超过98%，4G网络建设进入优化提升阶段同时，我国IPv6规模部署进入加速阶段，用户数量不断增长，骨干开发设备已全部具备支持IPv6的能力[3]。

进入互联网时代以来，移动互联网为技术基础的数字购物经济异军突起，随着淘宝、京东等网络在线电子购物平台的出现，网络电子购物改变了我国民众的传统消费习惯和生活模式，人们不再完全依赖面对面的购物交易，而是仅仅透过触摸屏幕，浏览商品图片就能购买自己真心喜欢的相关产品。

2.网络购物的积极影响

首先，网络在线购物突破了用户时间、空间的双重限制。网络的实时性完全可以做到让广大消费者利用业余闲暇时间随时随地进行网络在线购物，极大地降低了广大消费者的购物时间成本;同时，相比于传统实体购物店铺而言，网络在线购物服务平台的管理费用更低，商家可以有更多的资金回馈广大消费者，为消费者本身提供更多的优惠福利;互联网的资源共享性与信息开放性可以让平台整合来自全国各地甚至全世界的优质资源，消费者只需通过接入互联网，足不出户，一样可以轻松地找到并购买优质的商品。

其次，网络在线购物还促进了快递服务行业的发展。随着我国网络网上购物物流交易市场规模的发展与扩大，物流服务行业也因此得到了提升;网络购物平台需要与快递公司建立建全相关的配送服务体系，将商品送到客户手中，才算完成一次购物。于是，“菜鸟网络科技有限公司”应运而生，为各类物流服务商提供平台服务，为解决快递服务行业面临的“最后一公里”的配送难题提供了必要的数据支持[4]。

再者，网络购物推动了售后服务管理行业的良性循坏发展。网络购物有时会容易出现部分消费者需要退换货的尴尬情况，所以我们需要购物服务平台及时建立建全相应的售后服务管理体制，及时发现并解决消费者退换货时的问题，提升消费者的服务满意程度，优化网络平台购物的售后服务体系。

3.网络购物直卖平台的发展

2003年5月，由中国阿里巴巴集团总部投资，个人创办的企业淘宝网正式成立，开启了当年我国企业网络网上购物直卖新纪元。从公司成立最初的2003年全年购物成交总额和交易额3400万元，到2019年双十一的1分36秒就突破百亿，作为国内顶尖网上电商交易平台，世界全球范围的最大电商网上交易平台之一，淘宝一直不断的发展壮大着，并不断的的影响着现代人们的日常消费行为，在现今社会经济生活节奏不断逐步加快的网络时代，各行各业的人们更加渴望趋于便捷省时的通过网络平台购物。

跨境电子商务是一种通过电子商务平台达成交易和电子支付并通过跨境物流运送商品从而完成交易的国际商业活动[5]。在2008年金融危机严重冲击下，我国整个传统的跨境外贸贸易行业受到了严重打击，而跨境电子商务由于交易价格低廉、利润高和交易环节简单方便呈现良好的发展趋势。天猫网上国际、网易考拉、京东全球购等杰出外贸平台的不断涌现，为推动我国国内跨境外贸电子商务的快速发展逐步注入了新鲜的活力，从而拉动我国外贸增长、优化调整外贸结构。

2016年，我国出台的《网络扶贫行动计划》为扶贫攻坚开拓了新思路，网络扶贫创新模式加快了贫困地区与发达地区之间的交流与沟通，将全国各个贫困村有效串联起来，农村淘宝、拼多多等平台的加入，让各种资源充分流动，开辟了农产品交易新道路。

4.结语

“互联网+”时代下的网络购物平台运用了大数据、云计算等庞大信息分析技术以及移动互联网技术平台，整合各类信息资源，作为现代营销的一种重要方式与手段之一，网络在线购物平台可以直接通过平台的虚拟商店或者社区对社会进行营销活动，可以为消费者提供全天候服务，更是体现了“以消费者为中心，以市场为出发点”的服务理念。在我国经济蓬勃发展，世界经济全球化趋势不可阻挡的今天，网络在线购物平台有了更大的发展空间，并在促进不同地区之间的商品交流，提供企业产品销售新模式等方面发挥举足轻重的作用，也为我国经济发展注入一道新鲜的活力。

【参考文献】

[1] 程彩红.“互联网+”下网络购物平台优化方案[J].合作经济与科技，2019（20）：76-78.

[2] 于朝晖.第六届世界互联网大会在浙江乌镇召开[J].网信军民融合，2019（11）：28-31.

[3] 中国互联网发展报告（2019）精华版节选[J].互联网天地，2019（08）：6-9.

[4] 尹思文，保小玉，陈昊楠，于登臣，李佳，王海文.电商物流“最后一公里”的发展对策研究——以菜鸟驿站为例[J].现代营销（经营版），2020（01）：100-101.

[5] 贺盛瑜，李雪.“一带一路”背景下我国跨境电商发展研究与探索[J].全国流通经济，2019（23）：26-28.

基金项目：广西区大学生创业训练“新时期下的网络购物直卖平台”项目（编号：201810591128）阶段性成果