基于“互联网+教育”的线上教学模式调查探讨

李琨 孙伟奇 李丽

[摘           要]  随着网络技术的发展，基于“互联网+教育”的线上教学模式逐步应用到教育教学领域当中。通过线上教学模式进行调查研究，剖析线上教学过程中存在的问题，并探讨解决问题的方法途径。

[关    键   词]  线上教学;教学模式;网络教学平台

[中图分类号]  G642                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）45-0110-02

随着网络信息技术的快速发展，“互联网+”衍生出在线教学这一新型的教学模式，丰富了人们获取知识的途径，线上教学逐步融入日常的教学模式当中。但事情的发展具有两面性，线上教学在给大家带来便利的同时，难免会暴露出一些问题。本文通过问卷法对线上教学进行调查，发现其存在的问题，并针对问题提出了改进措施。

一、线上教学

线上教学是指以互联网为技术背景，以各种学习平台作为技术支持，在师生之间开展的教学活动[1-2]。线上教学有以下优势。

（一）不受时间和空间约束

当教师与学生的出行受到影响时，运用线上教学，学生可以突破传统线下教学在时间和空间上的局限，仅仅通过手机或电脑等网络终端便可在足不出户的情形下完成课程学习。

（二）促进教学资源均衡发展

对于线上教学，部分地区、学校通过录播课的方式进行知识的学习，网上课程资源十分丰富，且通常由优秀教师进行讲授。线下教学模式下，不同地区的教育资源差距较大，如贫困偏远地区的学生无法享受到一线城市的教育资源、普通院校无法享受到双一流院校的优质资源等，线上教学却可以让他们获得同样的优质教育，间接地促进了教学资源的均衡化发展。

（三）提高学生积极性和自主性

线上教学模式下，学生对知识的学习不仅来源于课本、课件，也会借助强大的网络资源完成学习，学生可以根据自身水平、学习状况实时调整学习进度，探索发现适合自己的学习方法，进而激发学生的学习热情。同时，线上教学也需要学生拥有一定的自学能力，有些情况下需要学生通过自身去理解、分析与学习，促进了学生自身在学习过程中的主动地位，增强了学生学习的积极性和自主学习能力。

二、问卷调查

为探究线上教学过程中存在的不足与缺陷，本文通过问卷调查法对线上教学进行了调查。本次调查共包含6个问题，主要从学生是否有线上学习经历、对线上教学效果的满意程度以及线上教学主要存在的问题等方面进行了调查，调查结果如下图所示。

通过调查发现，绝大部分学生（67%）基本没有线上学习的经历，学生在线的学习时长主要集中在1～3小时（59%）和3～6小时（20%），学生对线上授课的满意度较高，其中基本满意占大部分（67%），同时也存在学习软件多、操作复杂（67%），软件卡顿、网络信号差（71%）等主要问题，学生对教师的期望主要集中在积极参与讨论（72%），提升教学质量、拓展教学模式（81%），及时答疑（55%）几个方面。

三、存在问题

（一）网络教学数量繁多，操作复杂，质量不一

目前，用于线上教学的平台较多，按照专业程度可以分为专业和非专业平台。非专业平台里面，如阿里旗下的钉钉、腾讯旗下的腾讯会议等软件，都是免费的办公软件，可以利用其视频直播的功能进行在线直播教学，这两款软件的优点是免费而且稳定，能够承受多人同时在线学习，并且在高峰期不卡顿，缺点是作为非专业教学软件平台，课堂测验、作业提交等功能还有待优化。专业平台有雨课堂、超星学习通、腾讯课堂等软件，作为专业的在线教学平台，他们有海量的教学资源，通过软件平台便可搜索得到各类电子书、论文、视频等学习资料，软件还可以实现抢答、作业布置、直播弹幕、课堂考勤及点名互动等功能，但是，由于服务器承载有限，在使用人数较多时会出现部分功能不流畅等问题。目前的线上教学过程中，仅仅用一款软件很难完成教学工作，教师学生往往需要借助多款软件平台，例如录播、直播、交作业、打卡可能需要多个不同的软件，不同课程由于教师不同也会使用不同的软件平台，迫使学生不得不频繁转换“战场”，影响学习效果。

（二）缺乏监督，学生自制力差

学生的学习环境发生了较大变化，由课堂转变为居家学习，老师和学生从面对面交流变成了冰冷的屏幕，间接影响学生的学习热情。同时学习过程中会受到周边环境的影响，如游戏、电影、网络等均会对学生的专注力造成影响。由于缺乏老师在课堂上的直接监督，还会出现部分学生听讲不认真、翘课、不交作业等问题，同时有部分学生存在“网课只是走过场，开学还得重新上”的想法，学习的主动性因此下降。[3]

（三）技术水平有待提高

线上教学过程中，教师、学生运用电脑或手机进行授课、学习，由于部分教师、学生初次接触线上教学，在实际教学过程中会出现较多未曾遇到过的问题。首先是操作不熟练，对于大部分教师、学生来说，之前较少地接触线上教学，因此对于软件的使用存在操作不熟的问题，特别对于部分年齡较大的老教师，由于缺少网络平台的使用经验，面临着更大的困难。其次是网络问题，部分教师或学生位于偏远落后地区，网络信号较差，信号时断时续，引起课程中断。最后是软件自身问题，由于使用人数过多，服务器运载能力有限，势必有部分平台经受不住考验，导致网络卡顿，此时就会出现视频慢、卡，甚至不能使用的情况，同时伴随部分学生无法进入直播平台、作业无法提交等问题。

（四）缺乏互动性

传统教学过程中，教师与学生是面对面上课，教师能够掌握学生对知识的掌握情况，也能够迅速解决学生对知识点的疑惑。到了线上教学，教师与学生、学生与学生身处异地，同时或受软件制约，或因初次在线授课操作不熟，教师和学生之间的实时互动反馈受到较大限制。互动性的缺失，教师不知道学生对教学内容的掌握情况，也难以把握教学内容的快慢深浅。

四、改进方法

（一）教学内容精心设计，积极尝试多种教学模式

为提高学生的学习兴趣与专注力，教师需要在教学内容上做出更加精心的设计，一方面教师要精心设计教学内容，例如在课件中增加图片、视频、案例等内容，充分调动学生的积极性，吸引学生注意力;另一方面为学生提供丰富多彩的课外学习内容，激发学生的好奇心与学习兴趣。线上教学过程中，亦可以尝试翻转课堂、项目式、探究式教学等多种教学模式，例如混合式教学模式，可以将教学过程分为课前、课中、课后三个阶段按顺序进行。课前阶段，根据本节课所学内容及特点，提前将课件、视频、网页等内容推送到授课平台，发布预习任务，给予学生充分的学习时间，让每名学生带着知识点走进课堂;课中阶段，教师可以根据学生课前学习阶段所面临的难点及大家面临的共性问题进行重点讲解;课后阶段，教师根据授课过程中学生存在的疑惑布置课后作业，运用平台的批改功能对作业进行批改与评价，进一步巩固学生的学习成果，最后借助平台获得学生的总体成绩分布，针对不同学生的水平特点因材施教。

（二）增进与学生的互动

受网络教学环境的影响，在教学过程中，教师必须采取更多的交互式学习，只有这样，才能更好地吸引学生的注意力。在这一过程中，教师要多关注学生的听课状态，了解发现学生的兴趣、爱好、需求与不足之处，积极与学生互动，开动学生脑筋，引导学生积极提问、讨论、回答问题，增加学生的参与度，加强教师与学生、学生与学生之间的多方向交流。[4]

（三）加强对学生的管理

线上教学给予学生更多的自由，但自由并不代表放纵，部分学生自我管理和约束能力较差，自主学习意识相对淡薄，学习的主动性和独立性不足，而线上教学过程中，教师并不能实时关注到每一名学生的学习动态，这时这些特征便会表现得更加明显，最终会影响到教学的质量与效果。因此，在线上教学过程中，教师要加强对学生的管理，积极督促、提醒每一名学生参与学习，明确课堂纪律要求与评价措施。授课过程中利用平台提供的学生学习过程数据分析，了解学生的实时学习状况，最终使线上与线下教学等质等效。同样，家长也要给学生创造一个适于学习的环境。

（四）多元化评价

在教学过程中加入多种评价体系，以监督学生学习过程，根据评价结果，实时调整教学方式，最终达到理想的教学效果。评价体系总体分为中间评价和最终评价，中间评价包括课上签到、互动参与度、课堂测验等内容，通过这些活动，老师可以获得实时反馈，清楚地认识到学生的学习效果，同时这些活动具有激励学生学习的作用，进而提高学习效果，最终评价为期末考试成绩。

（五）改善网络环境

针对平台在线教学出现的卡顿现象，平台自身需提高服务器的承载能力，及时更新服务器软硬件;教师及学生需要改善网络环境，提高上网速率，同时，教师在直播过程中可减少人像出境的情形，采用语音授课。

（六）课后及时巩固，保证学习效果

对于线上教学过程中难以消化的知识点，学生要及时巩固课上学习内容，整理学习笔记，同时也可以对线上教学的视频进行回放观看，查缺补漏，消灭学习过程中的疑问。对于巩固复习后仍然解决不了的问题，可以及时通过微信或者QQ与教师进行实时沟通，迅速解决问题，不留疑惑，保证学习效果。

五、结语

线上与线下教学的实质是相同的，线下教学能够达到的教学效果线上教学也应该可以达到。教学活动要从实际出发，确保能够取得较好的教学效果。我们要看到线上教学的优势和不足，积极探索，主动研究，不断改进，最终取得更好的教学效果。

参考文献：

[1]T Anderson.The theory and practice of online learning[M].AU Press，2009.

[2]M Reinig.The theory and practice of online learning[J].La-nguage Learning &Technology，2010，14（1）：24-27.

[3]房林.淺谈高校“线上教学”的现状、问题及嵌入路径[J].市场研究，2018（12）：17-19.

[4]丁又红.如何实现课堂与线上教学的有机整合[J].实验教学与仪器，2018，35（7）：97-98.

◎编辑 张 慧