探讨精细护理模式在肿瘤内科护理管理中的应用效果

章 静

（江苏省泰州第二人民医院，江苏 泰州 225500）

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究以我院66例接受治疗的肿瘤内科患者为主，收治时间为2018年2月～2019年6月，其中，所选患者中男女人数分别为42例、24例，年龄在35～79岁之间，对比分析两组患者年龄、性别等基本信息，组间数值不具有可比性（P＞0.05）[1]。

1.2 方法

将常规护理用于对照组，在患者入院后，护理人员应对患者的病例资料、年龄、受教育程度等信息进行审阅，了解患者病情情况，以便后期护理工作的正常开展。遵医嘱为患者配置相关药物，告知患者正确服用药物的方法以及其他需要注意的事项，叮嘱患者按时、按量服用药物。此外，按照科室内排班制度，定时对病房进行巡视。

将精细化管理模式作用于观察组。首先，护理人员应具备良好的工作素养，能够认真、谨慎对待每一项工作。每日打扫病房卫生，对室内温度、湿度进行调节，将其控制在合理数值范围内。严格按照无菌操作的要求，对病房内患者经常接触到的医疗器械和医用物品进行消毒处理，以免患者出现感染。在患者休息时，可播放轻音乐，舒缓患者的情绪，使其保持良好的心态，有利于疗效的正常发挥。

其次，在对患者护理期间，护理人员应主动与患者进行沟通，在交谈时，观察患者的情绪变化情况，了解患者内心真实的想法，寻找心理干预的突破口，具有针对性采取相应的护理措施。受到医院环境、疾病以及家庭压力等多方面因素的影响，患者容易出现焦虑、抑郁等负面情绪，甚至对疾病的治疗失去信心，治疗依从性差，加大了医务人员护理工作开展的难度，同时也对患者的心理带来了更大的伤害。针对这种情况，护理人员应加强对患者的心理护理，为了增强患者面对病魔的勇气，护理人员可列举出之前治疗效果较好的案例，耐心为患者解说病情发生的原因以及每一项治疗环节开展的意义，告知患者保持良好心态对疾病治疗的重要性，给予患者更多的安慰与支持，能够保持积极、乐观的心态去面对以后的生活。最后，护理人员可根据患者受教育程度，向患者讲解疾病相关知识。为了让患者更好的理解与记忆，护理人员可借助现代信息设备的帮助，用图片、视频等形式将知识展示出来，加深患者的印象，能够主动意识到疾病治疗的重要性。此外，护理人员需要注意自己的语言，控制好情绪，用温暖、轻柔的话语来安抚患者手上的心灵，双方建立良好的护患关系[2]。

1.3 疗效判断标准

统计两组患者护理管理效果，主要包括健康教育、心理护理、护理技能和护理满意度四项指标，以此作为本次疗效的主要评判依据。

1.4 统计学处理

在SPSS 20.0统计学软件的作用下，两组患者护理管理效果为计量资料，使用t进行检验，当组间差值符合P＜0.05时，则表示为具有可比性。

2 结 果

表1 两组患者护理管理效果比较

3 讨 论

近年来，肿瘤疾病发生率越来越高，已经成为危害人们身体健康的主要病症之一。由于患者病情复杂，并且具有较高的死亡率，在一定程度上加大了临床治疗工作的开展难度。为了让患者得到及时、有效的治疗，在对患者治疗期间，除了要根据患者病情实际发展情况，制定合理的临床治疗方案外，还需要患者以及家属权利配合医务人员的工作，采用精细化护理管理模式，加强对患者病情的监测力度，尽可能的消除患者护理期间存在的隐患风险，帮助患者身体能够尽快康复。

在本次研究当中，采用精细化管理模式，通过对患者开展健康知识教育，给予患者更多的心理护理，患者对治疗工作的依从性得到提升。由表1可知，观察组患者对护理满意度为96.57±3.98分，与对照组（81.25±3.74分）相比较，组间数值差异具有可比性（P＜0.05）。由此可见，在对肿瘤内科患者护理期间中，采用精细化管理干预措施，大大提高的科室内整体护理质量，得到了多数患者的接受并认可。