论基于岗位需求的物流创新型人才培养课程体系建设

王宏智

青岛农业大学，山东 青岛266109

一、引言

随着我国供给侧改革及“一带一路”等重大战略的提出，作为国民经济动脉的物流行业得到了快速发展。以近几年数据为例，2016 年全社会物流总额为229.7 亿，2017 年全社会物流总额为252.8 亿，相比上年物流业务增长10%，农产品物流增长3.9%，2010 年至2017 年物流复合增长率为7.91%。①随着互联网、大数据产业的快速发展，以电子商务物流为核心的新业态已经形成，对物流人才提出了更高要求。虽然很多高校对物流人才的培养体系进行了改革，但培养出的物流人才并不能满足物流行业的需求，物流人才培养的供给侧出现了结构问题。

2018 年5 月2 日，习近平总书记在北京大学师生座谈会上发表关于坚持“以本为本”的重要讲话。“以本为本”的意思为：一切教学活动都应该围绕教材展开，紧扣教材大纲进行教育。同时陈宝生部长指出本科教育是大学的重点，高校的精力应该放在本科教育上。[1]（P18-30）[2]（P14-15）《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020 年）》指出了近十年我国高等教育人才培养目标：以培养满足国家与社会需求为方向，培养具有创造性和进取精神的人才为目标，支持学校与企业结合办学，支持学校有较高自主权，支持创新人才培养模式。该培养目标明确了高校的培养方式，创新在于与工作实际相结合，课程体系设置与岗位相结合，从社会和企业的需求角度进行课程的设置。

如何制定出符合当前物流岗位特点的物流创新人才培养课程体系，是当前相关院校急需解决的问题。青岛农业大学物流管理专业成立于2006年，成立之初就不断地尝试课程体系改革。从2015 年开始进行基于物流岗位职业特征的课程体系建设，结合物流职业岗位需求特点，“以本为本”构建物流创新型人才培养课程体系，以期为其他高校进行课程体系改革提供借鉴和参考。

二、物流岗位职业能力分析

从美国、日本、新加坡等物流发达国家物流人才培养模式来看，虽然其课程体系的设置各有差异，但其核心是重视物流人才能力的培养，重视按职业分类和能力类型构建模块化课程和技能训练。[3]（P57-58）[4]（P283-285）借鉴发达国家物流人才培养课程体系设置的经验，为了解当前我国物流行业岗位需求状况，调研了全国50个典型物流企业的人才招聘岗位的需求状况及物流专业毕业生的岗位流向，选取岗位需求最多的前八位整理分析，得出目前物流企业对高校毕业生主要岗位需求分布情况，如表1所示。

表1 物流相关企业岗位需求情况统计表

通过调研可知不同物流岗位对岗位职业能力有不同的要求，有些要求学生具备物流管理信息系统的能力；有些则要求学生具备仓储管理知识、电子商务知识、交通运输知识；有些岗位注重外语技能等。因此，物流专业课程体系设计应和岗位职业能力相结合。

三、物流课程体系构建

（一）物流管理本科课程体系构建依据

提高物流人才的培养能力，合理地构建物流管理本科课程体系，培养适应时代发展的物流人才。[5]（P31-32）[6]（P169-170）（P164）在课程体系设置的过程中，课题组征求了物流行业企业、学科专家、本专业学生等各方意见，根据前期调研的物流岗位能力需求，按照“以本为本”的精神要求制定，其构建过程如图1 所示。

图1 课程体系构建原理

（二）课程体系培养目标

结合当前物流岗位的需求特点，确定课程体系的培养目标为：培养德、智、体、美全面发展，具有较高的法律意识和健康的心理素质，系统掌握经济学、管理学基础理论，掌握电子商务与物流管理基本理论、方法和技术，接受电子商务与物流管理领域相关软件的学习和实践训练，具有分析、规划和解决企事业单位电子商务与物流管理方面问题的基本能力，具有相关软件的使用与设计能力，能够在电子商务和物流领域的相关单位、部门从事电子商务和物流活动的规划设计、运行管理和技术支持等方面工作的高级应用型专门人才。

课程体系从知识、能力和素质三个维度对培养目标进行解释。知识方面，要求系统掌握经济学、管理学基础理论；掌握网络商务与物流管理基本理论、方法和技术；掌握英语读写和口语交流技能。能力方面，要求熟练运用物流管理与电子商务的相关软件，具有较强的国际电商与物流业务操作能力；具有进行电子商务与物流规划、物流业务模式和物流信息系统分析与设计的基本能力；掌握网络营销管理知识，具有从事电子商务运营管理、网络推广的基本能力；掌握文献搜索、资料查询的基本方法，具有一定的调查研究、科学写作和实际工作能力。素质方面，要求具有较强的政治素质、团队协作意识、组织管理与决策和创新创业能力；具备良好的语言沟通交流、健康的人际交往能力；具有较高的法律意识、健康的心理素质、良好的职业素养。

（三）基于岗位能力的课程群

以学生为本，以本为本，提升物流管理人才培养质量，强化课程建设。根据目前物流行业人才需求现状，针对物流管理岗位能力构成，通过梳理、分析物流专业人才需求特点，找到在电商运营和物流管理以及实践能力方面的共同需求，建立本专业可协同管理和教学的“交集类”课程体系群，如图2 所示，既保证专业特色，又有利于师资和教学资源协同共享。特别在实践环节建设上，开展从实训到实习、就业和创业的协同实践活动，增强学生综合素质和专业能力的提升，让学生更加适应社会对人才需求的趋势，拓宽就业的空间范围。

图2 物流管理“交集类”课程体系群

课程群融合物流管理和电子商务两大主干学科。核心课程突出学科特点，主要包括：物流管理、生产运作与管理、电子商务管理与运营、搜索引擎优化、电子商务产品经理、仓储管理、采购与供应链管理、物流配送中心规划与运作管理、物流成本管理与控制等。除此之外主要实践性教学环节改变以往的孤立的实验课，把物流管理相关工作岗位涉及的知识相融合，主要包括：电子商务物流产品经理实验、搜索引擎优化、网络商务与物流管理职业素养实习、网络商务与物流管理事务操作等。

（四）微观课程体系建设

1.专业课改课程建设。物流管理专业是一门交叉管理类专业，青岛农业大学根据目前物流行业与企业的人才需求和岗位特点，对部分专业课程进行改革，突显专业优势，强化专业培养目标，增强学生就业竞争力。物流管理专业除正常开设的公共课、基础课外，还开设电子商务涉及的电子商务技术基础、电子商务管理与运营、电子商务产品经理等课程。课程改革主要遵循以下原则：第一，保留电子商务所嫁接专业的核心课程，确保物流管理专业理论学习和学生纵深发展需求；第二，保留物流专业公共基础的基本设置，并在一定程度上进行课时删减；第三，对选修课程进行删减；第四，强化语言能力培养，强化听、说、读、写能力；第五，嵌入电子商务特色课程模块，改造现有专业教学结构。部分课改课程及开课目标如表2所示。

表2 部分物流管理课改课程分析

2.实训课改课程建设。通过专业实训，使学生在掌握专业基本理论知识的基础上，进一步熟悉“互联网+”与电子商务背景下物流管理的运营管理方法及技巧，对物流仓储配送的主要技术及应用有一定的掌握，为学生从事电子商务与物流管理的相关工作奠定理论基础和实践经验。实训课改课程如表3所示。实训授课形式主要有：上机操作，上机演练各基础课程的操作内容；沙龙讨论，围绕某物流管理相关案例或某知识点进行讨论，活跃学生思维和锻炼语言表达能力；企业分享，邀请合作企业进校进行经验分享讲座或企业招聘宣讲，开拓学生视野以及了解用人企业的岗位要求；岗前强化，经过前期的基础课程训练，在学生进入实习招聘前安排1周时间进行物流管理岗前强化。岗前强化内容主要对具体岗位环境特点、技能、知识运用等方面进行有针对性的强化学习。

表3 物流管理专业实训方案

四、课程体系建设实践现存问题及对策

（一）模块化课程体系运行至今出现了一些问题，表现如下

1. 课程体系建设的深度和广度不够。本专业正在根据高等学校的特点，进行理实一体化课程体系建设，但是建设的深度、广度还不够，需要继续推动、深入开展教学内容和教学方法的改革，以及各方面的配合、参与。

2. 专业师资队伍结构需要优化。按照新的课程体系标准，教师的知识储备需要不断更新。依据现有的教学水平，部分教师不能满足新的课改课程的要求。教学师资培养的力度还不够，需要后期多与企业接触，接受企业的相关专业培训。

3. 需要进一步开发实训项目，完善实训中心建设。实训项目与物流企业实际结合还不够，需要进一步做好企业仿真实训；巩固、加强校内实训中心建设，加强专业实践和毕业实习的指导。

（二）针对以上运行过程中出现的问题，提出下一步课程体系建设需改进的具体措施

1. 优化课程设置。课程设置要突出对学生知识与能力的培养和提高，兼顾学生个性发展。进一步加强专业建设、课程建设、争创品牌特色专业，进一步加强产学研结合教育工作，加大校企合作的广度和深度，重视对外交流与宣传，扩大专业知名度。

2. 构建合理的梯形师资队伍。从两个方面入手，第一是现有师资队伍的挖潜，包括攻读博士研究生，提升学历层次，承担研究课题，编写实训指导教材；第二是优秀师资的引进，学校制定政策，鼓励行业、企业专家来校开展专业技术讲座和授课，邀请企业专家参加学校建设、专业发展、课程设置等工作。邀请行业专家担任兼职教师，行业专家与学校专业教师分析研讨专业定位、培养目标，对应工作岗位、岗位工作任务以及岗位能力要求，共同开展专业市场调研、制定培养方案、开发项目课程及配套教材。

3. 加强实验、实训场所建设。以校内实验、实训场所为依托，实行理实一体化教学。加强物流实训中心的建设和深化校企合作。一方面，物流是基础性、服务性行业，可以整合校内资源，为学生提供实习实训的条件；另一方面，校企合作是学校生存发展的需要，也是企业用人的需要，是深化高等教育改革，促进劳动就业的重要手段。

注释：

①相关数据来源于中物联科技信息部、国家统计局等部门的相关网站，并经整理。