高校辅导员学生工作的精细化管理模式探究

摘 要：中国这些年以来持续开展教育体制改革，也促进了高等学校在教学水平的显著提高。辅导员在高校学生管理中具有十分关键的影响，能够有效管理学生的学校行为和纪律，而且还会极大影响学生長期的教育质量，因此探究大学辅导员的精细化管理内容有一定意义。

关键词：精细化管理; 辅导员;学生工作;管理模式

1 前言

辅导员在高校日常学生管理中扮演着十分关键的角色。因而，探究通过大学辅导员改善学生管理的方法和模式成为教育界不可忽视的一个主题。目前，在高校辅导员工作中广泛选择精细化管理加以应用，可以大大提高学生管理的质量和水平。然而管理模式尚处于初级阶段，不可避免会有不足，应该在实践中持续完善。

2 精细化管理模式在高校辅导员学生管理工作中应用的必要性

辅导员扮演着学生管理中事关学生发展的指南角色，能够在促进提升学生综合素质中起着十分关键的作用。现阶段我国的素质教育理念对各大高校开展的学生思想教育和技能教育等各方面有更高的要求。同时，随着互联网技术的持续快速进步，各种各样的信息淹没了学生的意识，也影响了大学生的思想观念和价值观，这使得学生管理难度加大。面对这种背景，要求大学辅导员进一步提升工作的效率和质量，专注于提高自身素质，不断积累特定管理实践方面的经验，并积极探索针对新发生问题的解决对策和模式，并且应用完善的管理模型将来有效更新自己在学生管理方面的能力，帮助真正提高学生的素质，从而使其得以有效达到社会发展的需要。所以，有必要分析在高校辅导员管理中的应用精细化管理模式的意义和方法。

3 我国高校辅导员面临的问题

1）受传统经验束缚，缺乏创新。第一，在开展学生管理工作过程中，不少辅导员仍处于开展学生的政治和道德方面的教育教学阶段，将学生视为被动接受者，没有结合新时代学生的个性和特点。第二，在开展学生管理过程中没有真正整合学生的实际情况，以及对其成长需求的认识不足，造成实际的管理效果较差。第三，开展学生管理时，从主观经验开始，忽视了学生教育发展的实际规律，导致工作的效率低下。

2）辅导员团队的整体管理水平较低。根据调查显示，目前在参加大学工作之前，大多数辅导员没有接受过系统的管理培训，缺乏完善的教学管理知识和实际经验，在学生管理方面的素质不够。所以，开展学生管理的实际中，难以有效帮助学生养成良好的学习习惯，以及有效指导其思想行为，使得整个学生管理效果不佳。

3）工作机制不完善。许多大学现阶段制定的学生管理机制有诸多不足，能满足当今时代的发展要求，而辅导员等学生管理者更是整个管理机构中的重要部分。传统的管理组织一般是分为学术事务部、部门党支部两个部分。 除了在工作过程中需要接受学院的管理外，辅导员还必须接受到许多不同的部门的管理，例如后勤部，教学处，组织部等。而该制度制定的不完善，导致辅导员不得不在日常工作中应付诸多部门的繁琐事务，工作时间分配不均，导致难以有效做好学生的管理，进而影响了学生管理的有效性。

4 加强高校辅导员精细化管理的对策

1）加强精细化管理的理念和意识。精细管理既属于文化层面的观念，而且是由辅导员开展管理的管理模式，其中包含了科学管理方法和人文理念的实质。所以，正确认识精细化的管理理念，是当前高校师生都需要重视的工作。高校辅导员是高校内部主要的学生管理者，更应该充分理解精细化管理理念的内涵和意义，并在工作中严格执行，才能够更好地提升学校教育，帮助学生持续发展。第一，辅导员必须了解到自己在工作扮演的角色，并在学生中建立起好的形象，并且严格遵循相关行为标准。第二，在修养和思想方面持续自我提升，关注学生日常的行为动态。第三，重视精细化管理模式在日常工作中的运用和完善，以学生为中心，开展学生工作的精细化管理。最后，调整原本的简单粗鲁的管理模式，让学生管理更加精细化，以使一切都变得更加准确。

2）建立和完善各项规章制度。学生管理需要选择科学的管理模式，因此有必要建立更加完善的规章制度，切实明确个人的工作内容，通过精细化的管理方法，使每个人在制度面前平等。例如在日常学生工作中制定以下规定：设备管理制度、绩效评估制度等;在学生日常行为礼节方面，注意衣着打扮，保持礼貌尊重等，以及其他相关作息学习制度;如起床、饮食，上课等方面的制度。

3）坚持以学生为本的管理方法。在开展学生管理工作过程中，必须以学生为本，根据学生的实际需求情况，帮助处理学生遇到的学习生活方面的问题，更好地指导学生建立良好的习惯，培养价值取向和道德修养，从而为他们今后的生活提供指引。第一，经常到学生宿舍和课堂中观察，更好地关注学生日常的行为，思想情况，密切了解学生的行为特征，发现问题要做好帮助和指导。第二，要注重在日常管理工作中积极与学生开展深入交流，及时了解学生的行为动态，在日常生活中与学生成为好朋友，并且给予帮助支持。第三，定期组织学生进行主题班会，让学生可以畅所欲言，从而更好地理解他们最近的情况。通过以上方法，建立起完善的管理方式，以学生为工作的导向，结合学生具体的个性特点，不断提升管理的合理科学，让学生管理工作更加精细完善。

4）在学生日常管理工作过程中实现精细化。（1）全员覆盖。现阶段的高校辅导员，主要把管理工作往往集中在问题学生上，而没有重视其他中间的学生。而开展精细化的管理模式需要各个辅导员专注于那些中段的学生。原因在于由于辅导员的疏忽，往往这些学生很容易变成有问题的学生。所以，开展学生的日常管理过程中，辅导员有必要对每个学生进行精细化管理，以平等对待他们并覆盖所有成员。（2）因材施教。在进行学生管理工作时，辅导员必须根据自己的能力，对学生的实际特点开展针对性教导方法。比如说，对于对运动更感兴趣的学生，他们可以建议参加各种运动俱乐部，还可以做好学生日常的沟通交流。对那些外语学习更感兴趣的，选择推进学习网站，以指导学生更好地开展独立学习。（3）多管齐下。大学辅导员应该采取多样化的渠道、方法进一步深入了解学生日常的思想行为。除了面对面的交谈方式，也可以通过发布栏，校园网络，朋友圈等密切关注学生的想法;或组织定期的专题课堂会议，讲座等，积极鼓励学生踊跃发言，发表意见，真正理解学生的意识;与班干部开展定期的沟通，并做好学生成长记录，学生对话记录，也能够更好地发现学生的思维，获得详细的信息，总结日常的工作经验等，从而能够有助于将来的学生指导。

5 结论

随着新形势的不断变化发展，高校也必须坚持以人为本，不断完善对大学生的管理，全方位满足现代福建发展要求。高校辅导员应该以更加细心的态度，细致的咨询服务，认真的教育，实现高校学生管理工作的具体，扎实，有效，从而推进我国高校学生管理的有效性，帮助大学生得以持续健康的成长。

参考文献

[1]王佳文.论高校辅导员工作中的精细化管理[J].教育现代化，2017，4（29）：70-71.

[2]张志.高校辅导员日常工作精细化管理模式的构建[J].课程教育研究，2019（23）：208-209.

[3]季艺.当下高校辅导员学生管理工作的创新研究[J].现代经济信息，2019（07）：46+49.

作者简介

袁从芳（1988-），女，汉，江西省赣州市人，本科，赣州师范高等专科学校，研究方向：高校大学生工作的精细化管理模式研究。