一项基于西藏大学援藏教师课堂教学效果的调查分析

曹龙虎 段召

摘要：通过对西藏大学援藏教师课堂教学情况的调查，可得知当前援藏教学的实施情况和学生对援藏教学效果的评价。调查发现，西藏大学学生对援藏教师的教学效果整体比较满意，但在部分环节，也存在“众口难调”的问题。在问卷调查以及与援藏教师、学生访谈的基础上，调研团队发现，基础教育水平差异、师生联系密切程度是影响学生对援藏教学效果评价的两个的最重要因素。调查结果启示我们在高等教育援藏进一步发展的背景下，除了要进一步扩大援藏教师来西藏大学授课的规模、吸引更多的援藏教师前来西藏大学授课之外，还要做好与援藏教师在教学方法、教学内容等方面的沟通工作。

关键词：教育援藏;教学效果;西藏大学

基金项目：西藏大学政法学院科研支持项目“援助制度创新与西藏经济社会发展研究”（项目编号：2017ZFZC00302）;西藏自治区大学生创新训练项目“西藏大学援藏教师课堂教学效果研究”（项目编号：2017QCX057）

中图分类号：G64   文献标识码：A   文章编号：2096-5982（2020）01-0086-07

一、问题的提出

2015年，在中央第六次西藏工作座谈会上，李克强总理强调，西藏要同全国一道实现全面小康，任务繁重，要加快补上教育这个“短板”。在中央政府诸多的援藏政策或者实践中，教育援藏是中央对口支援西藏政策的重要组成部分。从西藏和平解放起来，中央政府就把帮助西藏发展教育事业作为自己的一项重要责任。① 20世纪90年代以来，随着援藏制度的确立，教育援藏政策也稳定发展，初步形成了教师援藏、教育对口支援、内地西藏班办学、农牧民子女义务教育“三包”等多种教育援藏形式。进入新世纪，教育援藏也进入一个新时期。2011年，中华人民共和国教育部在《关于进一步加强和推进对口支援西藏自治区高等学校工作的若干意见》中规定，要尽快实现西藏高校团队式教育援藏全覆盖。2015年，中华人民共和国教育部联合多个部委印发《“组团式”教育人才援藏工作实施方案》，决定由北京、江苏等17个省市和教育部直属高校附属中小学，选派800名援藏教师，组成20个团队对口支援西藏20所中小学。在新中国成立以来的70年时间里，教育援藏在推动西藏教育事业进步的过程中，发挥了重要作用。

目前，学界关于教育援藏的研究主要集中在以下三个方面：一是梳理教育援藏形成的历史脉络。通常，这类研究侧重对教育援藏政策在不同时期内容、方式等方面的阶段性特征进行概括，从而确立教育援藏形成的重要历史节点。② 二是考察教育援藏的实施效果。一般而言，研究者都会肯定教育援藏在推动西藏教育事业方面等现代化发展过程中的作用。③ 三是通过研究教育援藏的制度结构及相关主体之间的关系，分析教育援藏制度的制度逻辑。例如，肖铖等通过对教育援藏制度的研究，认为教育援藏的制度过程体现了“观念推动—政策借鉴—政策实施—政策修正—有效制度沉淀”这一中国公共政策形成的基本逻辑。④ 谢伟民通过研究教育援藏过程中的组织因素认为，援藏干部选派是组织权威、组织对援藏的意义构建、个人对援藏的理解和收益—成本计算互动的结果，教育援藏制度存在价值逻辑与市场逻辑的冲突。⑤ 总体而言，上述研究有助于帮助我们了解当前教育援藏形成的历史过程及运作的基本情况，但已有研究更多地侧重于对教育援藏政策或者教育援藏制度进行探讨，缺乏基于调研基础上的实证研究。

西藏大学系西藏自治区唯一一所“211工程”重点建设大学，是“中西部高校基础能力建设工程”高校和教育部与西藏自治区“部省合建”高校。从西藏大学建立开始，西藏大学就与教育援藏政策密切相关，也在教育援藏措施创新方面有诸多创举。2002年，在全国第三次教育援藏工作会议上，中华人民共和国教育部明确了“内地一所高校或一个单位对口支援西藏大学一个学院或一个部门”的援助体系，确定南京大学、北京师范大学、四川大学、西南交通大学、西南财经大学和高等教育出版社对口支援西藏大学。2010年，在第五次西藏工作座谈会后，中华人民共和国教育部又印发了《教育部关于组建高校团队对口支援西藏大学的通知》，组建了由北京大学牵头，武汉大學、中国农业大学、西南交通大学等高校协同工作的对口支援西藏大学高校团队，并讨论通过《高校团队对口支援西藏大学方案》，签订了《新一轮高校团队对口支援西藏大学协议》。⑥ 教育援藏作为一种国家政策，其最终目标是提高西藏的现代化教育水平，所以教育援藏的成果很大程度上应该表现在援藏教师的教学效果上。我们通过对西藏大学援藏教师课堂教学情况的调查，分析援藏教学的实施情况和学生的基本评价，以增进对高等教育援藏的认知。

本文的资料来源于2017年5月—7月研究团队对西藏大学学生的问卷调查，以及对西藏大学相关援藏教师、援藏教师授课班级学生的访谈。在问卷调查方面，调研团队自制了援藏教师课堂教学效果研究问卷，在西藏大学两个校区六个学院共发放问卷273份，回收268份，其中有效问卷260份，有效率97%。在访谈方面，调研团队深入访谈了10多位西藏大学援藏教师，援藏教师授课班级学生30多位。我们希望通过对西藏大学援藏教师课堂教学的调查分析，一方面系统评估援藏教师教学的基本现状，另一方面试图发现其中存在的问题，进而为更好地促进西藏大学的课堂教学效果提供对策、建议。

二、援藏教学效果的实证分析

我们将通过对西藏大学援藏教师课堂教学情况的调查，对援藏教学效果进行实证分析。具体说来，我们将从教学行为、教学内容、教学互动、教学方式等四个方面来评估援藏教学的总体效果，并在总结影响援藏教学效果的一些因素。

（一）援藏教学效果的总体评价：众口难调还是水土不服？

问卷选取了教学行为、教学内容、教学互动、教学方式等4个方面13项指标进行调查。在教学行为、教学内容、教学互动效果，我们采取直接打分制的方法，最高分为5分，最低分为1分，学生根据援藏教师的授课情况进行打分。在援藏教师教学方式上，我们让学生在援藏教师的授课方式、参与的课程活动以及学习到的内容这三个问题的相应选项中，进行不定项选择。具体调查结果如下：

1. 教学行为方面

在援藏教师教学行为研究方面，我们采取了五个指标。一是“援藏教师讲解中注重提出问题引发学生的思考，激发学生学习”，二是“援藏教师授课过程中，安排时间让学生思考或回答问题”，三是“援藏教师善于提出有针对性的问题，顾及各个层次学生学习需求”，四是“援藏教师注重培养学生的问题意识，批判性思维和创新性思维”，五是“援藏教师讲课中关注学生的动作、表情与反馈，及时调整教学”。

从表1的统计结果，可以看出，西藏大学学生对援藏教师课堂教学行为评价均值介于3.55—3.77之间，总体得分比较高。总体得分偏低的是“善于提出有针对性的问题，顾及各个层次学生学习需求”和“讲课中关注学生的动作、表情与反馈，及时调整教学”这两项。在“善于提出有针对性的问题，顾及各个层次学生学习需求”这一问题上，有将近45.39%学生的评分在3分及以下;而在“讲课中关注学生的动作、表情与反馈，及时调整教学”这一问题上，则有高达46.92%学生的评分在3分及以下。

调研团队试图通过“注重提出问题引发学生的思考，激发学生学习”、“安排时间让学生思考或回答问题”、“注重培养学生的问题意识，批判性思维和创新性思维”这三个指标来反映援藏教师对学生问题意识及创新、发散思维的培养。而通过“善于提出有针对性的问题，顾及各个层次学生学习需求”和“讲课中关注学生的动作、表情与反馈，及时调整教学”这两个指标来反映援藏教师在授课过程中是否对学生进行因材施教、针对性教学。调研结果表明，西藏大学学生对援藏教师关于培养学生的问题意识、批判和创新思维的评价较高，而对援藏教师在授课过程中是否对学生进行因材施教、针对性教学的评价相对较低。

2. 教学内容方面

在援藏教师教学内容研究方面，我们采取了两条指标。分别为“援藏教师注重将教学内容与生产、生活和社会实际相结合”和“援藏教师注重将教学与科研相结合，重视课程内容的前沿性”。

表2显示，西藏大学学生对援藏教师的课堂教学内容评价比较高。其中，“将教学内容与生产、生活和社会实际相结合”的平均得分为3.68，“将教学与科研相结合，重视课程内容的前沿性”的平均得分为3.69，两者相差不大。在“将教学内容与生产、生活和社会实际相结合”这一问题上，评分在“4”分及以上的学生占57.31%，3分及以下的占43.69%，在“将教学与科研相结合，重视课程内容的前沿性”这一问题上，评价在“4”分及以上的学生占62.31%，3分及以下占37.69%。

“将教学与科研相结合，重视课程内容的前沿性”指标在高分上比“将教学内容与生产、生活和社会实际相结合”指标高，在低分上比其低，这说明援藏教师在课堂教学中，对教学与科研的关系更加重视。同时，这两项指标得分差异也很小，这意味着援藏教师在授课方面比较好地处理了教学与实际相结合、教学与教学内容前沿性之间的关系。

3. 教学互动方面

在援藏教师教学互动研究方面，我们采取的指标分别为：一是“援藏教师对于课堂气氛的调动情况”，二是“援藏教师回答学生提问的情况”，三是“援藏教师与学生的课下沟通情况”。

如表3所示，西藏大学学生对援藏教师的课堂教学互动评价均值介于3.60—3.72之间。其中，“回答学生的提问情况”这一指标分值最高，其次是“与学生的课下沟通情况”，分值最低的是“对于课堂气氛的调动情况”。在“回答学生的提问情况”这一问题上，有60.76%学生选择“4”分及以上;在“与学生的课下沟通情况”这一问题上，有58.46%学生选择“4”分及以上;在“对于课堂气氛的调动情况”这一问题上，有54.61%学生选择“4”分及以上。

调研结果表明，西藏大学学生对援藏教师回答其提问的情况满意度最高，这意味着援藏教师在解疑答惑方面做得比较好。在援藏教师与学生的课下沟通情况方面，学生的评价处于中等水平，这意味着学生对援藏教师的课下互动情况一般。在课堂气氛调动这一方面，学生的评价分值比较低，这显示出援藏教师相對缺乏调动课堂气氛的举措，且学生对援藏教师授课时课堂气氛的调动程度不是太满意。

实际上，针对课堂气氛调动不高这一现象，援藏教师们也有所察觉。在调研团队与援藏教师LXB的访谈中，援藏教师LXB说：“课堂气氛调动不起来，主要是一些学生（藏族学生占绝大部分）比较腼腆，上课不敢说话，不好意思参与讨论。针对这一现象，最近我正在做一个UMU的互动平台，学生来上课的时候，用手机扫码进入系统签到，然后大家在这个系统里互动发言，可以发匿名消息，这样就可以解决一些学生不敢讲话的问题，从而提高课堂参与气氛。”⑦ 援藏教师LMS也表示，创新教学形式在一定程度上可以活跃课堂气氛，“关于课堂气氛这块，其实内地教学也遇到这样的问题，所谓的低头党、手机族嘛！西藏地区也是一样。我的做法是尽量创新一些教学形式，增加师生间的互动，效果会好一些”。⑧

4. 教学方式方面

关于这方面，我们主要考察了以下三项内容：一是“与本校教师相比，你觉得援藏教师在哪些教学方式上有所不同”，二是“你在援藏教师的课程中做过以下哪些活动”，三是“你从援藏教师的课堂中学到了什么”。

图1为“与本校教师相比，你觉得援藏教师在哪些教学方式上有所不同”这一问题的问卷统计结果。我们根据援藏教师平时的授课方式以及学生的听课反应，让调研对象在“谈话式”、“谈论式”、“归纳讲授式”、“重难点讲授式”、“实践活动式” 等五种授课方式中进行不定项选择。如图1所示，有超过一半（145人）的学生选择“归纳讲授式”，有接近一半（分别为126人和124人）的学生选择“谈论式”和“重难点讲授法”，“谈话式”和“实践活动式”的选择人数不足三分之一（分别为87人和80人）。数据表明，与本校教师相比，归纳讲授式是援藏教师的最主要授课方式，同时谈论式和重难点讲授式的授课方式在援藏教师的课堂上也比较常用，但谈话式和实践活动式的授课方式相对较少。

图2为“你在援藏教师的课程中做过以下哪些活动”这一问题的问卷统计结果。如图2所示，在问及“你在援藏教师的课程中做过以下哪些活动”时，有接近三分之二（172人）的学生选择“制作、讲解PPT”，接近二分之一（121人）的学生选择“写读书笔记”，超过三分之一（95人）的学生选择“品读经典原著”，而选择“写论文”、“建立微信、QQ群”、“其他”的人数均不足四分之一，分别是43人、42人、30人。

由调研数据可知，与其它选项相比，选择“制作、讲解PPT”的学生人数遥遥领先。实际上在笔者的访谈过程中，学生自己制作、讲解PPT也是最常见的课堂活动。援藏教师CLH要求班级每位学生找一个自己感兴趣的，与专业有关的话题，在全班同学面前做一个课堂展示，最后教师再对其作出评价、给出成绩，这部分成绩计入期末考试平时成绩。学生ZBY描述：“在援藏教师ZL的课上，她要求学生以小组为单位派出代表，平时回答问题、做课堂展示，小组之间互相点评，说出对方的优点和不足。”⑨ 援藏教师让学生制作、讲解PPT，进行评价，在这一过程中，既锻炼了学生动手操作能力，让学生学会角色转变，换位思考，又培养了学生独立思考能力，激发了学生学习的自主性和创造性。

图3为“你从援藏教师的课堂中学到了什么”这一问题的问卷统计结果。如图所示，在谈到“你从援藏教师的课堂中学到了什么”时，有超过二分之一（分别为152人和137人）的学生选择“思考方式”、“学习方式”，有超过三分之一（分别为119人和108人）的学生选择“理论知识”和“实际应用技巧”，仅有8人选择“什么都没学到”。这表明，通过援藏教学，学生在援藏教师的课堂学习到很多，理论知识、思考方式、学习方法、实际应用技巧等方面都有比较大的收获。

（二）影响援藏教学效果的因素分析

在问卷调查以及与援藏教师、学生座谈的基础上，调研团队归纳了影响援藏教学效果的相关因素。大体来说，基础教育水平差异、师生联系密切程度是影响学生对援藏教学效果评价最重要的两个因素。

一方面，基础教育水平的差异是影响援藏教学效果评价的主要原因。在我们的访谈中，援藏教师WY这样评价他授课的班级学生学习情况：“学生基础知识较为薄弱，汉语水平差导致听课能力、理解专业术语能力受到一定限制。”⑩ 援藏教师WGS表示：“由于基础教育水平较差，所以一些学生在基础知识等方面有些劣势，这种情况可能是援藏教学过程中要特别关注的一点。”{11} 学生DZQZ就直言：“援藏教师上课讲得太深了，还比较快，带着方言，根本不知道哪里是重点，哪里是难点。课堂上几乎学不到东西，慢慢地就对这门课程不感兴趣了。”{12} 总的来说，由于基础教育水平的差异，让援藏教师在授课时，可能出现援藏教学效果不甚理想的问题。

另一方面，师生联系密切程度也在一定程度上影响了学生援藏教师教学效果的评价。在整理问卷时，调研团队发现在调研的九个班级中，有两个班级对援藏教学效果的评价普遍较低，相反有三个班级对援藏教学效果的评价普遍较高。通过对几个班级援藏教学的深入了解，我们发现，师生联系的密切程度对援藏教学效果影响非常大。评价较高的三个班级的援藏教师除了课堂教学外，还通过建立微信、QQ課程学习群的形式，与学生建立了较为密切的联系。在微信、QQ课程学习群中，老师会适时发布课程学习的相关信息，学生也可以及时反馈学习情况，在互动中形成的良好师生关系也直接反应在援藏教学效果评价上。例如，对援藏教学效果评价较高的三个班级中的一位同学就坦言：“非常喜欢老师，老师对我们很关心，不仅课堂效果，私下也在微信、QQ里面回复我们，非常贴心！”{13} 而援藏教学效果评价较低的两个班级的师生关系则不是很密切。在回答“觉得援藏教师的教学还有哪些改进空间”的问题时，一位身处援藏教学效果评价较低的班级的同学就直言：“希望老师不仅仅光课堂上跟我们接触，课下也可以多联系联系。不然一个星期才见一次面，上课听不懂，课下有不知道通过什么途径问老师。”{14} 通过这些访谈可以发现，密切的师生关系可以加强老师与学生之间的沟通，弥合基础教学水平差异带来的问题，而疏离的师生关系则将存在的问题进一步放大。

三、总结与讨论

通过对西藏大学援藏教师课堂教学情况的调查，我们分析了当前援藏教学的实施情况和学生对援藏教学效果的评价。从教学行为、教学内容、教学互动、教学方法等四个方面来评估援藏教师的课堂教学效果，我们认为，整体来说，西藏大学学生对援藏教师的教学是非常满意的，如在“安排时间让学生思考或回答问题”、“注重提出问题引发学生的思考，激发学生学习”、“回答学生提问的问题的满意度”这些指标上，学生的评价均值在3.70分之上，评价分数比较高。但是在部分环节，学生对援藏教师的课堂教学效果也呈现“众口难调”的状况，援藏教学效果还有待进一步提高，如在“善于提出有针对性的问题，顾及各个层次学生学习需求”、“讲课中关注学生的动作、表情与反馈，及时调整教学”、“对于课堂气氛的调动情况”等指标中，学生的评价均值稍显偏低。

在问卷调查以及与援藏教师、学生访谈的基础上，调研团队发现，基础教育水平差异、师生联系密切程度是影响学生对援藏教学效果评价的最重要的两个因素。具体来说，由于基础教育水平的差异，让援藏教师在授课时可能出现援藏教学效果不甚理想的问题，而师生关系的密切程度在其中起着弥合或者进一步放大这些问题的作用。

2016年，中华人民共和国教育部印发了《关于加强“十三五”期间教育对口支援西藏和四省藏区工作的意见》，文件规定：继续做好高校团队对口支援西藏高校工作，鼓励更多的高水平大学与西藏和四省藏区高校建立对口支援关系。2017年，新一轮高校团队对口支援西藏大学年度例会在西藏大学隆重召开。北京大学、武汉大学、西南交通大学、华南师范大学、四川大学、大连理工大学、西南财经大学等8所对口支援高校的代表在西藏大学围绕“在新的形势下，如何推动西藏大学更好更快发展”这一主题，共商深入推进对口支援西藏大学工作的新思路、新模式、新举措，助推教育援藏工作再上新台阶。如今，随着中国的政治、经济发展进入到新时代，对口支援西藏大学也进入了一个全新的阶段，在“组团式”援藏等新的援藏政策的推动下，将会有越来越多的援藏教师来到西藏大学传道、授业、解惑。

在高等教育援藏进一步发展的背景下，根据调研团队的调查结果，我们提出以下对策、建议：

第一，要在深化西藏高校与内地高校合作的基础上，进一步扩大援藏教师来西藏大学授课的规模。根据我们的调查结果可以发现，西藏大学学生对援藏教师的教学效果持非常高的评价，援藏教师在理论知识传授、思考方式培养、实际应用能力提高等方面对西藏大学学生均有很大帮助，援藏教学是当前提高西藏大学教学水平的一项有效措施。所以，进一步扩大援藏教师的规模，有助于提升当前西藏大学的教学水平。

第二，在援藏教师来西藏大学授课后，学校要根据当前西藏大学学生的文化素质状况与援藏教师做好沟通工作，从而让援藏教师可以更好地根据西藏大学学生的实际情况改进教学方法和内容，以更好地优化援藏教学效果。在调研中，我们发现由于基础教育水平的差异，部分学生难以适应援藏教师的授课方式。因此，我们建议加强援藏教师与相关学生的交流，让援藏教师更好地了解西藏学生的相关情况，避免援藏教师出现“水土不服”的问题。

第三，在援藏教师来西藏大学授课后要在教学方式上进行更多创新，在构建密切的师生关系上作出更多努力。上述分析表明，课题教学方式的创新将大大有助于提高课堂参与气氛，促进援藏教师与学生之间的交流。“建立微信、QQ群”等教学方式有助于促进师生之间的日常联系，而弹幕教学、互动平台建设等新教学方式的引入，对活跃课堂气氛则助益良多。由此，为了拉近师生距离，提高课堂参与气氛，援藏教师应在教学方式上进行更多的创新。

注释：

① 在1951年中央人民政府和西藏地方政府签订的《关于和平解放西藏办法的协议》中，就有关于中央政府帮助西藏地方政府进行政治、经济、文化教育事业的原则性规定。1956年，中华人民共和国教育部针对教育援藏问题，专门下发了《关于抽调初中、师范教员和教育行政干部支援西藏的通知》、《关于内地支援边疆地区小学師资问题的通知》等文件，抽调了相关师资力量到西藏进行教育援藏工作。

② 李玉华：《和平解放以来教育援藏政策研究》，云南师范大学2013年硕士学位论文;解群：《中国高校对口支援政策分析》，华东师范大学2012年博士学位论文。

③ 李中锋：《共享型发展方式研究——以西藏教育事业为例》，《西南民族大学学报》（人文社会科学版）2011年第2期;王春焕、刘明松：《教育援藏与西藏民生改善》，《西藏研究》2016年第5期。

④ 肖铖、谢伟民：《教育援藏的制度建构逻辑及其启示——以西藏高等教育对口支援体系为研究对象》，《云南民族大学学报》（哲学社会科学版）2014年第5期。

⑤ 谢伟民：《制度与行为：教育援藏过程中的组织因素》，《马克思主义与现实》2015年第5期。

⑥ 参见西藏自治区人民政府发布的《西藏大学受援20周年工作综述》，2014年9月24日。

⑦ 访谈记录：20170630LXB，标准为年月日—姓名。

⑧ 访谈记录：20170702LMS。

⑨ 访谈记录：20170621ZBY。

⑩ 访谈记录：20170706WY。

{11} 访谈记录：20170609WGS。

{12} 访谈记录：20170615DZQZ。

{13} 访谈记录：20170614ZQJ。

{14} 访谈记录：20170614ZZH。

作者简介：曹龙虎，武汉大学政治与公共管理学院副研究员，湖北武汉，430072;段召，深圳大学城市治理研究院，广东深圳，518060。

（责任编辑  陈  艾）