“线上教育”正当时，常规管理显身手

蒋传喜

[摘要]疫情当前，“线上教育”应运而生，新的事物，新的课题，本文提出进行“线上教育”管理要从抓教育常规工作入手，对线上教育的教学常规工作提出了新的要求。从“集体备课，定时定主题保质量”“教研组活动，重在统筹和研究”“课堂教学规范、限时，重设计和引导”“作业布置要适当，批改形式可多样”“辅导、考试两不误，对于教学是保障”等五个方面规范“线上教育”常规工作。同时提出“构建质量监督网络，实行精细化管理”的措施，从“成立质量监控小组，构建质量监督网络”“做好沟联和反馈，确保日常教育工作有序有效”“做好常规工作过程监督，确保教育实效”“利用大数据，做好课堂教学质量的分析评估与反馈工作”“家长、学校通力协作，形成管理合力”等八个方面，具体抓实常规管理，精细化管理，保证了网络教研活动、网络集体备课、网络课堂教学、作业布置与批改、线上辅导、考试等活动有章可循，有规可依，有序推进，提高教育管理效率。

[关键词]线上教育;常规管理;精细化管理

因一场始料未及的疫情，2020年魔幻開年，武汉封城，其它地方管控，万民春节宅家，学校开学一再延迟。似乎，学校上学成了学生、老师的一种奢望。“停课不停学，停课不停教”“离校不离学”成了热词。在人民翘首企盼中，“线上教学”“线上教育”闪亮登场，万千师生齐上阵开启了一场前所未有的“线上教育”。疫情当前，“线上教育”是不得已而为之，“线上教育”正当时，满足了万千学子宅家学习之需。新的事物、新的课题，怎样进行“线上教育”的管理呢？我校从抓教育常规工作人手，确保线上教育稳步有序有效推进。

一、制定“线上教育”常规工作管理办法，规范教育工作

线上教育不能等同于线下教育，线上教育缺乏师生面对面情感互动、交流，教师看不到学生的学习状态、表现，只能通过文字、声音传递信息、交流感情等，给课堂教学带来很大不便或弊端。因此，对线上教育的教学常规工作提出了新的要求。

1.集体备课，定时定主题保质量

“线上教育”开展期间，采取网络集体备课。采用网络集体备课的形式，时间不能太长，讨论、分享才有效。采用定时和不定时的方式召开网络集体备课活动，定时为每周规定时间固定1个小时的网络集体备课活动，不定时，就是备课组针对线上教育的问题及时召开短会，展开讨论、交流，以求最快速解决技术、操作和教学等问题。网络集体备课主要研讨下周新授课内容，研究导学案编写、课堂教学设计，教学问题的设计，练习的设计，以及作业的布置等。集体备课具体流程：总备人说导学案的编写、课堂设计、主问题的设计，作业的设计等——各老师分享个人意见及建议——备课组长总结讨论内容和形成共识性结果——总备人根据讨论意见整理学案、课件——教师个人二次备课。

2.教研组活动，重在统筹和研究

“线上教育”开展期间，实行网络教研活动。大科组活动采用网络教研活动的形式，主要发挥学科教研组统筹安排学科教学的作用，各个学科教研组要注重整体规划线上教学安排，搜集可以借鉴使用的课程资源，研讨并设计能促进学生学习的学习任务，研究如何帮助学生更好地开展学习，研讨网络教学方式，对于网上教学出现的各种新问题组织老师研究，寻求解决方案。大科组教研每两周开展一次，发挥大教研组统筹和研究的功能，为线上教育护航。

3.课堂教学规范、限时，重设计和引导

根据线上教学的特点，线上教学每节课30分钟，线上讲授时间以20分钟为宜，留下10分钟给学生自主学习、交流、讨论、练习、整理等的时间。在教学方式上，应以问题为导向，精心设计问题，先学后教，实现真正的课堂翻转。改变教师长时问讲授的单向灌输，教师是学生线上学习的设计者和引导者，通过引导学生阅读、自主学习、思考、讨论、交流等方式掌握知识，并将知识应用到具体情境之中。

4.作业布置要适当，批改形式可多样

作业是检验学生对当节课知识掌握的重要载体，每节新课后适当布置作业是非常必要的。针对当天线上授课内容，要布置适量的作业，以达到训练和巩固知识的目的。教师可应用各种平台和小程序（如钉钉家校本、微信小程序每日交作业等），方便、高效布置课后作业。客观性作业利用问卷星、钉钉等软件批改、改完后老师提供正确答案给学生，引导学生对照、更正、反思，达到培养学生自主纠错、自主学习能力的目的;主观性作业可通过学生拍照上传或录音、视频上传作业的方式，教师批阅、评讲、反馈。还可以通过课堂评讲，引导学生反思、交流、讨论、分享等方式展开。作业反馈重在鼓励，发挥榜样的作用，对于学生中优秀作业、及时给与肯定与公布表扬，发挥榜样的示范作用。

5.辅导、考试两不误，对于教学是保障

线上教学，上课和作业是比较容易做到的，且落实起来也会比较有效果，但辅导和检测就有较大难度了。要重视辅导和考试工作，教师要利用作业批改的时间发现学生当前学习状态，以及对知识的掌握程度，这时可以有目的、给学生适当的辅导和鼓励，也可通过钉钉短信、电话等方式一对一对学生进行辅导。考试也是线上教学必不可少的工作，通过阶段性考试或单元测试可以检查学生对阶段性学习知识的掌握程度，发现学生的知识缺陷，及时查漏补缺，弥补教学不足，同时可以考查学生的学习能力和其它能力，为后阶段教学提供有力的依据。每周适当安排限时训练、单元检测或周测等考试来检测学生，促进学生的学习。考试的内容为近段时间所学习内容，主要考查各学科基础知识、主干知识和基本能力，避免出偏题、怪题。考试题型以客观题为主，适当有主观题，方便老师批改。也可提供答案，学生自己批改，鼓励学生自纠自查，培养提升自主学习能力。

二、构建质量监督网络。实行精细化管理

线上教育跟线下教育一样，要做好整个教育的规划、指导，做好教学常规过程跟踪、落实、监督等工作，这样才能保证教育的实效。

1.成立质量监控小组，构建质量监督网络

学校成立以校长为组长，副校长为副组长，各处室主任为各小组组长，各年级长、教研组长、备课组长为组员的线上教育质量监督管理机构。质量监控小组负责对线上教育的规划、指导工作，构建“学校校长室——处室——年级——教研组——备课组——班主任、科任老师——家长——学生”的质量监督网络，逐级逐层落实过程的跟踪、监督、反馈工作，确保教育质量和实效。

2.做好沟联和反馈，确保日常教育工作有序有效

线上教育教师、学生都是独立存在于各自空间，如果没有一套畅通的沟联、提醒机制，很多突发情况是会严重影响教育秩序的，为此应加强课堂突发事件的处理与沟联工作。年级组要督促各班每天安排值日班干部，做好当日课堂教学突发事件的反映和处理工作，针对线上教育可能出现的突发事件，提前做预判，召开各班班长网络会议做好课堂教学有关情况的分析和处置办法指导工作。如当上课听不到或者到上课时间还没有教师上课等意外情况时可致电给科任或年级组指定人员，科任或年级组应该提前把自己的联系方式告知学生，上课期间，科任老师要保持通讯畅通，方便联系，处理突发事件。班主任提前開会做好一个班学生的沟联工作，教给学生上课各项突发事件的处置应对措施、办法，确保正常上课。这样保证家长、学生——年级——上课老师之间沟联畅通，及时提醒，避免空中课堂因网络问题或老师个人问题带来的影响。各年级做好应急方案，减少教学事故的发生。

3.做好常规工作过程监督，确保教育实效

要按照线下教育的要求，要求各年级组、教研组、备课组开展线上教育教学教研工作;要按照线下课堂教学规范要求老师做好线上教育，直播时注意仪容仪表，衣着整齐、大方，不能随意，不能干其它的事。教务处各成员根据分工，分别分配到各教研组、各年级备课组，加入他们的钉钉活动群，指导、跟踪、监督教研组、备课组活动，及时汇总、总结、反馈，确保教研活动、备课科组活动的有效性。年级组成员根据分工分别进入备课组钉钉活动群，监督年级备课组情况，同时各级长进入不同的班别学习群，抽查了解教师上课情况、学生学习情况。学校领导、各处室正副主任、年级主任、级长可以选择不同的班级群、学科学习群进行空中课堂的巡查和听课活动，了解教育教学开展情况。

4.利用大数据，做好课堂教学质量的分析评估与反馈工作

充分利用问卷星、钉钉班级群，收集各班学生观看直播、回看直播、作业上交、教师批改等情况的大数据，根据数据进行分析、总结，及时反馈给年级、科任老师调整管理手段，提出应对措施。教务处每天把《每日线上教育情况反馈》问卷发给班主任，班主任安排值日班干部填写当天上课情况调查表，教务处分析数据，了解每一节课上课情况，对于学生缺课、迟到、早退等现象，交给年组级跟踪、了解情况并教育，班主任将学生上课、作业完成情况及时发给家长，形成家校共育的良好氛围。对于老师上课质量的进行了解、分析，及时与有关老师进行沟通，确保课堂教学实效性。要求科任老师直播完成后及时导出直播数据进行分析、统计，了解学生上课学习情况，并将数据交给年级组或班主任，班主任当日跟踪反馈给家长。这样，督促学生养成良好的线上学习习惯，家长养成督促子女学习的习惯，有利于提高教育效率。

5.家长、学校通力协作，形成管理合力

线上教育更需要家长的配合，做好家校沟通，形成合力是“线上教育”成功的重要保障。学校通过致家长的一封的方式、通过公众号、微信平台、钉钉直播群等渠道，要求家长为学生线上教育创造线上学习必备的条件：包括电脑、手机或平板电脑、网络等硬件的准备家长要更新观念，变家庭为课堂，营造家庭学习氛围;要求家长督促孩子学习的过程等。家长可以加入钉钉班级学科学习群按课表听课，了解学生学习情况。针对学生不按时登录上课、登录后不听课、不按时交作业、不参加体育锻炼等现象要求家长配合做好督促工作。学校、年级、班主任、家长双方形成互动，构建线上教育监管的合力，能促进管理效率的提高。

6.精选课程资源，确保网络教育安全

线上教育资源之丰富，但也良莠不齐，为避免不必要的事件发生，我们要关注安全，注意学科资源的挑选，注意课件、视频等版权问题，要求老师原创教学设计、课件，录制视频。另外由于直播，为防止产生不良影响，要求各科组长、备课组长认真审核本科组的“线上教学资源”，不能出现有损国家形象，妄议等热点，宣扬宗教等负面信息问题;要求老师开展直播时，尽量不要直接使用浏览器直接浏览网上资源，防止出现不良信息、图片弹窗;要求老师使用电脑前给电脑杀毒，电脑安装软件如果有弹窗的，应当关闭内置弹窗。

7.发挥名师等示范、引领作用，提高线上授课的质量

根据我校的师资水平，教师年龄结构特点，考虑线上教育的需要，通过发挥教研组、备课组集体智慧，发挥骨干老师、名师等的引领示范作用，可以安排有线上教育经验和有较高授课水平的青年骨干老师担任线上教育学科主讲教师，采用以直播或录像（微课）视频播放为主，“资源+任务”为辅助的形式开展线上教育，提高线上授课质量。同时我们要求省、市、区、校各级骨干、名师以及教研组长、备课组长根据所在年级任课情况及下周授课内容，提前精心准备原创的一节或一课的上课资料，包括教学设计、课件及30分钟的录课，供老师们参考或使用。还要求各学科骨干老师率先垂范，分享线上教育信息技术运用、操作技巧和直播的经验得失，加快其他老师熟练运用直播等技术，提升线上授课的质量。

8.开足开齐课程，“五育”并举，培养学生综合素养

根据育人的需要，线上教育课程开设严格按照要求落实“五育”并举，培养学生综合素养。上午开课以文化为主，下午开设音乐、美术、体育、综合实践、家务劳动、项目学习等实践性课程，丰富学生的居家生活，提升学生艺术素养。同时，我校组织老师编写了“线上教育”校本课程，如德育、安全教育课程《疫情下的心理调适》《健康第一课》，音乐校本课程《中国风》《歌唱方法赏析及疫情原创歌曲》等，美术校本课程《非遗欣赏进课堂》《书法欣赏》等课程。

总之，线上教育是新课题，是应势之需，今后可能会与线下教育同时存在，并作为线下教育的重要辅助形式。作为教育人，应不忘育人初心，抓实抓细教育常规工作，方得育人之果实，我们要且行且摸索且评估且整改且完善，不断提升“线上教育”的育人效果。