李克红
我中学毕业后去曼哈顿的一家百货公司做推销员,但我的工作并不顺利,我总觉得向客户推销产品是一件丢人的事,总担忧别人会因为我想赚他们的钱而排斥我。
大概正是因为这些原因,我在很长时间里都没能卖出产品,也没有拿到任何佣金。由于工作做得不好,我无法在曼哈顿继续生活下去,只能回到家乡小镇。我的祖父和父母一起经营着小农场。在家里,我不至于挨饿,但我难道总是靠父母生活吗?我终日郁郁寡欢,觉得生活毫无乐趣。一天晚上,吃晚饭时,母亲问我:“孩子,你怎么了?”
我不想告诉他们我的处境,只是摇摇头说:“没事,一切都很好。”
父亲笑笑说:“孩子,我让你猜个谜:一个妈妈在孤岛上,她的孩子每晚都要驶着小船去海里捕鱼,这个孩子总喜欢在船上点两盏灯,一盏灯是朝下的,那是为了工作,而另一盏灯则是朝上的,朝向夜空,你知道为什么吗?”
这是一个很奇妙的问题,我想了想说:“难道是怕遇到危险,方便直升飞机找到他?”父亲哈哈大笑,我也笑了,也觉得这个答案可能不对。
“真正的原因是,他知道他的妈妈在岛上会牵挂他,她在岛上看海面是从上往下看的,所以那盏朝上的灯是为了让她能够看到,让他的妈妈放下那颗牵挂的心。”父亲微笑着对我说,“我们问你发生了什么,并不是我们想管你的事,而是我們需要你的帮助,我们就像是那个孤岛上的妈妈,看不见自己的孩子到底是什么处境,遭遇到了什么,所以我们需要你的帮助,只有你点亮自己的心灯,我们才能够看到你。”
我沉默了很久,最终把我所遭遇到的失败都告诉了父母。父亲笑笑说:“孩子,首先感谢你点亮了你的心灯,让我们看见了你,接着我要建议你改变观念,是的,做推销员当然是为了赚钱,但你同样也是在帮助别人,你在面对任何一个客户时,都要告诉自己,你是在帮助别人拥有某件他们可能需要的东西,你可以按我的建议试试。”
第二天,我拿出勇气回到了曼哈顿,找经理谈了一个小时,他居然重新聘用了我,我记住父亲的建议,尝试改变观念,我是一个推销员,不仅是在挣钱,也是在帮助别人认识一件新事物,了解他们可能需要的东西。结果,事情果然发生了很大的变化,我在当天就卖出了价值3000美元的货物。
这件事已过去很多年,但我一直在心里感谢父亲用一个“谜”点亮了我的心灯。让我知道考虑父母的感受,也要懂得敞开心扉,自己的世界或许会豁然开朗。
选自《生命时报》