教练技术在高职院校职业生涯教育中的应用

张少敏

[摘           要]  教练技术是一项起源于体育领域的管理手段，现在已经被应用于企业管理、家庭教育、学生管理等领域。根据教练技术的原理，将其引入高职院校的职业生涯教育中，具有一定的操作性和应用性。通过教练技术，能够帮助学生树立明确的目标，摆正心态，清晰自我认知，付诸行动，实现目标。

[关    键   词]  教练技术;高职学生;职业生涯教育;应用

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2020）17-0202-02

一、教练技术简介

（一）教练技术的起源与发展

教练技术（coaching）是一项以目标为导向性的、以提问式话语为方法的、通过完善心智的模式来激发被教练者潜能和效率的现代管理模式。它起源于20世纪70年代的美国，由网球教练添·高威在一次网球训练中偶然发现。在这次网球训练中，他发现传统的“教师示范动作—学生进行模拟—教练纠正错误动作”的训练模式，往往会使学生的注意力集中在自身的错误动作上，在球飞来时更易手忙脚乱。但当教练将学生的注意力引导至球上，并在训练过程中进行引导式的提问，如“你如何调整自身才能更好地接住球呢？”学生会忽略先前的错误动作，主动探索，并在不自觉中学会了网球。随后添·高威对此进行深入研究，将其中的理念和方法运用到了企业管理中。在不断的实践应用中，这种管理模式演变发展成一种新型的管理技术——教练技术，并被广泛地应用于企业管理、销售咨询、家庭教育中去。近年，一些高校也开始引入教练技术，将其应用于学生管理、思政教育和生涯规划教育中。

（二）教练技术的内涵

教练技术涵盖了心理学、教育学、哲学、管理学等多门学科的知识，它作为一种目标导向型的应用技术，最关键的在于运用导向性的问题使被教练者突破自身的约束和局限，不断地发现自我、构建自我，进而发掘自身潜能，实现预期目标。教练和被教练者的关系建立在平等、尊重、信任的基础上，双方通过有效性的对话，共同制定预期目标。它的理念是：世界上没有无能之人。教练对被教练者有充分的信任，相信每一个被教练者都是独一无二且具有智慧的个体，相信被教练者会回归自我，依靠自己找到问题的答案。但是人的自我约束力是有限的，除了具备规划性、行动力、责任感、进取心等积极的因素，还具有拖延性、懒惰性、依赖性、意志力弱等消极因素，因此需要教练在全面熟悉被教练者的基础上，帮其正确地认识自我和现状，引导他们拨开迷雾看清事实，突破自我限制，实现预期目标。在整个教练过程中奉行五大准则：信任、聚焦、好奇、正向、零建议。不对被教练者提出任何建议，只聚焦问题，聚焦当下和未来，重心完全放在被教练者想要达到的目标上。所以，教练是一个帮助被教练者改进和提升自我、深化发展和成长的过程。

二、高职院校职业生涯教育现状

20世纪初期，教育学家黄炎培开始了我国的职业指导教育，创建了我国的职业教育。随着社会发展和观念更新，世界各国对职业教育的发展和内涵有了更深入的思考。1971年，美国教育学博士马兰提出了“生涯教育”，他认为：“生涯教育是终其一生的、综合性的终身教育，通过按计划、分步骤落实职业生涯教育，使学生掌握谋生手段、获得谋生技能，并由此建立起自己的生活形态。”职业生涯是一个连续的、动态的终身发展过程，伴随时代的发展，职业生涯教育也逐渐从“人职匹配”发展为“以人的生命历程的事业生涯为核心，借助测评工具进行科学的咨询和指导，且更重视一个人的成长和发展。”21世纪，我国越来越重视职业生涯教育，高校开设职业生涯教育相关的课程，并不断丰富课程内容，不再局限于就业指导与毕业求职。但是目前在高等职业院校中，职业生涯教育的开展还存在一些问题。

（一）学校对职业生涯教育的重视程度不够

国家教育部明确将就业指导类课程纳入高校的课程教育体系，学校也基本认识到职业生涯规划课程的重要性，但是在课程实施的行动上却是相对薄弱的。首先，一些高职院校的重心在专业学科的教学、科研课题等方面，对生涯教育课程的资金、设备投入不足，职业生涯教育的服务机构不健全，一般是挂靠在学校就业指导中心或招生就业部门，多由就业部门工作人员或辅导员担任教师。其次，高职院校对职业生涯教育的内涵理解较为狭窄，主要落脚在学生职业选择、求职准备、简历制作、面试技巧等现实性问题上，课程的目标主要帮助学生顺利找到工作，顺利办完离校手续，提高学校就業率等功利性的目标上，从而忽视了学生走向职场之后的业务素质和心理素质，甚至学生未来长远的人生中出现的问题能否顺利应对都予以忽视，这狭隘了高校人才培养的目标，更脱离了终身教育的时代要求。

（二）高校职业生涯教育的教学模式单一

目前，多数高职院校的职业生涯规划课程没有突出职业院校的特色，与普通大学的课程差异不大，存在一些共性的问题。首先课程的专业化水平不高，缺乏职业教育的特色和终身教育的理念，忽视了学生的全面发展和可持续发展。高职院校的生涯教育课程大多采用大班授课的形式，教学方式单一，以教师讲授为主，注重理论知识，师生互动交流少，学生课堂参与度不高;同时课程内容陈旧单一，缺乏实用性和时效性;大部分高职院校从市场上选取不同版本的教材，这些教材无法紧跟社会市场经济的变化，无法满足社会对高职学生提出的要求，造成高职院校职业生涯教育与学生职业生涯发展脱钩。

（三）学生对职业生涯教育缺乏重视

首先，大多数高职学生缺少职业生涯规划的意识，只是单纯地将其看作一门学校设置的课程，被动学习，被动考试，缺乏主动规划和思考的意识;还有一部分高职学生认为自己上的是职业院校，毕业后会根据专业进入相应的公司和单位工作，职业规划无足轻重，这种观念造成学生缺乏学习动力，在校期间得过且过，缺乏积极性和自主性。多数高职学生缺乏正确的自我认知，对自我的性格、兴趣、价值观缺乏清晰的认识，不知道自己适合的职业领域和方向，导致不能客观理性地规划自己的职业目标和方向，在之后的职业生活中不能正确面对自己的职业能力，产生与能力不匹配的期望值，导致出现一些心理障碍。

三、教练技术在学生职业生涯教育中的应用

高职学生的家庭生活环境、成长空间、性格、自我认知、价值观、兴趣爱好不同，职业生涯教育要根据学生个体的差异体现出个性化和针对性。生涯教练技术遵循以人为本，强调被教练者的主体地位，使被教练者从自身的需要和特点出发，主动采取行动，在不断的行动中发掘自身潜能，进而获得清晰的自我认知和自我发展。基于教练技术这样的特点，其被引入高职院校职业生涯课程之后，决定了教师是学生生涯教育的引导者和唤醒者，教师通过教练技术和教练工具帮学生树立职业生涯规划的意识，使学生在自我探索和实践认知中作出合理的职业生涯规划。

（一）教练技术有助于学生制定明确的目标

制定目标是教练技术的核心，目标是教练过程的起点，是支撑整个教练技术的基础。目标为被教练者之后的行动提供方向和动力，它赋予了教练技术鲜活的行动力和意义。中国传统的教育模式下，学生从较为封闭和压力的高中进入大学，面对大学突如其来的自由和环境，在多重选择下难以厘清自己的内心，看不清自己真实的目标。现今高职学生基本都是“95后”，社会阅历较浅，常因为追求表面或短期的事物忽略对内心真实世界的探索，并不知道自己真实的需要。在职业生涯教育中，教师可以运用教练技术帮助学生厘清目标，挖掘内心真正的需求。如可以采用教练工具的“奇迹式发问”，帮助学生畅想未来最渴望的场景，使问题和目标得到更具象化的呈现，再关联至当下进一步剖析，为未来的大目标制定出眼前的小目标。

（二）教练技术帮助学生寻找切实可用的资源

人的潜力是无限的，但往往因为未知的迷茫和自我的否定冲淡对自身潜力的发现。目标的实现需要一定的条件和资源，对资源的发现和挖掘是实现目标的關键。教练技术中“强有力的问题工具箱”能够使教练通过不断的发问，去挖掘被教练者语言背后的东西，推动被教练者细化目标，深入思考周身可以发掘利用的资源。一些学生在遇到问题时往往会陷入固定的思维模式，难以主动寻找资源去创造性地解决问题。将教练技术引入生涯教育后，教师可以采用强有力的发问方式，使学生打破思维定式，看到更多的资源和路径，获得更多解决问题的可能性。

（三）教练技术帮助学生付诸积极的行动

教练技术的最终目的是使被教练者厘清目标、制定计划、付诸行动，所以落脚点是在行动上。但因为缺乏约束性和行动力，所制定的计划仅仅停留在“计划”层面，难以投入实践中产生最终的价值。这就需要教师采用“监督反馈”机制，引导学生自己制定付诸行动的步骤和检查方法，增强自信，坚定目标去行动。在学生实践的过程中，教师要持续地跟踪学生的行动进程和目标达到的程度。对经过实际行动已经达到预期目标的学生，教师要给予相应的肯定和表扬，并制定新一阶段的目标;对偏离目标和计划的行动，教师要对学生有足够的关注和鼓励，并帮助学生进行相应的目标调整和优化。对行动过程中，学生因为焦虑、急躁、自卑等情绪产生的认知偏差和行动效力降低，教师可根据“漏斗式教练对话”“换框”等教练技术帮助学生转移视角，达成正确的认知，最终解决问题实现目标。

四、总结

教练技术是一种有效便利的指导工具，更是一种开放的思维模式，将其应用到高职学院职业生涯教育中，不仅能够指导学生做好职业生涯规划，而且能帮助学生合理自主地安排大学生活，提高学生解决问题、探索自我的能力。目前，教练技术在我国高职院校的职业生涯教育中的应用尚处于摸索阶段，学校要开展相应的师资培训，建立一支专业的教练技术团队，并通过不断的实践探索，掌握教练技术在高职院校生涯教育中应用的方法和模式，更好地将教练技术应用于学生的职业生涯教育中。

参考文献：

[1]陆洪.浅析高职院校职业指导的局限性及其突破[J].教育与职业，2014（21）：89.

[2]宋逸成，孙芳.基于实践教育的高职院校职业生涯教育[J].高职探析，2014（11）：95.

[3]尹兵.教练技术在高校生涯教育中的应用探索[J].教育现代化，2019，50（6）：39-40.

[4]李云丹，田起香.基于教练技术的大学生生涯辅导模式构建与应用[J].齐齐哈尔大学学报，2018（6）：175-176.

[5]梁立邦，段传敏.企业教练：领导力革命[M].广州：中山大学出版社，2002.

编辑 陈鲜艳