吴冰寒
摘要:在现阶段医院的发展进程里,医院里面的员工思想素质、政治水平的影响越来越举足轻重,对于提升医院的工作人员综合素质有着必不可少的作用,对于缓解医患关系的紧张局面,提升医院的整体服务水平都很重要。所以在现阶段医院发展过程中,提高医院政工工作是十分有必要的。这一部份工作应当引起医院的重视,使得他们积极行动起来,为加强政工工作尽一份力。最终提高医院的服务能力,促进医院的整体发展。
关键词:政工工:问题:途径
一、新形势下医院政工工作中存在的问题
1.对医院政工工作缺乏正确的认识
当前医院政工工作达不到基本的落实,原因之一在于管理层面对医院政工工作没有一个正确的认识。他们根本不了解政工工作的意义和内涵,缺少基本的思想理论素质做支撑去发展医院政工工作。除此之外,一部分的医院管理层对政工工作有基础的认识,他们制订了努力目标,但是却没有实际行动去完成它,这极大的阻碍了政工工作的效率和发展,也在一定程度上会使得政工工作人员产生懈怠意识。
2.医院工作人员素质有待提升
当前形势下医院政工工作中存在的一个重要问题是:医院工作人员整体素质不高,需要得到提高。医患关系的紧张情形加剧正是由于这一原因,员工整体素质不高,服务能力不强,不能设身处地为患者考虑。另一方面,医患关系的恶化还因为部分工作人员服务态度不正确,把自己高高在上,不为患者服务。总而言之,医院的政工工作完成的不好导致了医院整体员工素质尚待提升的局面。所以,要想改变这一局面,加快提高医院整体服务人员素质,需要医院自身的努力,加强政工工作的进行,来以此确保医患关系的和谐稳定。
3.对政工工作缺乏责任心
现阶段政工工作还存在一个问题,即部分进行政工工作建设的人员本身态度端正,思想消极,工作上不主动,存在少部分人员排斥这部分本职工作,对规定的奋斗目标没有积极性、主动性和自觉性,缺乏一定的上进心、进取心。
4.部分政工人员的管理监督能力比较弱
政工工作的相关人员的监督能力不够大,监督力度不够强,也是当前医院政工工作建设中的一大问题。这样的情形可能是:一些工作人员认为自己的能力是很小的,不能去管也不敢去管,怕惹事,对自己日后的工作有阻碍,所以就睁一只眼闭一只眼任其发展。又或者是政工人员在遇到相关棘手问题时候,没有经验不知道如何去管,用什么方法去管。上述现象都造成了政工工作的监管效率低下,能力不足的问题,严重的阻碍了医院政工建设的蓬勃发展。
5.政工工作落后于时代
与其他事业一样,政工工作也要跟随时代的发展脚步,不能落后于时代。部分医院只注重自身的业务工作,忽视了政工工作的重要性与必要性,使得政工工作内容从根本上得不到更新,发展得不到满足,在思想、理论、工作态度和方式都落后的情况下,政工工作根本难以产生优秀的发展成果,不利于医院的整体进步。
二、新形势下完善医院政工工作的措施
1.加强医院对政工队伍建设的重视
要想医院的政工建设得到发展,首先必须加强对政工建设的重视程度,了解政工工作的意义和内涵,从思想层面肯定政工工作存在的必要性,在工作中狠抓落实,从根本上完善政工工作。所以医院的管理人员要做到及时更新思想,加强思想层面的教育。在日常的医疗工作中,做好整体員工的思想政治教育,提高整体层面的思想水平,在员工中间形成高素质的职业道德,这些举措有利于推动医院政工工作的逐步提高。
2.选拔高素质、高技能型人才
其次,要提高医院政工工作水平和能力,就要严格遵守选拔人才的标准,选取高素质、高技能型人才,将他们安排在合适的组织岗位上,并且授权明责。所以医院一定要有正确的选拔人才观念,通过公开透明的原则选拔出贤能的人才。
3.落实责任制度
我们还可以做的就是在政工工作方面,落实相关人员的责任。这就要求首先要有一整套完整的监管机制存在于医院内部,并且在人员任命时,一定要授权明责,权利只有得到有效的监管才会有发挥出效果。出现问题要及时落实责任,提高工作人员的责任心和使命感。
4.建立健全激励体制
除此之外,医院还需要建立健全对员工的激励机制。调动员工的工作自觉性和积极性,主动为完成政工工作而努力奉献。要为他们树立良好的就业观念,使得全心全意为人民服务的意识深入人心,并通过具体的实际行动表达出来。同时将工作绩效与报酬结合起来,满足员工的成就感以及经济需求。
5.提高政工工作人员的工作能力
要想推进政工队伍的发展,不能忽视对政工工作人员的工作能力的提高。措施如下:要建立一支专业政工队伍,先对队伍自身进行能力的加强,提高他们的专业能力与知识水平。并且要通过持续的学习不断地提高自己,保持自己思想的先进性。要对这部分人员进行定期的思想教育,学习党的先进思想,做到与时代共进步。同时,一定要做好政工工作人员的选拔,要以公平公开公正的原则为基础进行,将高素质高技能的人员委以重任,提高政工工作水平,促进政工工作建设的有效提升。
三、结论
医院的政工工作对于提高整体员工思想水平、服务能力是非常必要的。要落实政工工作的开展和进行,使得医务人员的思想水平及政治水平提高,就一定要依靠政工工作的有序进行,最终促进医患关系良好发展,卫生事业平稳进行。
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