机关事务管理新模式的探索与实践

钱以红

摘要：机关事务管理新模式的建设，可以实现对当前机关事务管理工作在效率以及质量上的大幅提升。在本文中，将从机关事务管理工作的展开出发，来探索机关事务管理的新模式，并研究其在实践过程中所采取的具体方法，以此使机关事务管理工作的展开效用得到充分发挥。

关键词：机关事务;管理模式;实践探究

对于机关事务管理工作来说，想要实现新模式的构建，就要进一步加强自身的规范化建设与先进管理理念的学习。而随着机关事务改革工作的展开，各地区在相关指导思想的带领下积极对机关事务管理模式进行了创新，为此，需要对其进行深入研究，以探索出机关事务管理新模式的建设道路。

一、机关事务管理新模式的探索

（一）从思想模式出发的探索

在构建事务机关管理新模式的过程中，首先要从思想认识上来加强机关的规范化建设，并将工作的中心放在对核心思维视角的调整上，以此为基础实现对自身价值、功能、地位在本质上的清晰了解，从而使自身职能得到充分的发挥。为此，要从价值认识上出发，将加强党政机关统筹、管理、保障等工作的内容作为优化核心，避免出现人员职能与机关职能的冲突设置，以实践为基础做到开源节流以及对资源合理配置。之后再以自身功能的发挥为基础，根据当前社会发展以及时代的变化，同时以目的性与规律性为参考标准，对机关事务管理工作中繁杂的任务进行调整与完善，并更好的服务于相关部门。此外，机关事务工作作为党政部门保障系统中的重要一环，能够在相关部门在决策、执行、监督对应任务的过程中，起到基础性的保障作用，使党政机关各项工作的展开更加有力[1]。

（二）从责任制度出发的探索

在机关事务的管理工作中，需要通过对责任制度的规范，来确保在自身工作展开的过程中，能够实现对相关内容的规范化建设与对管理编制的优化调整，使相关事务的管理工作，可以在专业化与科技化水平的提升上得到保障。为此，应对机关事务管理工作中，各个人员所负责的职责以及任务进行清晰的界定与明确，从而实现机关事务管理工作对自身功能的准确定位与进一步发展，调整人力、物力等多方面资源的配置。而在此过程中，需要确保机关事务管理工作可以根据制度化岗位的设置以及机构编制的统一进行优化分工，并使具体任务的职责能够落在对应的人员肩上，利用对全局以及中心内容的统筹规划使各项工作内容得到落实。此外，从责任制度出发对机关事务管理工作进行落实的过程中，要确保相关任务在性质以及具体要求上有着明确且清晰的表现，以此保障相关任务在完成后的质量与水平，使机关事务工作的展开能够与党政及其他部门之间建立起有序、高效的衔接模式，令工作的质量得到进一步提升。

（三）从工作机制出发的探索

工作机制的建设与调整是否高效，是保障机关事务工作顺利展开的重要内容。因此，机关事务管理新模式在工作机制上，应当确保自身符合国家所制定的纲领以及相关内容，在此基础上，接受上级部门的指导，对管理体制进行纵向梳理。并保障自身能够在工作展开时，与各部门之间的横向协调沟通能够及时展开。而后通过对考评体系的健全，使自身的服务管理职能得到充分发挥，加强规范化建设，令工作展开后取得的成绩与效用得到提升。

二、机关事务管理新模式的实践

（一）提升工作效率上的實践

依据相关指导内容建立起的机关事务管理新模式在实践应用的过程中，可以通过加强相关部门的工作保障，并进行统筹管理，实现管理体系与协调机制的建设[2]。同时，通过对机关事务所涉及到的各项工作内容进行细化分配，能够令机关事务管理新模式在落实后，可以使机关事务管理工作中的每一个人员、每一个小组、每一个部门都分配到对应的任务，并不存在有事务、职能上出现交叉的情况。例如，安徽省某市的机关事务管理服务中心，便以提升管理工作效能为基础，建立起了立体化的管理机制，由上级管理单位，对相关事务的展开进行授权，而管理片区在接受到相关事务的授权后，需要根据当前管理区域的具体情况来进行内容设计与具体决策。之后再将具体的任务交由对应的部门进行审核，并通过对各管理片区的通常与供需配置，使各片区在工作中能够实现工作内容的高效对接与迅速处理，令机关事务管理工作的决策与服务效率得到大幅度提升。此外，在建设机关事务管理新模式的过程中，部分地区的机关事务部门通过借鉴上市公司在管理上的理念，对自身在事务工作展开过程中所涉及到的行政业务、财务管理、人事管理等多个事项的审批流程，进行了重新分配与调整，使内控机制得到了完善与加强，也让内部管理工作的展开更加科学与规范。

（二）加强现代化建设的实践

随着科技的进步，各种现代化设备在办公中的应用越来越广泛，但在实践过程中可以发现，因为机关事务主要为承担是相关部门的内部保障工作，使得其现代化水平往往相对较低。为此，在建设机关事务管理新模式的过程中，需要将加强现代化建设作为核心内容，令其在保障能力、工作效率等多个方面上得到提升。而在加强现代化建设的过程中，实现对机关事务管理模式的四化是机关事务管理中最为重要的内容之一，其具体实践表现分别为：

一，标准化。通过依照当前机关事务管理部门在实际工作展开过程中的具体问题以及所涉及到的各项内容进行标准化管理，建立起相关的工作规范以及管理标准体系，使对应工作在展开时都有具体标准与依据可以参照，从而实现自身的标准化建设。

二，智能化。利用与国内或当前地区知名科技企业之间的交流合作，引进智能化设备以及相关信息技术，将机关事务管理工作中的具体内容，与互联网、云计算、人工智能以及大数据等先进的信息技术进行有机融合，从而实现工作效率与质量的大幅增高，并使机关事务在处理工作过程中的智能性进一步提升。

三，精细化。在实现机关事务管理工作精细化的过程中，需要对应部门能够对自身的各项功能以及职责有一个清楚的了解，并以此为基础，组织对相关内容的业务培训与技能竞赛，以使精细化管理的效用得到提升。

四，绩效量化。通过对机关事务各项内容进行细化分析后，建立起具体且完善的绩效业务标准，并将对应的绩效任务指标进行有机的分解，可以实现对对细节内容的家禽管理，从而完成机关事务管理队伍的规范化建设。

（三）在开放新格局背景下的实践

随着新时代的到来，在建立全面开放新格局的背景下，机关事务管理工作在思想、机制、形式上的建设仍然有着较大的发展空间，并能够以此来实现对机关事务管理新模式的建设。例如，安徽省某市的机关事务管理服务中心，便以建设全面开放新格局的思想，重点展开了三项开放工作。其一，为工作理念的开放，利用组织研修班、讨论会以及建立培养基地的方式，对内部工作人员进行视野上的开拓，积极学习优秀单位的管理理论以及方法。并通过深入研究来实现自身工作能力与素养的提升。其二，为行业标准的开放，利用对机关事务管理工作改革内容的分析，来实现自身职能的针对性优化，以此建立起对应的管理服务标准。其三，为服务领域的开放。将机关事务管理工作中适于交由社会中第三方服务机构的内容进行转移，在优化自身服务效果的同时，推动自身的社会化改革。

（四）以共享视角为基础的实践

在机关事务管理新模式的构建过程中，共享是当前背景下的重要发展理念。以某地区的机关事务管理工作为例，其通过建立对应的联席会议，来吸纳机关事务管理所涉及到的企業、机构、部门、行政机关等成员，以此为基础建立起将共享作为核心的管理机制[3]。同时，利用网络平台等多个渠道实现机关事务管理工作线上与线下的双向互动，实现了会议内部各成员之间资源信息公用，从令机关事务管理新模式的构建能更加符合当前时代的发展需求，并使自身的效用得到充分发挥。

结论

综上所述，在探索机关事务管理新模式的过程中，需要从思想模式、责任制度、工作机制等方面出发，并通过在提升工作效率、加强现代化建设、建设共享模式以及开放新格局思想上的实践，实现对机关事务管理工作效率与质量的优化，以使机关事务管理新模式在落实后的效用可以得到充分发挥。

参考文献：

[1]陈竹林.加强机关事务部门规范化建设与管理的思考[J].大庆社会科学，2019（05）：103-104.

[2].试论做好新形势下机关事务管理服务工作[J].江南论坛，2019（08）：58.

[3]刘广阳.机关事务管理新模式的探索与实践[J].秘书工作，2019（04）：39-40.