高校思想政治教育队伍的大数据能力要求及提升对策

郭王君洁

(江西旅游商贸职业学院，江西南昌 330039)

大数据是指海量数据的集合。规模庞大、增长快速、种类多样、来源复杂、低价值密度，是大数据的显著特征。它的出现和应用，不仅给人们生产生活和学习带来变革，同时也深刻影响高校思想政治教育队伍。大数据背景下思想政治教育队伍通过网络平台，收集与学生学习、生活等相关数据，并开展数据挖掘和分析，更准确判定高校学生思想动态，然后精准施策，有针对性地加以辅导，有利于提高思想政治教育工作实效。〔1〕同时在大数据背景下，高校思想政治教育队伍也要加强自身学习，注重提高数据挖掘和数据分析能力，不断增强自身综合素质和能力，运用好“大数据”，与时俱进，让思想政治教育更好发挥立德树人作用，最终为高校学生健康成长和全面发展创造有利条件。

一、大数据时代高校思想政治教育队伍的素质能力要求

大数据时代，高校思想政治教育队伍不仅要具备良好的思想政治素质、扎实的专业基础知识、较强的实践操作能力及科学研究能力，更为重要的是顺应大数据时代要求，具备以下综合素质和能力。

(一)“大数据”思维能力

大数据对高校思想政治教育队伍既是机遇又是挑战。尽管大数据使高校思想政治教育队伍面临的工作环境更加复杂，但应该清醒地认识到，教育教学、通信、财务会计、交通运输、企业管理、物流等众多行业因大数据而取得迅猛发展。因此，高校思想政治教育队伍必须把握这种趋势，顺应时代潮流，注重加强自身学习，积极培育“大数据”思维能力，〔2〕并以“大数据”为基础丰富思想政治教育内容，推动高校思想政治教育创新发展。

(二)“大数据”工作平台应用能力

在大数据时代，高校思想政治教育队伍的日常工作越来越离不开计算机和互联网应用。因此，思政教育队伍要加强计算机专业知识学习，提高“大数据”工作平台应用能力，注重发挥大数据的分析、共享和引领功能，整合并形成“大数据”平台体系，并善于进行数据筛选、数据对比、数据挖掘和数据分析，为高校思想政治教育“精准”施策和“精准”辅导提供数据支撑。

(三)“大数据”驾驭能力

面对海量的大数据，高校思想政治教育队伍要提高主动学习意识，提升“大数据”驾驭能力。大数据时代学生获取信息渠道多样，信息数量更丰富。而高校思想政治教育队伍日常工作中，要想做到知识与信息准确全面覆盖的难度更大，部分知识点甚至还没掌握，学生可能通过互联网早已掌握。因此，高校思想政治教育队伍必须主动拥抱“大数据”，提高“大数据”驾驭能力，及时把握大数据时代思想政治教育的新特点，注重创新工作方式方法，〔3〕有效适应大数据时代的新要求。

二、大数据时代高校思想政治教育队伍素质能力提升的不足

(一)“大数据”思维能力欠缺

部分思想政治教育队伍仍采用课堂授课、专题讲座、一对一辅导、课外实践活动等形式，虽然能取得一定效果，但实效性有待提升。在思想政治教育工作中缺乏“大数据”思维，忽视对数据的收集、整理、挖掘和深入分析，影响工作方案和管理决策的针对性，甚至难以“精准”施策和“精准”辅导，在一定程度上降低高校思想政治教育实效。

(二)“大数据”工作平台应用能力不足

一些高校思想政治教育队伍在实际工作中，仍然依赖于纸质文件开展日常工作，虽然办公软件早已得到普及和应用，但仅用于简单的资料整理和数据分析。许多高校也建立思想政治教育工作平台，录入相关数据信息，但高校思想政治教育队伍的“大数据”工作平台应用能力不足，难以应用平台有效开展数据挖掘和深入分析，局限于在工作平台上进行数据录入、整理和统计，〔4〕制约“大数据”平台作用的充分发挥，不利于提升高校思想政治教育工作效果。

(三)“大数据”驾驭能力有待提升

部分高校思想政治教育队伍的学习主动性不强，“大数据”驾驭能力有待提升。例如，微信、微博、抖音、今日头条等使用技巧欠缺，难以熟练运用相关软件收集大数据信息，对收集到的数据缺乏深入挖掘和研究。其结果是，教师难以准确把握高校学生所关注的焦点，思想政治教育方式方法陈旧，形式单调，甚至难以激发学生的学习兴趣，也制约“大数据”作用发挥和思想政治教育实效提升。

三、大数据时代高校思想政治教育队伍素质能力的提升对策

(一)把握时代发展趋势，培养高校思想政治教育队伍的“大数据”思维

虽然大数据时代的到来，高校思想政治教育工作面对的环境更复杂，但计算机、互联网等众多学科因大数据而获得前所未有发展。因此高校思想政治教育队伍须转变思想观念，培养“大数据”思维，并以大数据为基础推动高校思想政治教育的创新与发展。

依托大数据“样本等于总体”的方法，发挥大数据共享、分析和预测等特征功能，构建精准的数据库，真实了解高校学生的思想动态和他们所关注的热点；选择高校学生感兴趣的学习内容和教学案例，采用合理的引导方式，及时回应高校学生关切的问题，拉近与高校学生之间的距离，切实提高思想政治教育的吸引力和影响力。

改变传统的“灌输式”“填鸭式”教学方法，探索更具吸引力的高校思想政治教育模式。教师要在教学案例设计与课件制作中多下功夫，更加注重案例和数据应用，重视视频、音频、流程图应用，提升高校思想政治教育吸引力；主动开辟网络课堂，善用抖音、微信、快手等手机APP，采用学生喜闻乐见方式传递知识，解答高校学生在生活与学习中所遇到的疑问，〔5〕增进与学生的交流互动，让高校思想政治教育工作在大数据支持下取得更好效果。

(二)关注学生实际情况，搭建高校思想政治教育队伍“大数据”工作平台

目前校园局域网已全面覆盖，学生可通过计算机、智能手机等接入校园局域网，便捷地获取数据资料，开展学习。高校应把握这种趋势，通过技术手段收集学生日常生活与学习中有价值的数据信息，并尽可能完整收集数据，形成大数据库，构建大数据时代高校思想政治教育工作平台(见图1)。数据主要来源于教务管理系统、网络社交平台、交流学习平台、网络课程平台和日常教学管理活动。

对于收集到的数据信息，高校思政队伍要善于利用大数据分析和研究，开展数据整合与分析，深入挖掘各类数据所反映的高校学生思想动态，同时建立“高校学生个人数据档案”，使这些数据“为我所用”。此外，还要进行数据筛选、数据对比、数据挖掘和数据分析(见图1)，提取有价值的数据，然后对高校学生进行个性化指导和一对一辅导，帮助他们排解困惑，让他们走出困境，提升高校思想政治教育工作实效。〔6〕

图1 大数据时代高校思想政治教育工作平台

要借助网络平台，推动大数据共享，积极开辟高校思想政治教育新阵地。例如，高校思想政治教育队伍有必要开设微信公众号、抖音号、微博号等，发布相关学习资料。要精心准备教学内容，以社会热点和实际案例为切入点，引发学生共同讨论，引导学生正确对待热点问题，从而强化思想政治教育效果。

(三)注重确保工作实效，提升高校思想政治教育队伍驾驭“大数据”能力

高校思政教育工作者要主动学习，努力提高驾驭“大数据”能力。大数据时代学生获取数据的渠道更丰富，数据量更充足。而高校思想政治教育队伍要想做到知识和信息的准确与全面覆盖，其难度越来越大。为此，教师要主动拥抱“大数据”，了解大数据特征，顺应新要求，提升驾驭“大数据”能力，有效开展高校思想政治教育工作。

思想政治教育队伍要掌握大数据时代微信、微博、抖音、今日头条等使用技巧，能熟练运用相关软件收集大数据信息，并进行研究和分析。要及时了解社会热点和最新动态，把握学生关注的焦点，运用网络、手机APP等收集最新材料，并将其引入课堂教学和思想政治教育活动，提高时效性和吸引力。还要提高自身理论素养，增强运用理论分析现实问题和案例的能力，把握思想政治教育主动权，引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观，〔7〕让思想政治教育取得更好效果。

高校要提高准入门槛，在人才招聘中寻求思想政治理论扎实、综合能力强，并具备较强的计算机和大数据应用能力的复合型人才。开展大数据知识培训，帮助思想政治教育队伍树立“大数据”思维，提高“大数据”工作平台应用能力，增强驾驭“大数据”的能力，切实将“大数据”转化为提升高校思想政治教育效果的手段与方法。