游戏方法在智障人士小组工作中的运用*——以大北阳光之家实务服务为例

王艺涵 张 雪

沈阳大学，辽宁 沈阳 110044

一、小组工作与游戏方法概念的阐释

（一）小组工作

小组工作是社会工作的四大工作方法之一，它是根据特定的服务对象确定不同的服务目标、设定不同的活动方案。由小组工作者带领，通过组员间的相互配合与帮助，从而提升他们的社会功能性以及解决各种问题的能力，促进组员的成长和发展，与此同时实现社会和谐、公平、公正、发展。

小组工作具有互动性，它是由工作人员与组员一起组成的关系体系，在这个体系中，会出现多层次的互动。小组工作有明确的目标，它既是过程，又是促进组员改变的方法和手段。

本文以作者实习经历为依托，主要介绍以游戏方法在智障人士小组的实际运用。社会工作相关人员对智障人士进行专业小组活动，随着小组工作的开展，保持或提升其自理能力和沟通能力等。

（二）游戏方法分类

众所周知，游戏是人们日常生活中排忧解难，促使人身心愉悦的一种活动。可以带来兴趣性、自主性、愉悦性、活动性、成就感或者胜任感等体验，是一种自愿性并且有规则的活动。

游戏方法与游戏规则不同，游戏方法是指通过游戏为了达到某种目的所进行的方式和步骤。依据不同标准，游戏有很多种分类。按照游戏的载体分类，可分为电子游戏与非电子游戏，户内游戏与户外游戏；按照游戏的内容分类又可以分为益智游戏、策略游戏、角色扮演游戏等。而在针对智障人士开展的社会工作服务中，我们一般采用语言类游戏和行动类游戏。

二、游戏方法在智障人士小组工作运用的必要性

（一）从智力残障人士的身心发育特点看

智力障碍人士指的是由于大脑生理缺陷或伤残导致有智力障碍的人，产生的原因大多数由于遗传变异、感染、中毒、头部受伤、颅脑畸形或内分泌异常等有害因素导致胎儿大脑发育不完全或者大脑不能正常发育。在作者参与实习服务的大北阳光之家，服务对象的心智水平多与小学生相当。他们对游戏天然好奇，接受度高。在服务中引入游戏方法，对服务对象有较好参与效果。智力障碍人士参与适宜的游戏时，既可以有助于他们社会技能的提高，又能够促进他们认知的发展。智力残障人士的身心发育水平，使游戏方法在智障人士小组工作中的运用变得十分必要。

（二）游戏方法能提升小组工作的效果

1.游戏是达到小组工作目的的工具

有针对性的游戏活动能够极大地调动参加者的积极性和能动性，在小组初期，智障人士对于社会工作人员保持一种戒备心理，他们胆小恐慌，这时我们需要融入他们，让他们产生信任感。而游戏是一种打破尴尬、建立良好关系的工具。其中，完备的游戏方法不仅能够调动小组活动的气氛，而且还能促进小组工作更快的达到目标。

2.有效的游戏方法利于小组工作的开展

了解不同种类的游戏方法，将小组社会工作的理论加入至游戏方法中，根据智障人士的特点以及接收信息的程度来决定游戏活动的类型。有效的游戏方法能够加快小组活动的进程，达到提升小组工作的效果，因此在智障人士小组工作中引入游戏的方法十分必要。

三、智障人士小组工作服务的背景及游戏选择

（一）智障人士小组工作服务的背景

1.机构简介及服务对象基本情况

大北阳光之家是由政府投入，街道承办并实施管理的综合性和公益性福利机构。机构秉承社区康复理念，组织开展康复训练、教育培训、文体活动、生活自理能力和简单的劳动技能培训等活动。为了减轻智障人士家庭的负担所创办，购买单位主要是政府，经费来源也是政府财政支持。阳光之家接收具有本地户籍并持有残疾证，年龄满18-40 周岁、具有一定生活自理能力的轻、中度智力残疾人以及家庭困难且确有提高参与社会能力需求的智力残疾人。接受服务对象基本情况，见表1。

2.服务开展基本情况

我们开展活动的主题分别是角色扮演、认识自我、放飞理想以及勇于创新，准社工6 人分别负责设计、主持活动、记录员以及观察员等，我们在活动中主要运用游戏方法开展活动。

通过游戏方法介入智障人士小组工作，达到提升小组成员的社会功能性以及发掘其潜能的目标。小组初期的目标是增进小组成员与服务人员的感情，相互之间产生信任，培养简单的生活技能。小组中期的目标是提高智障人士与正常人的沟通能力。而小组后期的目标则是开发其潜能使其展现自身的社会价值。由于他们都比较胆小，所以语言情况发育不好，语言功能严重退化，因此在我们开展小组活动的时候，运用游戏的方式他们更能接受。合理的游戏方法可以使智障人士采用语言或者非语言的形式更完整的表达自己的感受，因此，游戏方法的有效运用可以加速服务开展的进程。

表1 机构中共有残疾人基本情况

（二）小组工作中游戏方法的选择

1.语言类游戏的选择

小组活动目标该机构中的智障人士只有小部分成员可以与我们社工专业的同学进行流利的沟通，大部分都有语言上的障碍。语言游戏不仅能够训练和发展言语能力，而且还能使智障人士在轻松愉快的情绪中发展语言，防止其语言能力的退化。

而我们所策划的语言类游戏有如下几种：练习趣味发音，将每个字母都画成与其类似的事物并且让他们练习发音，发音的标准是提高语言表达的基础。发音不断标准的过程也是智障人士语言发展的过程；拍手游戏，当听见与指定词语的类似词语就拍手并且重复发音。这样不仅可以考验智障人士的反应能力，也能提高其专注度。找出三个词语给他们编一个小故事，让他们对这些词语有一个明确的理解并且产生兴趣与学习的欲望；由于他们特别喜欢唱歌，所以在每次的活动即将结束后我们都会举行一次歌唱接力。通过游戏活动的开展，循序渐进的提高智障人士的沟通能力。

2.行动类游戏选择

该机构中所有的智障人士都很健康，没有运动方面的障碍，所以我们着重锻炼其手工操作能力。如用胶水将羽毛或者豆子贴在打印好的剪贴画上。这个游戏有助于发挥他们的思维，通过自己的联想与想象创作作品。它不仅可以提高动手能力，也可以挖掘智障人士的潜能；带领他们折纸以及制作简单的小猴子、小猫等手工制作，这是一项考验耐心与细心的游戏，并且它具有原创性，细致的手工DIY 可提升智障人士的专注度，培养创新性思维；在游戏的过程中也会穿插一些生活方面的知识与技能，模拟场景过马路以及做一些简单的运动。模拟场景过马路的游戏，需要在地上粘贴一些路标以及准备部分路障，让智障人士身临其境，并且在游戏的过程中要将过马路的安全常识以及一些经验告诉他们，有助于提高他们的社会适应能力。在小组后期，这是我们根据智障人士的特点，为了提升他们的社会功能性所进行的一种原创游戏。这项游戏的目的是让他们更好的融入社会，并且培养自身认可度，不断提升自我价值。

四、游戏方法在智障人士小组工作中的运用反思

（一）游戏筹备阶段

游戏的选择和设计以及游戏方法的合理运用是开展小组工作的前提。智障人士是特殊群体，我们在游戏开始之前应该做到了解其情况，根据他们不同的接受程度来选择应用现有游戏还是原创游戏。由于服务对象特殊，所以场地仅限于阳光之家，不外出带领游戏，但仍然需要对安全进行保证。在游戏开始之前，还要注意对物资的准备，合理分配与投入资金。

（二）游戏进行阶段

听从游戏带领者的指挥，明确游戏规则。服务人员也要注意彼此的分工与合作，避免内部产生矛盾。在游戏进行时，注意游戏的目标不能偏离小组工作的目标，游戏方法也要适用于智障人士，要有效的调动其积极性，增加他们的参与程度。在游戏进行时要时刻关注小组成员的动态。

（三）游戏总结阶段

在活动开始的前期，他们对我们感到胆怯与陌生。但是在活动的依次开展之后，智障人士的参与度明显提高，而且通过我们设计的游戏，可以明显感觉到他们变得开朗，沟通能力也有了充分的提高。采用观察员评估的方法，总体而言，恰当运用游戏方法可以使游戏有很大的趣味性，能够很好的调动智障人士的积极性。