解析《湖北日报》“众志成城共克疫情”抖音合集新闻实践

□ 张磊

内容提要 在这场重大疫情中，媒体应该发挥什么作用？通过何种传播手段发挥作用？《湖北日报》短视频团队进行了相关探索。本文讲述了《湖北日报》“众志成城共克疫情”抖音合集的新闻实践。

新冠肺炎疫情传播之烈、扩散之广、挑战之大，前所未有。武汉“封城”，全力抗疫，犹如地震的“震中”。《湖北日报》在这场重大突发灾难中，必须更好地承担起引领舆论、服务民众、安定民心的党媒责任。

重大疫情对新闻传播提出挑战，交通受阻，封门闭户，纸媒发行投递受影响。同时，面对新冠肺炎这个陌生敌人，人们的信息需求比任何时候都强烈。基于居家防护等措施，人们有更多时间阅览新闻。基于上述判断，《湖北日报》从报道启动时就加大新媒体报道的力量配比，将抖音短视频作为抗疫报道的一个重要方面。

1月20日，《湖北日报》抖音号正式推出“众志成城共克疫情”抖音合集。截至2月27日，该合集共计发布抖音作品700多件，总播放量高达75亿次。这些短视频中，16件作品播放量过亿，132件作品播放量过1000万。其中，播放量超3亿的作品2件，播放量超2亿的作品5件，播放量超1亿的作品9件。

超高播放量，超强传播力，超广覆盖面。《湖北日报》生产的短视频在此次抗疫报道中展现出前所未有的爆发力，产生了超乎预料的舆论引导力。

一、“有用”“实用”自带强大传播动力

在这场重大疫情中，媒体应该发挥什么作用？哪些内容是正能量、主旋律？笔者认为，对抗击疫情有帮助就是最大的正能量，对遏制疫情蔓延有益处就是最强主旋律。编辑团队首先想到“有用”“实用”这个点，要给受众带来实实在在的作用。在抗“疫”期间，人们需要的不是看得“过瘾”“有趣”，而是要及时了解抗“疫”知识、信息，学会更到位的防护措施。媒体要做的不是“博眼球”“冲流量”，而是切实履行责任、突出主题、守正创新，增强新闻报道和舆论引导的针对性、有效性。

循着上述思路，1月20日，《湖北日报》抖音号发布了“众志成城共克疫情”抖音合集的首条短视频《钟南山：新型冠状病毒肺炎肯定有人传人现象》。这段15秒的短视频，有理有据告诉人们一个关于新冠肺炎的最重要信息，颠覆以往认知。大家很快明白了新型冠状病毒的危险性。这条短视频播放量为1.26亿次，点赞204万，并有9.7万网友转发提醒家人朋友。有网友留言：“今年过年谁也不见了！”“千万不要去人多的地方，戴口罩，做好防护。”超高播放数据和网友留言，均印证了作品的实用性。

这次成功尝试给了编辑团队一个明确信号，“有用”“实用”的作品自带强大传播动力。团队决定在此方面做得更好更充分。1月24日，湖北日报全媒记者在武汉大学人民医院采访时，获知一个重要信息，新冠肺炎的临床表现以发热、乏力、干咳为主要表现，但人民医院医生在诊治过程中，发现多个“不典型”病例。比如，一名45岁男性因腹泻3天到消化科门诊就诊，最终被确诊为新冠肺炎。这就是新冠病毒的狡猾和危险之处。“不典型”必然带来麻痹大意，可能造成更多的交叉感染。当日，《湖北日报》抖音号推出短视频《重要提醒！发热咳嗽并非唯一首发症状！新冠肺炎患者识别“升级版”发布》，列举了腹泻、呕吐、结膜炎、肌肉酸痛等多种“不典型”首发症状，提示人们严加防范。这条短视频传播量惊人，播放2.49亿次，点赞470万，评论17万条。同时，转发多达69.6万人次。

另一条亿级抖音作品亦是“重要提醒”，1月23日，为防止疫情扩散，湖北各高速公路陆续封闭。《湖北日报》抖音号第一时间制作发布提示短视频《湖北39个高速公路入口封闭，禁止车辆上高速》，24小时内播放量2亿＋，转发28万次。刷到这条短视频后，大量网友及时中止了出行计划。

此次抗疫报道中，《湖北日报》抖音号“众志成城共克疫情”合集共计推出了124条提示提醒类短视频，其中播放量过千万的有38条。一位武汉网友发来私信说：“我关注了湖北日报抖音号，每天都能刷到湖报的‘重要提醒’，非常及时，非常管用！”

二、“感人”“动人”营造强烈共情氛围

重大疫情突如其来，医疗资源供给紧张，各种矛盾集中凸显。此时，作为党媒要暖人心、聚民心，在艰难时刻凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。

迅速把感人的故事挖掘出来，呈现出来。短视频在这方面有先天优势。医护人员是抗疫战场的主力军，最苦最累，付出最多，牺牲最大。病人蜂拥而至，医院人满为患，在信息不对称的情况下，医护人员极易被误解，给正常救治带来不利影响。

《湖北日报》抖音号通过短视频聚焦抗疫一线的最美“逆行者”，关注那些与病魔顽强抗争的普通人，营造“感人”“动人”共情氛围，以求在医患之间架起沟通理解的桥梁。抖音短视频《同济医生请愿参与治疗“不计报酬，无论生死！”愿平安！》，就是这样一件现象级爆款佳作。

1月21日，一份特别的“请战书”在网上流传，上面写着“现在病毒肆虐，如有需要，我自愿报名申请加入医院的各项治疗病毒性肺炎活动。不计报酬，无论生死！”湖北日报全媒记者采访获知，“请战书”是同济医院医生所写，并迅速联系医院拿到了有关视频素材。湖北日报融媒体中心编辑将文字主题与视频素材相结合，精心制作抖音短视频。这段11秒的短视频分为3幕，第一幕“武汉医务人员正奋战一线”，配医生穿着厚重防护服全力救治患者画面；第二幕“一位有25年工作经验的主任医师写申请书自愿参与治疗，‘不计报酬，无论生死！’”，配医生进重症监护室前穿防护服的画面；第三幕“致敬所有医护人员，愿你们平安归来！”，配医生与患者交流的画面。背景音乐选取歌曲《奉献》中的一句——“我拿什么奉献给你，我不停地问，我不停地找，不停地想”。置生死于度外的“请战书”，震撼人心的画面，情景相融，在短短11秒内营造了强烈的共情氛围，感人至深，催人泪下。

短视频发布后，迅速引发网友共鸣——“大过节的，这可不是普通的加班！生死契约在身的，谁再说医生不好，全国人民不答应！”网友“鸿辰怀发A”的一条留言，获得了25.9万个点赞。网友“群众”说：“无论生死，看到这四个字泪崩。”这条短视频的最终传播效果，大大超出了预期，播放量高达3.86亿，点赞1940万，评论59.9万，转发42.8万，播放量和点赞量均创《湖北日报》短视频作品最高纪录。

梳理湖北日报“众志成城共克疫情”抖音合集的各个主题后，笔者发现，聚焦最美“逆行者”这一主题产生上述3亿＋短视频作品，同时还有7件作品播放量过1亿。这些作品的共同点是直击心灵，感人肺腑，引发强烈情感共鸣，传递正能量。

抖音短视频《脱下隔离服，她的样子让人心疼》，呈现了武汉协和东西湖医院一名重症病房女医生脱下层层隔离服的过程。满脸的压痕和汗水，皲裂的双手，网友看了后直呼“好心疼”。作品播放量达2.11亿，990万网友为女医生点赞，30.8万网友留言表达关心。

医护人员不仅辛苦劳累，更有人以身殉职。《武汉29岁女医生夏思思以身殉职，2岁的儿子还以为妈妈在上班》《同行倒下了，病人还得继续救！武汉肺科医院胡明得知同行好兄弟感染病危，泣不成声！》《我的亲人我的战友，此去路远，就让我再送你一程吧！》的播放量分别达到2.55亿、1.46亿和1.57亿。湖北日报融媒体中心编辑感言：“我是流着泪剪完短视频的！”感同身受，此情此境，怎能不引发强烈的同频共振？“英雄，一路走好”“心痛，看哭了！”“向白衣天使致敬！”……逾200万网友在上述3条短视频留言。

三、“信心”“决心”激荡起无穷爆发力

信心，比黄金更重要。狭路相逢勇者胜，唯有勇往直前才能取得胜利。

作为党报新媒体，此时一项重要责任就是“强信心”“树决心”，立足客观事实，为抗疫一线的工作人员，为与病魔斗争的众多患者，为坚守在家的广大市民，加油鼓劲，激荡起同舟共济、攻坚克难的强大力量。

1月22日，武汉大学中南医院传来消息：该院通过建立体外膜肺氧合（ECMO）治疗，成功救治一位重症新冠肺炎患者。通过整合相关一手素材，《湖北日报》抖音号迅速发布短视频《这真的真的是一个很好的消息！湖北首例！武大中南医院新技术成功救治新型肺炎患者》。制作标题时，编辑特意在新闻事实基础上加了一句感性的话——“这真的真的是一个很好的消息！”，“真的”二字还重复了一遍。在阴霾密布的环境下，这个消息的确令人振奋，传递了信心和希望。作品一经发布，立即引发强烈关注，6小时播放量破亿，24小时内，播放量冲破3亿，最终达到了3.29亿，点赞高达1422万。

武汉“封城”，城市会不会沦为一座孤岛？这是很多民众担忧的问题。湖北日报用抖音短视频回答了这个问题。1月24日，除夕之夜，晚11时40分许，两架中国空军军机先后降落武汉天河机场，150名军医抵汉抗击疫情。湖北日报全媒记者传回视频素材已是1月25日凌晨1点，编辑连夜剪辑，于凌晨2点推出了抖音短视频《武汉别怕，我们来了！》。视频发布后，看着迅速蹿升的数据，编辑团队才知道，原来那一夜，好多人都没睡着。这条作品做得太及时了！“有一个这样强大的祖国，我们不怕！一切都会过去！”……网友们纷纷留言，表达内心感受。当天夜里，作品的播放量已超过1亿，之后继续增长到2.45亿，894万网友点赞。

2月15日发布的《大雪纷飞，武警湖北总队官兵火神山医院执勤！看到你们，心中总会充满力量！》，也是一件特别有力量感的视频作品。冰天雪地里，武警官兵迈着整齐的步伐，走在冰雪覆盖的路面，脚步声整齐划一。网友留言：“眼神刚毅，精神抖擞，看见他们，安全感油然而生！”“看完以后划走了，突然想起这个必须点赞，又划回来点赞。”这条作品引发网友大量转发，播放量最终破亿，点赞达到493万。

梳理湖北日报抖音合集，“强信心”类短视频占有相当比例，共计发布了182条。多条抖音短视频，播放量均超过5000万。

在一个多月内，《湖北日报》“众志成城共克疫情”抖音合集播放总量达到75亿+，这是多方面原因促成的——这与《湖北日报》作为疫情最严重地区省委机关报天然受到更多关注有关，与疫情期间人们对各类信息更为渴求有关。但，更重要的是《湖北日报》坚守党媒责任，以务实之态坚持为推进抗疫大战贡献实实在在的媒体力量。在前方，《湖北日报》众多全媒记者不顾个人安危、深入最危险的抗疫一线，第一时间采拍了大量独家音视频内容；在后方，《湖北日报》抖音编辑不辞劳苦、不分昼夜，对短视频素材精心编辑、反复打磨，坚持生产打动人心的优质佳作。

在这场特大战疫报道中，短视频展现出了前所未有的强大爆发力，在抖音等平台，短视频产品既有正能量又有高流量，单件作品播放量动辄千万级甚至上亿级，刷新了媒体人对“爆款”产品的量级认知，给媒体融合发展带来了诸多思考和启发。《湖北日报》此次成功实践印证，短视频是扩大媒体影响力、履行党媒责任的有效载体。

党报传媒集团是否应该大力发展短视频这种媒体形态？一直以来都是一个令人困惑的问题。经历抗击新冠肺炎疫情新闻实战后，这个问题似乎有了更为明确的答案。