到一个小岛去旅行,见到土特产,便去购买,店里的老头态度极差,我一气之下,就走到别家。和我一起的朋友却和他嘰叽咕咕地谈了半天。他走出店来,带我到一家很别致、价廉物美的餐厅去吃了顿丰盛的饭。
“你也是第一次来的,怎么知道这家饭店?”我问。
他说是店里的老头介绍的。
“那家伙?太没有礼貌了。”我说。朋友同意。不过,他解释道,只要你对他友善,耐心地听他讲话,你就会得到很大的收获,像这顿午餐,就是证明。
从此以后,我学会了听。听人家讲话,是一门很深奥的艺术。
多数人喜欢很主观地发表自己的意见,一点都不注意别人讲什么,那么他们会缺少许多有趣的见闻。所有的人都有他们多年积蓄下来的经验,只要我们肯去听,一定能够发觉很多乐趣。
要学会听,自己先要有诚恳的态度:少讲,多问,别人自然地会打开话匣子。当然,也要付出一些代价,十个故事中总有几个沉闷或是你听过的,但是得到其余未闻的人生经验,已受益匪浅。
比方说去市场买菜,问问卖鱼的,或是你身边的家庭主妇,便常会得到一些意想不到的菜谱;去看盆景展览时,留心听一听,会学到许多植物的知识。
老人家对昨天的事会忘得一干二净,但三四十年前的风流,却记得清清楚楚,和他们聊天,他们的生活就是两三个好剧本,不过要忍耐他们的重播。如果做不到这一点,一切便是白费的。
听多了,知道了好处之后,你就会变成一个多姿多彩的人。
常发觉有另外的人围绕着你,喜欢听你的故事,但不要犯老人家的错误,先问对方:这个故事我讲过给你听了吗?
朋友之中,多数是要把别人的意见变成和自己的一样,这便是无谓的辩论。
听人家讲,讲给人家听——这便是思想的交流。
(据《做人与处世》)