人性化护理在无痛人流患者护理中的应用效果

贾成丽　韩秀琴

【摘要】目的：探讨人性化护理在无痛人流患者护理中的应用效果。方法：选取2015年1月至2017年12月我院40例无痛人流患者为研究对象，根据入院单双号将受试者分为对照组和研究组两组，其中对照组20例患者接受常规护理，研究组20例患者接受人性化护理，比较两组患者干预前后的情绪变化及护理满意度。结果：与干预前相比，干预后两组患者的焦虑、抑郁评分均明显降低，且研究组更低（P<0.05），研究组患者护理满意度高于对照组，（P<0.05）。结论：人性化护理能改善患者的负面情绪，提高患者的护理满意度，值得在在无痛人流患者护理中推广应用。

【关键词】人性化护理;无痛人流;负面情绪;护理满意度

无痛人流术是避孕失败人群终止妊娠常用的补救措施，具有操作简单、用时短、流产率高、术后恢复快、无痛的优点，在一定程度上有效弥补了传统人流术的不足。但部分患者常因对无痛人流术充满了未知性，由于手术带来强烈的应激性刺激，这些刺激会导致患者产生一定的心理应激反应，出现紧张焦虑的情绪，影响对手术的配合度，对手术的效果和患者术后的康复都会产生不利的影响。所以有效的护理干预应用对于患者的机体健康是非常关键的。本研究探讨了人性化护理应用于无痛人流患者中的效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年1月至2017年12月我院40例无痛人流患者为研究对象，均确诊为宫内正常妊娠，自愿接受无痛人流术，排除伴有严重的系统性疾病、手术及麻醉禁忌症、凝血功能障礙及临床资料不全者。均签署手术知情同意书。患者年龄18～36岁，平均（27.58±2.67）岁，孕次1～4次，平均（2.23±0.49）次，孕周4～9周，平均（7.22±1.31）周，未婚12例，已婚28例。根据入院单双号将其分为2组，各20例，两组一般资料有可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组：常规护理，研究组：对照组的基础上行人性化护理，具体为：（1）强化基础护理：为患者创造温馨舒适的就医环境，控制留观室温湿度，保持空气流通，注意防寒保暖，尽可能满足患者的合理化需求，提高患者的舒适度。同时向患者讲解术前禁食的重要性及无痛人流术的大致流程及相关配合事项。（2）心理护理：大多行无痛人流手术的患者常受到再次生育和身体健康的困扰，所以患者的情绪常常处于焦虑和抑郁状态，护理时应坚持“以人为本”，增强沟通，知悉患者的心理状况，鼓励患者坦然面对手术，倾诉内心疑虑并进行耐心解答，并指导患者通过看书、听音乐等方式缓解不良情绪，积极配合手术。（3）健康教育：耐心的向患者讲解无痛人流术的操作方法、麻醉方式、术后相关注意事项、临床护理方法等，并通过播放手术视频提高患者的认知度，保证手术顺利进行。（4）术后护理：术后患者常因手术的应激性刺激而伴有明显的负面情绪，故在患者麻醉清醒后向患者讲解下腹部疼痛、阴道出血等均属于正常现象，减少患者的担心，同时严密监测患者的体温变化，加强保暖，指导患者科学饮食，保持营养均衡，促进术后恢复。

1.3观察指标

干预前后两组患者的情绪变化采用焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）进行评倍，两者临界值分别为50分和53分，分值越低情绪改善越明显。并采用满意度调查问卷评价护理满意度，满分100分，总满意为满意与基本满意之和。

1.4统计学方法

采用SPSS19.0，计数资料（n/%）和计量资料（x±s）分别行卡方和t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1干预前后患者的情绪变化

与干预前相比，干预后两组患者的焦虑、抑郁评分均明显降低，且研究组更低（P<0.05），见表1。

表1 干预前后情绪变化（x+s ，分）

注：与干预前及对照组比较，*P<0.05，#P<0.05。

2.2护理满意率

与对照组相比，研究组患者护理满意度更高，两组比较存在统计学差异（P<0.05），见表2。

表2 护理满意率（n，%）

注：与对照组比较，*P<0.05。

3讨论

无痛人流术是在麻醉条件下终止妊娠的一种流产技术，尽管效果可靠，安全性高，但作为一种侵入性操作，对机体的损伤必可避免，加之患者常承受社会及家庭的压力，在围术期常伴有焦虑、抑郁等负面情绪，手术配合度较低，且不利于术后恢复。人性化护理不仅关注手术效果，同时注重患者的整体身心健康，不仅要求护理人员具备专业的护理知识及技能，同时还需具有良好的沟通技巧及服务技能，坚持“以人为本”的服务理念，保证患者的身心舒适度达到最大，使患者以良好的心态来面对手术，积极配合医师的治疗及护理，保证手术顺利进行和手术效果。本研究结果表明，与干预前相比，干预后两组患者的焦虑、抑郁评分均明显降低，且研究组更低（P<0.05），与对照组相比，研究组患者护理满意度更高，两组比较存在统计学差异（P<0.05）。

综上所述，人性化护理有助于改善患者的负面情绪，提高护理满意度，值得在在无痛人流患者护理中推广和应用。