大型仪器设备共享平台助力高校“双一流”建设的研究

摘要：效益提升無止境，平台管理有潜力。“双一流”背景下，在对当前高校大型仪器设备共享平台建设现状和存在问题总结分析的基础上，结合山东大学平台建设情况，提出了进一步提升高校大型仪器设备共享平台服务效能的相关策略，包括明确平台功能定位，注重学科交叉融合;优化系统内部功能，加强平台外部联合;创新共享管理制度，完善绩效考评体系;建设精干技术队伍，加强平台安全管理等方面。旨在通过这些方面的探讨，充分发挥平台建设效益，不断提升平台服务“双一流”能力。

Abstract： Benefit enhancement is endless and platform management has potential. Under the "double first class" background， on the basis of summarizing and analyzing the status quo and existing problems of the current large-scale equipment sharing platform in colleges and universities and combine with the platform construction of Shandong University， the relevant strategies to further enhance the service efficiency of the shared platform of large-scale equipment and instruments in colleges and universities are proposed. It includes define the platform function positioning and focus on interdisciplinary integration， optimize the internal functions of the system and strengthen the external integration of the platform， innovative shared management system and improve performance appraisal system， build a capable technical team and strengthen the platform safety management. The purpose is to give full play to the platform construction efficiency， continuously improve platform service "double first class" capability.

关键词：高校;仪器设备;共享平台;服务效能

Key words： colleges and universities;instruments and equipment;sharing platform;service efficiency

中图分类号：G482                                         文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）06-0053-03

0  引言

大型仪器设备共享信息平台建设是促进设备资源共享共用、提升设备综合使用效益的有效措施。新时期，“双一流”建设作为提升我国高校办学实力、人才培养水平和科研创新能力的战略举措，对高校大型仪器设备共享平台的管理提出了更高的要求。为使共享平台设备得到充分、合理和高效地利用以及良好的维护，更好地服务高水平科研、服务高层次创新人才培养，支撑“双一流”建设的稳步推进，有必要结合目前高校大型仪器设备共享平台在运行管理中出现的问题，研讨进一步提升平台服务潜能和共享效益，更加适应学校新时期发展目标和要求的共享管理措施。这不仅有利于提高平台设备管理者的工作效率和服务水平，还对充分发挥共享平台的投资效益具有重要的现实意义。

1  高校设备共享管理平台现状

大型仪器设备共享平台建设是提升科研水平跨越式发展的重要路径。经过“211工程”、“985工程”和“双一流”专项经费的集中建设，高校仪器设备数量和水平均有所提升，新形势下为了满足不断创新和发展的实验教学和科学研究需求，大型仪器设备共享平台的管理机制和运行模式向多元化、多层次发展[1-3]，在对现有存量设备和未来增量设备需求分析的基础上，结合设备通用性和学科方向，建立了不同层次结构的共享平台管理体系。综合分析可归纳为三类：①公共平台。指基于通用技术、研究先进技术和特色技术，以科研服务为宗旨，资源共享为主线，技术引领为核心，提升技术能力为重点校级平台。②学科平台：指基于学院、学科和研究方向，为某些领域的科学家提供高端测试检测服务场所，并利用专项科研技术进行前沿领域的科研探索的院级平台。③专用平台。指基于某些技术通用性不强，研究内容高度保密，具有特殊和专用功能技术的大型仪器设备组建的实验室平台。

大型仪器设备共享平台对强化新技术手段在科学研究中的应用，促进学科交叉融合以及协同创新起着巨大的推动作用。山东大学大型仪器设备共享平台自2011年建设以来取得了显著的建设成效，但在学校“双一流”建设中的支撑效能还未充分发挥。由此，加强大型仪器设备共享平台的顶端设计和全面统筹，推进多层次公共支撑体系建设，采取多途径、多手段充分激发共享平台服务潜能，是助力“双一流”稳步建设的重要条件保障。

2  高校大型仪器设备共享平台存在的问题

2.1 功能定位不明确，开放共享机制不健全

目前部分高校的大型仪器设备共享平台功能定位还不是很明确，盲目追求高、精、尖，使平台偏离科研实际需求和基本功能定位。虽然大部分高校建立了不同类型的共享平台，但并对大型仪器设备共享平台规划建设整体性和前瞻性不够。平台的建设和管理还不能与时俱进、把握研究方向和明确发展目标和潜力。完备的大型仪器设备共享管理平台应具备助力其良性可持续运转的制度、规范和流程，能够充分利用现有仪器并开发仪器潜在功能，根据平台特点创建特色鲜明的运行管理模式，并逐步形成适用于不同学科的标准体系，将学科间的共同实验技术需求有机整合，让有限的资源潜力得到最大限度的发挥。此外，平台建设在注重设备配置先进性、科学性和合理性的同时没有制定配套的开放共享体制机制来支撑其运行，共享配套机制不完善，对外开放程度不够，协作共用少，资源共享程度低，严重影响了大型仪器设备共享平台服务效能的发挥[4-5]。

2.2 运行维护不到位，投资收益意识薄弱

高水平的运行维护管理是大型仪器设备共享平台有效运行的基础，合理的运行维护经费分配制度是平台可持续发展的基本保障，科学规范的有偿使用机制则是平台可持续运行的必要调控手段。共享平台的建立，在完善的运行维护保障体系的支撑下，按成本补偿和非盈利原则，实行成本核算、有偿服务，不仅有利于调节设备资源的不平衡配置，还能助推全校设备使用效益的整体最佳。但由国家或政府投资的大型仪器设备使部分高校对资产管理的责任意识、成本意识和收益意识淡薄[6]，出现高校只重视向国家和政府争取更多的资金而忽视怎样合理有效地分配和使用，缺乏后期的运行维护管理和合理的有偿使用收费机制，从而造成大型仪器设备的低效使用和闲置浪费。

2.3 服务水平不够高，人员能力不够强

大型仪器设备共享平台的服务效能不仅体现在服务质量上还体现在服务水平上，实验技术人员的职业素质和业务能力在实验教学和科学研究中发挥着不可替代的作用。近年来，随着科研工作的不断深入，传统意义的样品测试服务已无法满足测试者的需求，加之部分高校由于理念、经费、编制等因素，造成大型仪器设备专业专职技术人员短缺、素质参差不齐、结构失衡、队伍不稳定等情况，严重影响了大型设备的管理效率和使用效益[7]。高水平的技术服务需要高素质的服务团队支撑，如何引进专业素质高、技术能力强的人员从事大型仪器设备的管理与服务工作，如何提供全天候、个性化和高水平的服务，以及如何调动现有专职人员的积极性是平台面临的突出问题。

2.4 制度体系不健全，考核机制不完善

大型仪器设备服务潜能的充分释放离不开健全有效的制度体系作保障。部分高校在共享平台建设进程中往往只重视设备纳入量、门户网站建设等情况，缺乏完善的顶层设计，没有从思想理念、统筹规划、管理体制、运行机制、组织架构等方面深入探究和实践，由此造成平台运行不顺畅、出现问题解决不及时、平台功能方向和定位不清晰，导致大型仪器设备共享平台服务水平低下、共享效益不高、成果产出有限。在大型仪器设备使用效益考核方面，大型设备分类管理机制还未建立，多学科通用大型仪器设备与学科专用设备分类管理不到位;未建立以效益为核心的考核机制，考评结果对提升学科建设水平、对大成果产出和对引育人才的支撑作用不足;评价结果反馈追踪机制不健全，大型仪器设备使用效益评价激励与约束政策落实不到位;未形成平台退出机制，无法保证平台建设与学科互动，无法保障平台服务支撑水平。[8]

3  提升高校大型仪器设备共享平台服务效能的策略

3.1 明确平台功能定位，注重学科交叉融合

大型仪器设备共享平台在新建和重組过程中必须明确平台功能定位，建设多元化运行和管理模式，以扩大学科覆盖面和学科交叉为主线，注重学科合理搭配，积极推进校际共建和校企共建，将更多的大型仪器设备依托平台管理，同时面对全校不同学科的学生发挥平台多学科、仪器先进和开放共享等优势[9]，管理上实行成本补偿，运行上推行全方位开放，鼓励用户自主操作，激励实验技术人员开展实验方法研究、探索仪器培训教学、新功能和技术的开发及测试等，使平台服务的广度和深度进一步扩展，平台的综合业务能力和服务水平进一步提高。

3.2 优化系统内部功能，加强平台外部联合

信息化水平作为“双一流”背景下高校发展的重要衡量标准，要求大型仪器设备平台必须把握信息化发展的必然趋势，基于本院校大型仪器设备共享系统的建设特点，在力创“双一流”大学的新形势下，对现行系统进行更加合理的优化设计和统筹布局。比如完善分级分类管理、开发远程协助操作和规范数据统计分析等模块，并预留开放式接口，为高校数字化校园的构建提供技术支持。同时还要注重加强平台之间的联动，通过仪器编号为唯一识别码，将大型仪器设备全生命周期业务流程所涉及的相关职能部门信息系统进行互动联通、数据共享，同时对接国家设备共享网络管理平台和省市大型仪器设备协作共用网，以促进设备资源的共享共用，力助校企合作和产学研深度融合。

3.3 创新共享管理制度，完善绩效考评体系

科学高效的管理制度是保障大型仪器设备开放共享顺利推行、共享服务质量和水平有效提升的基础和保障。先进的共享平台开放管理模式是在配套完善、与时俱进的规章制度的保障体系下，打破优质资源在时间、空间和服务层面的共享限制，通过管理制度创新，服务模式改革，建立平台建设、运行和维护等多方面激励机制以及健全的平台绩效考核体系，并成立平台领导小组和专家委员会，由其统筹、部署和协调平台建设，推进和监督平台运行、考核。完善的绩效考评体系不仅可以激发管理人员和技术操作人员的积极性，还能鼓励和督促平台设备开放共享，助推平台服务效能的进一步发挥[10]，提升共享平台服务“双一流”建设的能力。

3.4 建设精干技术队伍，加强平台安全管理

高水平的实验技术装备需要配备高水平的专业专职技术人员才能充分释放其服务潜能。一个学缘结构合理、年龄结构科学的实验技术队伍是大型仪器设备得以充分使用、良好保养的重要支撑。因此平台发展应瞄准高水平科研和国家以及学校重大需求建设实验技术队伍，形成理论研究、科研探索、技术引领集成的研究体系，做到大型仪器设备共享平台软实力与先进设备的同步发展[11]。此外，稳定性是大型仪器设备共享平台运行的保障，安全问题是平台运行的关键，大数据时代，网络的无限延伸对数据资源的安全提出了更高的要求。要保证平台的安全性和稳定性，必须规范管理，建立安全保障体系，定时维护服务器和数据库，设置网络监控和防护，做好相关数据备份，为平台有效的运行做好安全保障。

4  结论

大型仪器设备共享平台建设是一项系统工程，也是一项长期任务。高校大型仪器设备共享平台的建设和发展需要在不断总结工作经验的基础上，持续探索和研究进一步提升共享平台服务效能和潜力发挥的创新管理策略，以期实现平台长足、高效和可持续发展，努力通过大型仪器设备共享平台的建设和效能的发挥助推高校教育事业的全面进步，为高校“双一流”建设做好充足的物资和技术保障。

参考文献：

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