孟子云:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。”此次疫情虽是很多中国企业不期而遇的“黑天鹅”,但又何尝不是企业家沉淀、反思和再出发的空前机遇?危机关头,很多企业家并未惊慌,因为他们知道《易经·序卦传》云:“物不可以终难,故受之以解。”《孙子兵法》所谓“以患为利”,就是教导我们如何化危为机。反身而诚,培元固本;静定生慧,创新谋远。时机、心智、慧念可以作为企业家自身“迭代”的路径和抉择。
一、明时识变,敏知先机
疫情肆意,似乎一片凶象,但我们要“由物而象,以象体道”。40年沧桑巨变、惊世成就,我们的商业和市场是不是急于奔跑而逐渐忘却了“敬天爱人”之“大道”,偏离了“经世济民”之初心?西方人说未来易变、不确定、复杂、模糊不清,是乌卡(VUCA)时代;中国人喊“云+AI+5G”,又有识之士呼吁必须用“人心红利”替代“人口红利”。何去何从?英明的企业家都已有敏锐的预判。如华为WeLink“云办公”这次经住了疫情考验,已实现技术溢出效应;格力迅速上马口罩设备生产线,打破了“微笑曲线”。种种迹象表明,精明的企业家们坚信:第四次社会大分工——人脑与机器大脑的分工之后,靠流水线密集劳动力、两眼只求利润的产品生产时代大势已去,从产品到幸福、从价值链到价值循环的新商业文明时代就要到来。这必然要求企业家要“两极分化”作出战略安排:一是向下“扎根”,回归人性本源需求,打造“精良品牌”和“精细人本化服务”;二是要向上“登天”,快速创新,抢滩高科技前沿阵地,以奇异高新产品和服务占领前沿市场。
二、反身而诚,心智迭代
产品迭代、技术迭代、商业模式迭代、品牌迭代等等,离开“人的迭代”都是虚空。而人与事业的关系则是“不诚无物”。穷理尽性的宋儒程颐强调人要“实有是心”;追求事功的明哲王阳明强调“此心真切”。全球经济被“中国化”的可能性在不断增强,中国的企业家“心智模式”也要更新迭代才能胜任接棒。我们企业的平均寿命比欧、美、日短很多,我们该不该问问这与他们的企业家读的书、心智里装的东西与我们不同有没有关系?亚当·斯密明明先写的《道德情操论》,我们为什么只读《国富论》?日本工业之父涩泽荣一终其一生的成功经验写了《论语与算盘》,那么中国企业家读不读《论语》?面对既要“利己”更要“利他”、既要盈利更要奉献“厚价值”的未来,我们的企业家只有反身而诚、厚植德性,才能带领中国企业走进新的商业文明时代。
三、静定有智,慧念生财
当位则吉,不当位则凶。静心反思这些年的短期风口投机行为,这或许成就了很多人的“第一桶金”,但结局往往是“初吉终乱”。乔布斯曾去印度灵修,也曾想去日本学禅;稻盛和夫靠“敬天爱人”创得伟业,还总结出“京瓷哲学”。信念的力量、哲思的智慧,是下一个时代企业家的硬核装备。可喜的是,国内一众企业家如任正非、张瑞敏、马云的案头多了哲学书,当今登上山巅的企业家们,哪个没有一套独特的心法和理论?正和岛、“致良知四合院”等企业家组织都在阅读王阳明的著作,《陽明心学与企业家的心性修炼》成了畅销书。在领导力与生产能力的基础上,信念的力量和责任担当必然是未来企业家的精神内核。这样的企业家信念和情怀,将“云+AI+5G”技术场景化,“云农场”“云书院”“云部落”“云杏坛”都有可能既安抚我们的乡愁,又提升我们明天的生活质量。
“才者,财也;德者,得也”,未来,这样的企业创造的利润一定会追随着价值滚滚而来。
[责任编辑:祝莉莉]
[作者简介] 黄海啸,山东大学管理学院副教授、硕士生导师,主要研究领域为商业文明与人类进步、儒家哲学与组织文化、周易智慧与企业家心智、儒商与企业家精神、学术组织治理与人力资源管理等。