试论转型背景下图书馆员的职业能力提升

面对“互联网+”时代下图书馆日新月异的变革与创新，大数据技术的应用正在逐渐渗透，传统图书馆向数字化图书馆的转型已经成为一大趋势。图书馆员是信息资源的组织者、管理者、保存者和传播者，在转型背景下，图书馆员所具备的围绕传统馆藏资源服务于读者的能力已经不再适用，提升自身职业能力不仅时代发展的要求，更是个人未来工作的需求。为此，图书馆员必须重新定位自己的岗位与职责，充分了解自身职业能力水平以及所需要提升的空间，适应转型背景下图书馆运转的需求。

一、转型背景下图书馆员面临的挑战

1.要具有敏感的数据意识和扎实的数据知识 数据意识是对数据信息的敏锐性和洞察性，能够发现数据背后隐藏的信息价值。在转型背景下，图书馆员必须可以从图书馆业务中产生的数据背后，以专业的角度分析用户对图书的需求以及在阅读上的行为习惯。概括而言指图书馆员要具备一定信息素养，能够在工作中主动挖掘、搜集、分析与利用有价值的信息，并做出有意义的解释与判断。

数据知识指了解与数据管理相关的知识和方法，并以此为工具开展数字化管理和服务。在“互联网+”社会环境中，数据知识所涉及的学科知识比较多，包括数据理论知识、信息技术知识、数学知识以及其它知识等，现代化图书馆员必须熟练掌握与运用以上知识。

2.要提供数字知识服务和个性化服务 随着信息化社会的发展，人们面临着更多的知识与资料需求，进一步推动了网络图书馆的发展，改变了传统图书馆的观念、运作方式和服务方式。大众对图书馆知识的阅览和借阅，不再满足于书刊文献，更倾向于多元化。因此，图书馆员必须调整工作职责和服务手段，以纸质版文献服务为基础，扩大数字知识服务，对数字文献资源进行深层次开发，提高图书馆信息服务职能。

另外，读者在信息需求上除了多元化外，还更加个性化。网络的发展改变了读者的阅读习惯和方式，单一的信息传输已经无法满足读者需求，读者更加注重信息的加工和个性化服务，此种需求迫使图书馆员要及时改进工作方式和技能，扮演好信息馆员和知识馆员的角色，为大众提供个性化服务。

二、转型背景下提高图书馆员职业能力的策略

1.转变服务理念，增强数据服务意识 图书馆员是图书馆中为大众提供信息服务的主体，在转型背景下，大众对信息的需求更趋于多元化和个性化，获取信息资源的途径也更加广泛。为此，图书馆员必须转变自身服务理念和职能角色，适应时代发展的需求。在实际工作中要及时更新观念，发挥自身主观能动性。同时，要积极参加各种职业培训，主动、自觉地提高自身数据服务意识，增强对数据的敏感性和洞察力，不断更新自身知识结构，能够从服务所产生的数据中分析用户阅读需求和习惯，扮演好“知识导航员”的角色，为用户提供个性化服务。只有转变服务理念，增强数据服务意识，才能影响服务行为，为提升自身职业能力奠定基础。

2.更新知识结构，提升数据处理能力 在转型背景下，数字化图书馆将成为一大主流形式，图书管理、服务、用户借阅、阅览的行为都会产生大量数据，作为一名图书馆员，要想在该背景下获得发展，必须更新自身知识结构，拥有“活到老，学到老”的精神，及时了解相关大数据技术，像数据算法、数据整理、数据推送、数据安全等，掌握现代信息网络技术。日常工作时，能够使用计算机技术进行数据处理，提升对数据的科学管理能力和处理能力。传统纸质版图书馆藏书管理能力已经无法满足用户需求，提升图书馆员的职业能力中必须重视对数据处理能力的培养，包括数据需求分析能力、数据获取能力、数据开发能力、数据保存能力等。

3.完善制度建设，保障职业发展 长期以来，图书馆员一直处于职业体系的边缘地位，受到人们的忽视。实际上图书馆员在图书馆管理中发挥着极大作用，其工作态度和责任心深刻影响着图书馆的有效发展。在转型背景下，为了促进传统图书馆向数字化图书馆的稳步转变，完善制度建设，为图书馆员提供职业保障尤为必要，使其在工作中积极主动地提升自身责任感和使命感。首先，帮助图书馆员建立职业规划，以图书馆员自身能力以及转型需求，制定科学的短期和长期目标，增强其职业认同感和成就感。其次，为图书馆员提供个人发展平台以及职业能力提升的空间。最后，完善馆员选拔制度，秉着公平公正的原则，严把人力资源关，杜绝人情，制定合理的人才引进计划，培养专业型、技能型、知识型人才。善于发现不同馆员的能力优势，分配针对性岗位，提高人才利用率，提升图书馆管理效率。

结语：综上所述，图书馆员是图书馆信息推送、搜集、维护与宣传的主体，其职业能力的高低直接影响图书馆发展。为此，在转型背景下，图书馆员必须充分意识到图书馆发展的形势，根据自身知识与能力基础，积极接受继续教育，转变管理与服务理念，丰富自身知识结构，掌握科学数据技术，并能够熟练运用计算机技术进行实践操作，提升职业能力，满足不同用户的信息需求，促进转型顺利实施。