无障碍在线教育平台建设研究

宋立超

（吉林广播电视大学，吉林长春 130022）

一、问题的提出

信息无障碍主要是指任何人都可以进行信息获取，通过非常便利的方式进行信息使用，共享处理，可以较为方便地使用平台进行知识查询等操作。

信息无障碍主要包括两类内容，一类是电子信息的无障碍处理，另一类是网络无障碍处理。建设后的平台任何人都可以使用，尤其是残障人士或者老年人，都可以非常便利的使用平台获取信息，使用信息，平台不会限制使用对象。无障碍教育网站的建设主要是采用通用设计手段为前提，以提升用户体验为目的，使用对象要包括各类人群，比如残障人士以及老年人，要充分考虑他们的需求，以简单性，易用性为最终目的，并采用比较容易的建设标准完成设计开发，平台能够通过辅助技术手段完成访问使用，建设标准需要符合网站开发标准。

二、无障碍在线教育平台建设标准概述

1、国外教育网站设计的无障碍标准

在国外，由于计算机网络等技术水平发展比较先进，网站的无障碍建设工作做得比较好，功能也比较完善，美国等国家更是颁布了建设无障碍网站的标准规范内容，并针对无障碍网站建设提出了相关建议，根据建议进行建设能够让平台更加容易使用以及访问。

结合标准规范内容进行考虑，建设时围绕标准内容进行建设，能够使得残障人士能够较为容易的使用平台进行学习，无论是有视觉方面的障碍或者是语言方面的障碍，都可以非常方便地使用系统。当然，在考虑无障碍标准进行的建设工作，一般用户也会较为容易的使用系统进行相关活动开展，标准被命名为WCAG2.0 标准进行建设，实际上也遵循W3C 标准规范内容，使得无障碍网站平台建设有比较好的依据，并且和国际上的其他标准都比较符合。

WCAG 2.0 标准的建立结合Web 内容无障碍指南作为主要参考，主要是为了网站建设建立的标准内容，能够使得网站的建设以及测试更加的方便，还可以使得网站建设也更加规范。现在有非常多的国家关注无障碍网站建设，并且都基于WCAG2.0 标准完成建设，使得无障碍网站建设更加容易。美国通过立法规定无障碍无障碍网站建设工作，同时也增加了很多的规则规定，并对无障碍网站建设工作提供鼓励的方案。这对美国无障碍建设相关工作提供了比较好的方向。

随后，美国多个州以及地区进行无障碍网站的推广工作，并且加大了无障碍网站建设工作的建设力度，使得广大残障人员能够更好地进行教育网站以及其他网站的使用。在英国颁布了相关法律，针对残障人士进行网站建设工作，随后，欧洲等发达国家都进行了残障网站建设法律规定，并且有针对性地完成规范制定操作，使得无障碍网站建设更加的完善，并且能够通过规范的方式完成建设工作，使得网站使用性更加的规范。

2、国内教育网站设计的无障碍标准

国内关于无障碍网站建设工作主要是通过国家制定的法律规定进行，但因为互联网、计算机等技术发展相对滞后，所以在网站无障碍方面的建设工作相对滞后，目前因为技术水平不断发展，也在各个地区进行无障碍网站建设工作的开展，每个地方结合自身条件进行无障碍网站建设操作。综合来说，无障碍网站建设工作正在逐步受到重视，通过建设无障碍网站，使得残障人士的信息获取更加便利，也非常适合当前的智能化建设总体思路。另外，中国台湾也颁布了无障碍网页开发规范内容，使得网站无障碍工作开展得更加顺利。

三、研究设计

1、无障碍教育网站系统总体结构设计

如下图所示是结合吉林省无障碍网站建设实际情况进行的架构设计以及功能模块设计，目前网站主要包括六部分内容，分别为网站首页、操作说明、读者教育、教学录音、自娱自乐以及其他链接。

图1 无障碍教育网站系统总体结构图

如下为本次无障碍教育网站建设的基本要求与目标，主要针对网站功能设计、学习资源导航、快捷键设计、教学录音、文字提示设计等功能内容，具体如下介绍。

2、网站功能设计结构简单

本次设计的教育网站平台主要考虑残障人士进行，所以在网站设计方面要足够简单，能够通过简单的界面为用户展示相关功能，同时结合语音输入完成实现，结合具体需求，首页部分主要包括网站主题，菜单部分，以及网站页脚部分内容。

在网站标题上，主要是通过图片以及文字结合方式，通过比较人性化的表现形式进行展现，通过比较显眼的提示方式，使得能够比较容易的看到网站的标题内容。功能结构比较简单，能够看到整个网站的功能，无需要使用太复杂的页面展示等操作。

3、学习资源的菜单导航设计

菜单方面，要能够提示用户的相关使用的功能菜单，同时使用比较显眼的菜单，使得用户能够较为容易的找到功能页签。导航主要包括三级方式，通过点击可以出发下一级菜单展开，使得能够更加方便残障人士使用本系统。同时，系统支持语音跳转，使得视障用户能够通过语音输入跳转到对应的功能页面。结合相关网站导航设定标准进行设计，要使用比较简单的风格进行设计，通过独立的控制方式，并且使用快捷键进行操作，通过使用数字键完成跳转，同时导航的提示也能够非常明确的提示，不能出现歧义的含义。

4、快捷键的设计

系统支持快捷键跳转，要把键盘上的按键和系统跳转结合起来，通过设定热键使得能够代替鼠标点击操作，能够完成教育网站的功能的使用，可以让有视障的用户能够更方便地使用系统功能，如果使用鼠标，则视障用户可能无法准确点击系统功能，通过快捷键的设置，能够使得视障用户更容易的使用系统，可以非常快速地完成系统的使用，也比较准确的完成功能业务跳转操作。在设计过程中，需要使用比较人性化的操作方案，通过点击快捷键，能够较为容易地跳转到指定菜单，可以比较快速的使用系统功能，通过使用数字快捷键就可以进行功能使用。

5、在线教学录音功能设计

在录音方面的设计工作，主要是结合录音以及学习方面的设计工作，页面功能丰富，并且可以通过导航方式完成跳转操作，导航中可以进行页面跳转操作，通过点击页面具体按钮，可以完成录音操作。

语音合成技术是本部分的研究重点内容之一，主要是指在网络环境中完成语音的实施合成、录音过程，网页跳转过程主要通过导航点击操作，可以完成网站相关功能的自动朗读操作，这样，如果视觉上有障碍的用户则可以对其功能完成朗读，使得其能够更好地使用系统功能，这样能够使得视觉障碍用户更加方便地使用系统功能，使得其学习更加的便捷并且高效。

在盲人学习过程中，网页设计要针对具体情况进行分析，网页的功能布局需要特殊设计，主要包括导航功能以及相关功能页，在设计时则无需设计导航条，通过简单的设计方案，能够使得视觉障碍人士能够更好地使用系统，系统结合语音合成技术，通过语音朗读界面各项内容，首先进行导航信息的朗读，之后如果用户点击了某些页面，则会对其内容完成朗读操作，在导航以及页面的语音合成都需要更加深入地进行研究，所以，系统开发主要针对导航以及页面内容完成有针对性的语音合成，本次设计开发主要针对导航以及具体页面内容完成语音合成播放。

6、文字提示设计

如果用户的听觉方面有些障碍，则设计时还要具体分析。目前在各类技术手段不断发展带动下，如果用户听觉方面有障碍，在学习时往往语音、音频内容使用会出现一定的问题，针对音频方面的学习资料，要进行特殊处理，但因为很多网络课程授课属于异步处理，远程听课，往往很多授课内容通过视频完成展示，一般都通过教师讲述完成，字幕很多时候是没有的，如果听觉有障碍，则往往学习会有很多困难。

相关研究指出，在针对听觉方面有障碍的研究中，存在一定的问题，一般情况下，目前很多用户都有手机，并且手机更新换代频率非常快，手机应用也非常的丰富，可以对其需求进行良好的满足，使得听觉障碍用户得到较好的功能使用。

目前通过使用手机能够进行听觉障碍用户的学习使用，可以使得听觉障碍用户更好的使用媒体技术完成学习工作，通过设计，使得用户能够通过视觉得到更好的知识，往往在教学网站上通过较多的文字提供给用户，可以使得听觉障碍用户更好地进行学习，用户打开系统页面后，通过提示信息，往往是文字内容，用户能够看到提示信息，进行进一步的操作处理，在授课内容中，往往通过字幕进行提示用户相关授课内容，课程也较多地通过课件展示，使得听觉障碍用户能够更为方便的学习，并且能够较好地提升学习效率。

7、无障碍网站建设技术

系统开发技术如下所述，主要包括HTML5，JAVA、JQUERY、MYSQL 等技术，系统架构模式主要为B/S 架构，能够通过浏览器访问系统，对用户来说不用安装客户端，非常方便用户访问本系统。系统开发技术与当前主流开发技术相匹配，对于后续的运维等操作有较好的支持，降低了管理成本，提升了系统的扩展性、可维护性相关指标。

结语

图2 无障碍教育网站系统开发技术

无障碍在线教育平台的建设工作非常重要，能够极大的方便残障人士使用本平台完成相关功能使用，针对残障人士使用互联网情况提出了设计无障碍网站的相关思路及实践内容，建设无障碍网站所采用的Web开发技术进行了研究。通过结合上述的设计理念进行吉林省无障碍网站平台的建设工作，通过建设，能够使得残障人士更容易的操作使用系统，系统建设遵循web 开发标准完成，同时使用技术与当前开发教育网站的技术标准比较符合，在运维等方面也比较容易操作。但由于时间仓促，无障碍教育网站工作还会继续优化，希望通过本次建设工作，使得无障碍网站建设能够大力推广，并为残障人士提供较大的帮助，在教育方面能够发挥出更好的作用，提升了教学质量，也提升了学生学习的效率，很好地完成学业的基础上更好的使用系统，同时推动了我国无障碍教学网站的建设工作，也为我国无障碍教育平台的建设工作提供重要依据。