现代学徒制在高职外贸专业人才培养中的实践探索

陈仕榜

[摘 要]文章结合我国外贸行企业对外贸人才的需求趋势和高职外贸专业的办学现状，阐述了在高职外贸专业中开展现代学徒制人才培养的重要意义，并深入分析实施现代学徒制的三大关键点，提出从完善法律法规和政策保障体系、强化行业协会协调育人作用、健全保障机制、实施工学交替教学运行模式、协同构建课程体系五个方面，推进现代学徒制在高职外贸专业中的有效、可持续开展，以全方位提升该专业人才培养质量。

[关键词]现代学徒制;高职外贸专业;人才培养

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.35.167

随着我国对外贸易深化和产业结构调整升级，以学校为单一主体的职业教育模式已难以培养出满足外贸行企业需求的人才。一方面是外贸环境变化和产业转型升级，促使外贸企业对高素质高技能外贸人才的需求持续增长;另一方面是虽然每年高职外贸专业毕业生数量较多，但能够吻合外贸岗位职业要求的却严重不足，从而导致外贸人才就业市场的供求结构性矛盾越来越突出。深究这一情况的本质，是由于校企合作育人机制不健全、产教融合程度低、教育与实践对接不完善等因素导致。因此，要从根本上解决上述问题，提升人才培养质量是关键，而其核心是改革人才培养模式。

2014年，教育部发布《关于开展现代学徒制试点工作的意见》，这标志着我国正式启动现代学徒制人才培养试点工作，其以提高育人质量为目标，以深化产教融合、校企合作为着力点，推动职业教育人才培养模式的改革与创新。截至2019年，教育部已开展三批试点，现代学徒制人才培养模式在我国职业教育领域已得到初步应用和推广，这给高职外贸专业人才培养模式的改革提供了方向。高职外贸专业在人才培养过程中，应结合专业和外贸企业特色，以提升外贸人才职业能力为结合点，深度挖掘校企联合培养空间，积极探索并实施现代学徒制人才培养模式，从而提升专业培养质量，满足外贸行企业对人才的需求。

1 实施现代学徒制人才培养模式的意义

1.1 有助于增强学生的职业能力

在该专业中开展现代学徒制人才培养模式，一方面，外贸企业作为育人主体，能够提供真实的外贸岗位轮训和外贸企业一线动态资讯，让学生得到充分的实践锻炼，从而加强对专业显性知识的理解和应用，促进职业显性能力的提升;另一方面，学生在真实外贸工作环境中耳濡目染，更是能够得到企业师傅的言传身教，无形中提升了自身的职业隐性能力，比如沟通能力、应变能力、团队协作能力等，而这些职业隐性能力往往难以通过学校常规课堂教授给学生。学生职业能力的增强，不仅显现出高职教育的社会性、专业性以及时代性，而且更加有助于学生就业质量的提升。

1.2 有助于增强学生的职业认同感

按照现代学徒制人才培养模式的要求，学生约有一半甚至更多的学习时间要在外贸企业完成。外贸企业作为开展学习、实践、实习乃至就业的重要场所，其提供的工作情景和整体化工作进程，能够促使学生对专业背景、性质、需求等有更深的了解，有助于找准自身定位和提升职业意识。同时，学生受到企业环境和文化的熏陶，以及职业生涯规划和从业引导的影响，能够加深对外贸企业发展前景的认知，这些都非常有利于加强学生对外贸职业的认同。此外，对于学生遇到学习倦怠、职业迷茫等问题，企业师傅能够第一时间发现并提供正面、积极的沟通以及引导，从而增强学生对企业的认同感和归属感，这在一定程度上也奠定了学生的外贸职业从业意识。

1.3 有助于增强专业教学的改革力度

高职外贸专业现代学徒制人才培养模式的开展由学校和企业“双主体”联合实施。一方面，企业师傅在教授学徒的过程中，能够及时发现学校教学中存在的问题，比如哪些环节与实际工作相脱节、哪些环节需要加强训练等，并能将该些问题信息反馈给学校教师;另一方面，学校教师通过与企业师傅的沟通交流，以及根据学生在工学交替期间的反馈和表现，能够熟知外贸企业各项工作开展和岗位职业能力需求的情况。以上“双导师”的双向信息获取，能够极大地推动外贸专业在课程体系、教学评价体系、教学方式和手段等方面的改革和创新。现代学徒制人才培养模式下的专业教学改革，不仅进一步强化了对学生综合能力的培养，也更加注重了学徒职业生涯的发展。

2 实施现代学徒制人才培养模式的关键点

2.1 外贸企业的遴选

外贸企业作为开展现代学徒制的重要主体，它对于现代学徒制能否顺利开展，以及开展的成效高低起到决定性作用。因此学校在遴选外贸企业时，要着力考量三个主要因素：一是企业自身发展需求。这是企业参与现代学徒制的原动力。学校要深入剖析企业内在需求，并通过校企联合开展现代学徒制，帮助企业降低运营成本、强化人才供给、提升经济效益等。只有这样才能让企业抱有高度积极性和主动性深入推进现代学徒制的实施。二是企业自身吸引力。如果遴选在规模、品牌等方面具有足够吸引力的企业开展现代学徒制，对企业而言，它将获得更有效的人力储备及更高的留职率，从而提高企业参与的热情;对学生而言，他们将获得比其他类型的学生更优的学习乃至就业机遇，从而增强他们参与的积极性。反之亦然。三是企业自身培训体系。合作企业只有具备较为完善的员工培训体系，才能保证将校企协同育人的各项要求落到实处，才能对学徒进行有效培养。否则，单凭合作企业的热情和意愿，而无法保障教学质量，反而会对学徒利益和现代学徒制声誉造成不良的影响。

2.2 学生的选拔

学生的选拔是现代学徒制可持续开展的基础性问题。为实现对学生的精准选拔，校企“双主体”应充分遵照两个原则：一是学生自主选择原则。为增强学生自主选择的意识，校企应加大对现代学徒制的宣传推广力度。同时校企要联合做好始业教育，提高学生对外贸专业的学习兴趣，并逐步加强学生的職业启蒙，提升学生对外贸行企业的入职期望。二是择优选拔原则。为选拔出更加符合现代学徒制人才培养的学生，学校和外贸企业应规范选拔流程，联合组成选拔团队，通过采用面试、笔试以及职业倾向分析等测试方式和手段，对有意愿参与的大一外贸专业新生进行择优选拔。在上述两个原则的基础上，校企联合选拔出那些意愿性强、主动性高、契约精神好以及具有较好专业基础的学生，单独编制成班，并与他们签订三方协议，明确学生（学徒）的“双身份”以及各方的责任和权利。

2.3 师资的选拔

“双导师”师资团队能够实现校内外资源优势互补，是现代学徒制有效开展的保障性条件。该师资团队由学校教师和企业师傅联合组成。对于学校教师的选拔，优先考虑“双师型”或者具有外贸企业一线工作经验经历的专业教师。他们不仅要能够胜任工学交替、产教结合的教学方式，承担常规的校内教学任务;更要参与指导学生职业规划、协助监管学徒实践实习等人才培养全过程。对于企业师傅的选拔，应以稳定、精干为原则，选拔那些具有良好职业道德和职业技能，具备一定教育教学能力且品行兼优的技能骨干担任。他们不仅肩负对学徒在职业能力方面的培养，还需帮助学徒树立良好的职业素养。此外，校企应共建“现代学徒制联合教研室”，这样不仅有助于拓展学校教师专业视野，也有助于提高企业师傅教育教学水平，从而促进双方更加紧密性、一致性、高效益的开展现代学徒制人才培养。

3 推行现代学徒制人才培养模式的实践路径

3.1 完善法律法规和政策保障体系

现代学徒制作为一种职业教育人才培养模式，要想得到全方位开展，需要学校、企业、政府、行业协会等多方共同参与和努力（如图1所示），其中政府的主导作用尤为重要。

一方面，要不断完善现代学徒制相关法律法规。现代学徒制在德国、爱尔兰、英国等国家能够成功开展，主要原因之一在于这些国家都拥有完善的法律法规作为根本性保障。当前我国政府出台的法律法规都较为宏观、宽泛，缺乏操作细则，比如在校企合作方面，《职业教育法》只做了原则性规定，企业所承担的法律权责关系较为模糊，使得校企合作的推动缺乏力度。至于直接涉及现代学徒制的法律法规尚未形成。我国政府层面应加快颁布并逐步完善扶持现代学徒制开展的法律法规，并应做到“纵向到底、横向到边”。即法律法规要逐层细化到可实施的具体条例，比如通过完善《现代学徒制培训条例》《职业教育条例》等，来确定学校、企业、学生等多方的权责利问题;且法律法规要由教育、财税、就业等相关部门共同制定、联动实施，以此从多视角增强对参与现代学徒制各方的引导和约束力。

另一方面，要不断加强实施现代学徒制政策保障体系。一是对于企业的支持。为激励外贸企业更好地参与现代学徒制人才培养模式，政府应按生均的形式制定利益补偿机制，在财政补助、税收减免、企业征信、社会宣传等方面给予资助或者奖励，维护外贸企业所获得的社会效益和经济效益，以增强外贸企业服务现代学徒制实施的意识，从而保证其参与现代学徒制的积极性和稳定性。二是对于学校的支持。政府对于开展现代学徒制试点的外贸专业应给予招生政策方面的支持，并通过专项经费加大对该专业建设的资助投入，包括实习基地建设、实训软硬件采购等，以鼓励外贸专业紧随行企业步伐积极探索和开展现代学徒制人才培养模式，激发该专业更好的办学活力。

3.2 强化外贸行业协会协调育人作用

通过研究现代学徒制开展的国际经验得知，在实施现代学徒制较为成功的国家中，它们的行业协会都发挥着重要协调育人作用。比如在澳大利亚和德国，行业协会是现代学徒制重要的组织和管理机构，负责协助政府教育主管部门、企业、学校进行职业资格标准开发、人才培养质量标准认定、学徒培训协议监管等事宜。然而由于教育体制、法定运行机制等原因，包括外贸行业协会在内的我国绝大多数行业协会都流于形式，缺乏明确的法律地位和职能定位，并未能够代表外贸行企业在职业教育领域发挥协调、指导、监管等作用。

为更优的整合社会性教育资源，更好地协调各主体关系，深化外贸行業协会对现代学徒制开展的推动作用。一是要通过参照《关于加快发展现代职业教育的决定》《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件要求，在法律层面明确行业协会的职能、权责和运行方式，提升其公信力和社会地位，充分发挥其参与和服务职业教育的功能;二是外经贸企业协会、跨境电商协会、中国国际商会等外贸行业协会要联同企业、学校一起建立现代学徒制合作机制，共同对参与的外贸企业进行资质认定，共同制定教学大纲、课程标准、职业资格标准等细则，促进外贸专业教育和外贸行企业需求的一致性对接，提升现代学徒制开展的效率和效益，有效降低其运作成本;三是充分利用外贸行业协会的专业优势和资源优势搭建信息交流平台，推动校企双方信息共享和沟通合作，并逐步形成资源聚集效应，为扩大现代学徒制规模奠定基础。同时，对于学校和外贸企业在实施现代学徒制中所产生分歧和矛盾，外贸行业协会也能够及时、有效地进行协调和解决，从而推动现代学徒制的高效运转。

3.3 健全实施现代学徒制人才培养模式的保障机制

为保障高职外贸专业现代学徒制人才培养模式平稳、高效的实施，学校和外贸企业要共同健全各项保障机制。

3.3.1 教学管理方面

高职外贸专业现代学徒制人才培养模式的实施，要求学生在学校和外贸企业这两种截然不同的环境中进行学习，并接受“双主体”的协同管理。这对传统的以学校为主体的教学管理提出了新要求。一方面，学校要积极探索弹性学分制管理模式，制定与之匹配、切实可行的选课制、学分互换互认制、弹性学年制、学业预警制等，为推进现代学徒制提供更优的平台;另一方面，现代学徒制人才培养是分步骤分阶段分场所开展的，而且有学生、学校教师、企业师傅等多方参与，存在着较多变动以及不可控因素。因此校企双方要联合实施动态教学监管模式，组织专门机构对现代学徒制进展进行不间断监测，并定期开展协调推进会，确保其有序有效的运行。

3.3.2 制度和组织建设方面

为保障现代学徒制规范、科学的运行，校企双方应从多个层面完善制度建设。比如《现代学徒制教学管理制度》《双导师选拔和管理制度》《学生（学徒）选拔、考核、评价制度》《现代学徒制培养质量监控制度》等。另外，由于外贸企业具有客户信息保密性、涉外性等特点，校企双方尤其要加强《学生（学徒）职业道德规范管理制度》的建设。同时，校企双方要根据签订的《校企联合开展现代学徒制人才培养合作协议》，明确双主体育人地位，由学校领导、专业负责人、学校教师、企业负责人、企业人力主管、企业师傅等人员联合组建现代学徒制校企合作委员会，并下设教学教研、实习实训、招生就业等多个职能机构，负责商议、制定、实施、监管、考核现代学徒制人才培养各项工作，为实现现代学徒制按时按质完成提供强有力的组织保障。

3.3.3 评价考核方面

一方面是对学生（学徒）的评价考核。该考核要以“多元化、多维度、双标准、分阶段”为原则进行。第一、二学期，以学校教师为评价主体，主要考核学生对外贸专业理论知识和单项技能操作的掌握;第三、四学期，以学校教师和企业师傅为共同评价主体，主要考核学生（学徒）对综合实践技能的运用;第五、六学期，以企业师傅为评价主体，主要考核学徒对职业技能的掌握，以及职业道德、职业精神等;另一方面是对学校教师（企业师傅）的评价考核。该考核内容主要涵盖课程教授、教学管理、职业操守、学徒成果等方面，并采取学校评价（占30%）、外贸企业评价（占30%）、学校教师（企业师傅）自评（占10%）、学校教师（企业师傅）互评（占20%）、学生（学徒）评价（占10%）等多主体按照不同分值比例的方式进行考核。

与此同时，要设置与评价考核机制相匹配的分析反馈机制，将评价考核结果进行实时的、定性定量的分析，并及时反馈给相应主体，为现代学徒制更优开展提供针对性的改革依据，形成“评价考核—分析反馈—改进提高”的良性循环。

3.3.4 激励机制方面

校企双主体应通过构建相应的激励机制，最大限度地保障学校教师（企业师傅）、学生（學徒）的权益，以提升现代学徒制开展的活力。

第一，对学校教师（企业师傅）的激励。首先，校企要参照薪酬福利，按月度给予能够满足学校教师（企业师傅）预期的基本津贴。其次，根据评价考核结果，对学校教师（企业师傅）进行等级评定，给予专项奖励，并将该等级作为今后职位晋升、职称评定、薪酬待遇提升等的重要加分指标。同时，为鼓励企业师傅更加积极、自觉地投入到对学徒的指导，消除其“教会徒弟，饿死师傅”的顾虑，企业应将学徒出师入职后一定年限的工作业绩与企业师傅业绩相挂钩，让企业师傅共享学徒的收益，以形成长期良性互动。

第二，对学生（学徒）的激励。在学校阶段，对于被选拔为参与现代学徒制的学生给予一定的津贴资助。在企业阶段，应参照当地最低工资标准给予学徒一定的补贴;对于考核为优秀等级的学徒，再给予奖学金;对于做出实质性学徒成果，比如根据签订的外贸订单数、外贸订单金额、客户满意度等业绩指标，给予学徒享受“准员工”的薪酬待遇和业绩提成，并缩短其转正入职的时间。此外，校企双方可采取学费返还的形式，激励更多的学生参与到现代学徒制人才培养，以提升学徒的留职率。

3.4 实施工学交替的教学运行模式

校企双方结合高职外贸专业性质和外贸行企业运行特征，遵循“学生—学徒—准员工—员工”这一递进式人才培养途径，构建“学习+实践+实习（实战）”三阶段的工学交替教学运行模式（如表1所示）。

第一阶段。第一、二学期主要由学校教师进行授课，在校内开展公共课程和外贸专业基础课程的教学。并在第一学期嵌入2～3周专业认知和行企业认知的实践，增强学生对职业的认同感。

第二阶段。第三、四学期均由校企“双导师”进行共同授课，并践行“12+6”的长短学期制。即在第三、四学期，学生前12周在学校进行外贸专业核心课程学习，后6周根据前期的学习任务到外贸企业进行相应的实践。为便于后6周企业实践教学的开展，外贸企业可采取选派企业师傅入驻其校内工作室的方式进行。通过这一模式，不仅强化学生对专业知识的理解和运用，而且推进专业课程与职业技能的有效衔接和统一开展。

第三阶段。第五、六学期主要由企业师傅进行教学和管理，学校选派教师进行全程协助。第五学期践行“14+4”的长短学期制。即学徒于前14周在外贸企业进行跟岗实习，后4周再回到学校或者通过学校以“课堂进企业”的形式，进行专业知识的“回炉”再学习和系统性强化，这对于学生考取相关的职业资格证书也是非常有利的。在第六学期，外贸企业根据前一阶段跟岗实习期间学徒的岗位倾向、自身优势、性格特征等，安排学徒入驻企业指定岗位，并以准员工身份开展顶岗实习（实战），以完成实习和就业的顺利对接。

3.5 校企协同构建课程体系

学校和外贸企业要协同构建现代学徒制外贸专业课程体系，将学业标准和职业标准融合，优化课程结构和提炼课程内容。尤其要注意的是，该课程体系的构建既要满足外贸企业的用人需求，更要兼顾学生（学徒）岗位技能迁移能力和职业可持续发展能力的培养，着眼他们职业生涯的长远发展。

校企围绕现代学徒制外贸专业人才培养目标，将课程体系划分为四大模块，分别是“职业素养模块”“专业能力模块”“职业能力模块”“专业拓展模块”。“职业素养模块”主要培养学生（学徒）的职业道德、态度和行为。该模块注重与企业元素相融合，主要涵盖公共基础、商务礼仪、商务沟通及谈判等课程。“专业能力模块”主要培养学生（学徒）系统化的专业理论知识和单项以及综合专业技能。该模块主要涵盖国际贸易实务、外贸业务、商务英语、商务单证等课程。“职业能力模块”主要培养学生（学徒）对外贸工作环境的适应能力，以及外贸工作岗位群的职业技能、职业精神等。该模块课程是由外贸企业依据外贸业务员、单证员、报关和报检员等岗位的核心能力要求而开设，以真实的外贸业务实训实操为主要内容。“专业拓展模块”主要是帮助学生（学徒）拓宽专业视野，培养他们的职业可持续发展能力。该模块主要涵盖市场营销、财务管理、创新创业教育等课程。上述四大模块课程按照教学运行模式的时间安排，采取微课、翻转课堂等多样化教学方式，在学校和外贸企业之间穿插进行。

综上所述，在高职外贸专业中探索和开展现代学徒制人才培养模式，不仅与职业教育发展理念相吻合，而且能解决外贸人才就业市场供求结构性矛盾。现代学徒制人才培养模式的实施需要政府、行业协会、学校、企业等多方共同参与，通过法律法规制定、政策保障、制度建设、课程体系构建等多个方面保障其高效有序的开展，以最终实现产教高度融合、外贸人才培养质量全面提高的目标。

参考文献：

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