有效观察和精准指导的案例研修

浙江省台州市椒江区枫南幼儿园 黄 柳

一、研修从这里开始

在“枫幼小镇”混龄特色游戏项目的教研推进过程中，我们对“教师管理范畴的定位”“小班幼儿参与活动频率”“活动管理主体聘任”等问题进行了多次专题研讨。而对教师“如何有效观察儿童”“如何精准指导儿童”“如何推进游戏发展”等研训内容涉猎甚少。教师在游戏现场的观察能力和指导水准阻碍了“枫幼小镇”混龄游戏向深度发展，阻碍了幼儿在游戏中关键能力的提升。

由此，我们启动了以“游戏案例”为载体的研修活动，探寻教师在游戏过程中“有效观察、精准指导”的案例研修模式，旨在提升全园教师的游戏观察和现场指导能力和效度。

二、研修就这样展开

教师游戏观察和指导能力的提升并非是一蹴而就的，研训管理者需要实时了解教师的发展水平，设计“螺旋式上升”的研修内容，实施“递进型”的推进方式。我园为了引导教师从关注游戏内容和形式深入到游戏中幼儿的学习和发展，逐步提升教师的观察和指导效度，开始了为期一个学年的研修之旅，形成了“找案例—研案例—用案例”的特色研修模式。

找案例——学会聚焦

研修初期，教师们对于“游戏观察和指导”的概念模糊，缺乏实操经验，普遍存在“看不见”或“不会聚焦”的问题，常常导致一次小镇游戏结束后没有案例的现象。为了启迪教师“观察和指导”的意识，明白“观察与指导”的基本方法，我们邀请了台州市高美娇名师工作室带领“游戏观察团”开展现场游戏指导。名师们面对“流水账”式的观察记录，手把手指导老师如何获取“典型案例”、如何推进“案例发展”及如何描述“案例过程”等，引导老师们在游戏观察中要做到“站足十分钟”“闭上嘴巴”“竖起耳朵”等基本要求。

名师的现场引领，让教师们意识到一个鲜活案例的寻找需要教师围绕目标积极主动地捕捉关键信息、持续专注地观察并进行客观真实的记录，在分析解读时需要在一定的理论框架下进行分析，而不是凭借自己的感觉进行主观判断。

研案例——学会思辨

明确游戏观察指导和记录方法后，我们组织全园教师开始了游戏案例研修，研修分成两种形式：一是师师碰撞，二是家园交互。

师师碰撞——选择具有代表性的游戏案例，进行教师与教师间的对话和交流。首先由案例提供者阐述案例选择缘由，分析案例背后所蕴含的各种核心经验，反思案例游戏后续的优化或深入；然后是集体研讨，针对案例教师们各抒己见，畅谈自己的想法，在思维碰撞中深度解读案例、提炼经验，实现教师们的共同成长。

家园交互——园本课程的深化过程中，我们越来越发现家长资源的重要性，携手家长共同参与游戏观察，借助家长的“慧眼”有时会起到事半功倍的效果。从事不同职业的家长有着不同的思维方式和观察视角，可以丰富教师的观察维度，突破我们的思维局限，有利于教师现场游戏指导更为“尊重”和“精准”。因此，我们鼓励家长也参与到我们的小镇游戏观察团中来，一起记录、分析幼儿的游戏行为，使得游戏案例的视角更加多元和全面。同时，家长只有深入、全面地了解自己的孩子，运用恰当的教育方法，才能对孩子进行有针对性的教育。

在一次次个体经验和集体智慧的碰撞过程中，老师们对于游戏案例的解读视角不再像以往一样常常局限于材料和问题的解决方式，而是指向更加丰富和多元的方向，教师会尝试从孩子的认知水平、交往能力、师幼互动、游戏评价等多角度进行分析解读，在观察指导幼儿游戏时也不再犯怵，而是更加坦然地应对，读懂——回应——助推，真正帮助幼儿快乐游戏、体验成长。

用案例——学会评价

在家园沟通中，以往老师们似乎常常只会用“今天表现挺好的”“和小朋友玩得很好”等宽泛、模糊的套话回复家长，互动交流缺乏感性素材，难以引起家长的共鸣，更暴露出教师专业素养不够，从而难以获取家长的信任，不利于促进家园共育。因此，我们鼓励教师在《幼儿成长档案》中呈现鲜活的游戏案例，在与家长交流的过程中学会用游戏案例和家长交流，用事实说话、用案例说话、用数据说话，既能表达我们对孩子的关注，体现我们的用心和用情，更能让家长真正感受到孩子在游戏中的表现和发展。教师在与家长的一次次对话过程中，拓展自身的观察思路，丰富自己的家长工作经验，并有利于教师自身的专业发展。

三、研修中的故事

案例是教学过程中的一个故事，描述的是教学过程中“意料之外、情理之中的事”，即真实又典型且含有研究问题的事件。案例研究因与幼儿园教师实践工作性质高度契合，所以教师具备开展案例研究的绝佳条件，记录、描写、分析和反思幼儿活动中的焦点事件是他们熟悉的一种言说方式。案例研究能有效促进教师根植于游戏现场，捕捉幼儿在游戏中的关键事件，及时实施有效的解读和指导，丰富教师的应变和反思经验。因而有更多幼儿园将案例研究引入园本研修，关注教师主动、内在的自主成长，强调在真实案例情境中寻找教师专业发展的有效路径。

故事一 为啥我们看到的不一样

为了帮助教师启迪观察和指导的意识，梳理如何观察的方法，在研修的第一阶段，我们邀请高美娇名师工作室莅临我园进行游戏现场视导。

小镇游戏现场，大家借助手机进行视频拍摄，真实记录超市游戏。游戏结束后，教师和名师开展了以“我看到了什么”为主题的研讨，感受名师的观察视角和观察深度，寻找和反思自身的观察缺陷。如在“忙碌的会员卡销售员”的游戏观察中，主班老师觉得丁丁小朋友很棒，能够认真对待自己的工作，坚守岗位，而名师们却提出了不同的意见，名师A说：“我觉得在这个游戏中，‘会员卡销售员’的岗位没有必要单独设置，建议和其他销售员兼并，因为很多时候这个‘会员卡销售员’都处于消极等待的情况。”名师B说：“会员卡销售这项工作，只是单一的来一个顾客卖一张会员卡，是一种简单的重复工作，没有挑战性，对孩子的发展也没有意义。”名师工作室老师的建议让我们知道了在观察游戏时不能仅仅局限于游戏的表象，而需要进行深层次的思考和多角度的分析。

解析

游戏观察是一线教师的软肋，也是提升游戏质量的关键。对于迷茫中的教师，通过名师工作室老师的现场视导，以游戏观摩中的典型案例分析为切入点，进行阐述、对话、分享和交流最后形成共识，生成新的观察点，不失为一种有效的方法。有深度的研修为教师观察解读幼儿的游戏行为打开了不同视角，我们知道了在观察游戏时不能仅仅局限于游戏的表象，而需要进行深层次的思考和多角度的分析,才能更好地支持推进游戏向更高水平发展。

故事二 原来你是这么想

有了名师们的抛砖引玉，接着我们组织教师开始了一系列的游戏案例研修，选择游戏视频或教师撰写的游戏案例进行团队研讨、分析，逐渐丰富、积累游戏观察、解读、评价的方法。

一次研修活动中，我们呈现了一位教师撰写的关于超市工作人员的游戏案例，老师们阅读后，纷纷提出了自己的见解和观点（见表1）。

表1.教师关于超市工作人员游戏案例的见解和观点

解析

俗话说“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。在案例研修过程中，我们通过个体智慧与集体智慧的碰撞，经验共享，充分发挥集体的力量。在一次又一次的思维碰撞中，教师越来越关注幼儿游戏过程中的学习与发展，对游戏的观察解读更加精准，慢慢感悟“为什么要观察”“怎么观察”“如何评价”等游戏教学艺术。案例对话研修使得老师对游戏活动理解更为深入——游戏活动应成为一次融合语言、社会性认知和情感价值观为一体的综合教育活动。

故事三 仅说“挺好”是不够的

我园为了便于家长深入了解孩子在园的表现和发展情况，定期每月发放一次《幼儿成长档案》，教师和家长可以面聊和回看孩子的成长档案记录。然而，很多班级呈现给家长的成长记录都是“很好”“挺好”“一般”等结论性评语，家长无法捕捉到孩子真实的活动信息。面对面交流中，许多年轻教师“这阶段表现很好”“进步很大”“还需要努力”等回复语言笼统，没有具体的活动细节描述，给予家长“老师对我家孩子不够关注”或“老师是在应付工作”等误解。

我们开展“如果我是家长”主题研讨会，将《幼儿成长档案》记录为蓝本，组织教师讨论交流“作为家长你希望看到什么样的记录”；录制一段教师与家长交流的视频，组织讨论“作为家长你希望听到什么样的回复”。研修活动中，老师发自内心地感叹：“我们的游戏评价需要的是过程性的观察描述和生成性的指导交流，家长希望看到和听到是鲜活的案例。”

通过反思和调整，我们发现《幼儿成长档案》的呈现方式不再是一个个冷冰冰的“挺好”，而是一个个精彩的游戏故事，真正起到记录幼儿成长轨迹的目的。同时，我们也欣喜地发现，老师与家长的交流不再有“无话可说”的尴尬，而是有许多可爱有趣或是尴尬担忧的故事与家长分享，帮助家长拥有一双“千里眼”，对孩子在园的生活一览无遗。

解析

当教师真正地将这些游戏案例运用到与家长的交流中时，以往存在的记录零碎、沟通片面的问题就得到了有效解决，家园沟通的质量得到了明显提高；同时，在将书写的游戏案例投入到实践中进行运用并取得显著成效的过程中，教师也愈发清晰地了解、观察、记录了幼儿的游戏行为，明白了撰写幼儿游戏案例的价值所在。

四、研修的意义

1.案例研修让教师更尊重儿童，更基于游戏现场。

观察与指导是幼儿教师教育实践中的关键方法，若要助推教师有效观察和精准指导，园本研修需要引导教师关注教育实践，反思教育实践，进而提升教育实践水平。案例研修本身就蕴含了真实情境和反思实践的因子，是幼儿教师反思自身实践成效和吸纳同伴实践经验的绝佳载体。案例描述和分析过程都可以帮助我们还原现场、进入角色，找回真实的观察点和指导方法，使得自主反思和同伴交流更“有的放矢”和“精准剖析”。案例研修可以帮助教师弥补认知结构的缺陷、积累反思素材、提炼新观点、形成新经验、构建新观念，有助于教师游戏观察和指导精准度的不断提升。

2.案例研修让教师找到了游戏中同一类问题的解决路径，更具情境化的问题分析能力。

园本教研是教师专业化成长的重要途径，也是帮助教师在解决问题的过程中理解、巩固已有教研成果的重要途径。在这段基于案例的教师观察指导能力提升的教研过程中，我们将教师的实际问题作为教研切入点，通过多种教研形式、手段帮助老师了解游戏观察指导的意义和方法。教研过程中，大家始终在自我认知冲突和互相碰撞中提炼经验和思想，主动在游戏现场加以运用和验证，使教研真正服务于教师的实际问题。

3.案例研修让教师学会了基于案例与家长沟通，更具专业性。

在专业育儿知识普及的网络时代，我们面对的家长已是80后、90后，他们普遍文化学历层次较高。这种背景下，我们幼儿园教师的专业性体现在哪里呢？老师们一致认为，让家长参与到游戏评价中来，教师在与家长的交流沟通中用事实说话、用案例说话、用数据说话，才能彰显教师的专业性，才能让家长真正意识到游戏对于孩子的意义。

因此，我们的研修活动不再拘泥于教师和孩子，而是根据幼儿园的实际情况，牵手家长参与到游戏观察和评价中来，基于现状，从重塑家长的儿童观、游戏观入手，帮助家长了解并学习如何陪伴孩子参与游戏，如何观察和评价孩子，再基于具体的案例和教师沟通交流，最终共同促进孩子更好地发展。

通过这一段案例研修的经历，老师们对游戏从观念到执行都有了新的认识。在专业化成长的道路上没有捷径，我相信只要愿意静下心来走近孩子、努力读懂孩子，就能收获别样的成长！