《班主任》2019年第11期刊登张聪的文章指出:充分的信任是家校合作的道德前提,也是班主任治理班级的道义支持。家長之所以不信任班主任,很大程度上与学生有关。因此,班主任只有充分认识学生的重要地位,才能进一步找到赢得家长信任的办法。对于班主任而言,充分做到以生为本,关注学生成长的全过程,才是与家长建立信任关系的坚实基础。班主任在面对家长时,一定要注重以理服人。既要与家长一道,明晰关于学生的每件事本身的道理,又要在情感中强调学生成长的多种可能性,即以明确的“事理”和强烈的“情理”获取家长对学生成长的理性关切,从而获得家长对自身工作的支持。