抗疫：工商银行全力支持企业复工复产

梅 赞

（作者系中国金融作协会员）

新冠肺炎疫情暴发以来，工商银行作为国有大行，开展“春润行动”，深入贯彻党中央、国务院决策部署，统筹疫情防控和经济社会发展，为防疫抗疫企业提供资金支撑，全力支持企业复工复产，促进经济社会发展。各分支机构纷纷响应，以“工行力度”着力解决企业实际困难，做好复工复产金融护航，彰显责任与担当。

湖北分行作为疫区银行，成立以行长为组长的疫情防控重点企业信贷支持工作专项小组，推动全行主动对接名单企业信贷需求，用好白名单企业“绿色通道”，高效推进各项金融服务；建立助企客户经理，“每户到专人，户户必落实”；开通审批绿色通道，做到随到随审随批，提高审批效率；安排专项规模，保障投放，全力支持抗疫企业的信贷资金需求。武汉分行1 天之内，向某集团湖北公司审批发放1 亿元流动资金贷款，满足企业采购口罩、防护服等物资需要，为建设雷神山医院和金银潭医院提供相关物资的央企某集团续接5 亿元到期贷款；三峡分行为某医疗用品有限公司发放贷款2 亿元，从申报到审批到发放，仅用4 天时间，利率仅3.15%；4 个工作日，独家主承销某医药集团股份有限公司疫情防控债15 亿元成功发行，是国有大行主承销的全国首单疫情防控债，也是湖北地区单支发行规模最大的疫情防控债，同时，7 个工作日，成功发行湖北某集团股份公司5 亿元疫情防控债。到目前为止，湖北分行已为防疫抗疫医疗机构、药品医疗器械生产与流通企业及支持抗疫防疫企业累计发放贷款26 亿元，担当了国有大行责任。

重庆分行全力支持企业复工复产。一天内，完成重庆市某医药集团公司3 亿元授信调增审批流程，并根据该集团实际需要，完成5000 万元流动资金贷款业务审批，于次日顺利完成该笔贷款投放，为企业采购相关防疫物资提供了相应资金支持。在积极为国有医药、民生企业提供支持的同时，主动加大对民营企业信贷支持，为某民营医药制造企业发放2000 万元贷款，用于购买新冠肺炎药品原材料，自疫情发生以来，已累计为其提供了7000 万元资金支持，有力保障了药品生产。截至日前，重庆分行累计为168 户疫情防控相关企业发放贷款12.1亿元，有力支持了相关企业复工复产，获得企业高度认可。

宁波分行在获悉辖内某上市医药企业在生产抗病毒原料药阿比多尔（被列为“新型冠状病毒感染的肺炎防控首批药品储备清单”)，亟须流动资金用于原材料采购时，按照“特事特办、急事急办”的原则，立即行动，做好业务操作人员安排，开启融资绿色通道，仅用一天时间顺利为企业发放信用贷款8000 万元，助力“救命药”速上流水线。在得知某集团从“家纺到口罩”转型之时，第一时间为其量身定制线上+ 线下的融资支持方案。在2 月13 日一天内，就高效完成优惠利率的500 万元疫情防控贷款的发放，急事急办支持企业口罩和防护服的转产。并根据企业复工后采购原材料的需要，推荐办理网上质押开票业务，线上开立电子银行承兑汇票4750 万元，有效缓解了生产的资金压力。增配流动资金贷款5000 万元，全力支持企业在特殊时期的流动性资金需求。

福建晋江分行急事急办，为企业解燃眉之急。2月5 日，晋江当地某生产消毒湿巾、医用口罩等防疫物品的企业集团收到一张5000 万元的银行承兑汇票，但因企业上游采购商较为分散，受疫情影响，无法通过背书形式将汇票支付出去。了解到这一情况后，晋江分行在省分行相关部门的支持之下，高效办理了该张银行承兑汇票的贴现，并为企业申请了贴现利率优惠，不仅满足了企业的资金需求，且降低了其财务成本，得到了企业的高度认可和赞许。2 月12 日，某企业客户打算从国外进口一批口罩，急需资金，但企业的下游客户都是通过银行承兑汇票的方式支付货款的，导致企业现金不足。晋江分行了解到这一情况后，立即行动、主动作为，为该企业办理票据贴现业务，在2 月13 日和2 月14日两天时间内，累计为该企业办理票据贴现1.39亿元，解决了企业的燃眉之急。

江苏扬州分行在得知该市某集团公司为武汉火神山医院提供电缆服务后，放弃休息，主动联系，及时对接，各相关部门协同配合，完成尽调报告，快审快批，办妥提款手续。2 月3 日，顺利投放首笔流动资金贷款1.4 亿元，2 月12 日，6000 万元的贷款也发放成功，截至2 月14 日，已累计为该集团提供了超2 亿元的流动资金支持，有力保障了电缆生产。盐城建湖支行在走访县内生产口罩和防护服的某公司时，得知其2 月5 日复工，根据企业资金需求，向企业推荐工行“抗疫贷”产品，年利率3.15%，较之人行规定的基准利率（4.35%），下浮1.2 个百分点，且无须抵押、担保，凭信用放贷。企业非常感兴趣，连忙申请贷款，一天企业就收到工行的100万元的经营快贷，据悉，近期，支行还将为5 户小企业提供资金支持，最快1 天办结。

苏州分行创新运营模式，及时纾解客户难题。在对辖内企业走访过程中了解到，复工企业员工发薪问题亟待解决。分行创新“云薪酬”服务模式，实现企业员工线下零接触，在线秒办卡，线上纯代发，解决了当前特殊时期企业所面临的办卡发薪难题。同时，针对广大购房贷款客户“无接触式服务”需求，创新线上个人贷款服务，推出了“云面签”服务。由专属客户经理通过视频方式进行贷前调查、贷款审批，进一步加快了贷款处理速度；并同步推出了非接触式办理个人贷款申请宽限期、展期、变更还款日期等合同变更业务，引导客户使用线上工具，优化服务模式。在加快个人贷款发放的同时，也支持房企迅速回笼资金，更好地满足了开发商的需求，在特殊时期为企业与客户架起了服务桥梁，发挥了大行金融支撑“输血供氧”的作用。