区域经济发展中的商务英语人才知识结构需求探讨

王佳林 隋晓冰

摘 要：本文站在区域经济发展的角度，分析研究背景与意义，并对商务英语人才知识结构的需求进行调查分析，经过对人才进化发展趋势的研究，简单总结高校对于人才培养的优化策略，旨在促进我国经济的进一步发展。

关键词：区域经济;商务英语;知识结构

区域经济指在一个特定的地域范围内，经济发展过程中，各种关键要素互相关联，产生综合体，最终变为区域发展的实体。区域经济是我国经济发展的必然结果，也是进入WTO以后的必然产物，并在此过程中，对商务英语人才的需求有所改变，需要深入研究。

一、研究背景与意义

1.研究背景

自从我国2001年进入WTO，与世界经济的距离逐渐缩小，近几年的外贸领域也出现了以前未有过的繁忙景象，我国企业逐渐参加到国际竞争中，并融入海外市场。针对此，我国在2004年还制定了《新外贸法》，鼓励更多人参与到进出口贸易中，此时的我国市场面临着全新的挑战与机遇。为了抓住此次机遇，当时众多企业都参与到对外经济贸易的活动中，借此产生了新的局面，截止到2005年，我国外贸企业数量超过40万，随着外贸领域的扩展，对应人才的需求也逐渐升高，特别是商务英语人才亟需，所以无论是新创建企业，还是原来贸易企业，都开始招聘人才。若以每个企业需要7名商务英语人才来计算，短时间内需要190万人-260万人。

以东北外贸领域为例，在2007年我国国务院创建“振兴东北”的经济发展计划，2009年又建立了多所东北城市的经济带发展规划，例如大连作为沿海城市，也是当时振兴东北最关键的“中心城市”，外贸企业数量剧增，业务发展也蒸蒸日上，此时人才需求呈高峰期。據统计2010年大连进口公司就有一万三千多家，另外还有各种自主进出口权的企业，数量高达4300家，进出口数量为521亿美元，比上年增长近四分之一，并在近十年内，单就大连来说，外贸企业数量成数倍增长，此时随之而来的问题，就是近几十万的商务英语人才的缺口。基于此，各大高校对区域经济发展中的商务人才的知识与能力需加大培养力度，针对社会需求，实行区域性经济发展所需人才的针对性培养，令人才适合生产销售产品工作，符合社会经济的发展。

2.研究意义

随着市场需求的增加，与日常英语相比，商务英语学生毕业后，就业机会更高，途径也更宽广。但有时因为学校教育的问题，商务英语学习方面还存在难以运用与实际脱离的情况发生，导致培养人才成本升高但是就业率依旧不高的情况产生。就像销售产品需要预先进行市场调查一样，人才的培养与就业，也需提前做好市场调查，了解一个区域的经济状况与行业结构框架，以此分析出该区域需要何种商务英语人才，才能量身定做，培养出适合区域经济发展的“人才”。随着网络的普及与信息的快速传播，即使是区域人才的竞争，也愈加激烈，加上社会分工的精细性，体现出区域经济的特色。需要高校在培养人才的时候，随着社会的发展与经济的变化，灵活设置培养目标，随着经济快速做出反应。所以本人建议在开展教育之前，先对经济区域内部结构进行详细的调查，如所需商务人才的知识掌握情况与实践能力等，进行详细的分析与调查，根据调查结果，讨论出经济区域结构的特点与人才知识结构需求，有针对性地培养商务英语人才。

二、调查分析

本文以大连为例，对该区域经济发展中对商务英语人才知识结构需求进行详细的调查，其中包括国际贸易、物流、国际金融、航运与国际旅游等行业。其中发放了200份调查问卷，回收187份，有效问卷168份。经过统计，得出企业中对商务英语专业人才的需求分别为研究生，占13%;本科生，占65%;高职高专等，占22%。可见，对商务英语专业人才的需求，主要集中于本科毕业，高职高专学生需要的数量高于硕士生，但是对中专生没有需求。此说明很多企业对人才的需求，主要以本科与高职高专生为主，此在大连区域市场中有明显的优势。

商务英语专业是一个统一的领域，其中包含商务与英语两部分内容，此专业产生前，只有单一的贸易专业或者英语专业，此时很多销售有关的专业人才或者英语人才，到此从事国际商务工作，此时就出现在商务专业人士不能沟通，英语好的人才又是贸易门外汉。不但不能提升工作效率，还浪费人力资源。自从有了商务英语专业后，该专业的毕业生就广受欢迎，经过上述问卷调查，大多数企业都有录用商务英语专业人才的意愿，此时英语专业的学生就受到冷落。也就是说，商务英语专业的学生在就业上渠道更加广泛，但是还存在其知识结构与能力发展与企业需求岗位不相符的情况。具体分析，商务英语在课程的布置中，英语占有很大的比例，并在听、说、读、写、译几方面的培养中，不同学校与区域，对学生的需求也不同，以大连为例，更加重视口语与口译，然后是听力、笔译与写作等方面，此显然与传统英语专业教学不同，为商务英语教学提出的新的要求。当今随着英语教育在高校教育中的普及，即使是非英语专业，也学习英语学科。因此商务英语的毕业生，需要在主要项目上位于不败之地，才能建立符合岗位的需求。

为了提升本次论文的精准度，对企业对商务英语人才的知识需求结构进行了解，为高校商务英语人才的培养指明方向。先收集院校中经常开展的几门英语课程，然后对其重新排列重要顺序。其中最重要的是外贸综合实训和国际贸易理论与实务等，高校将这两门课程设置为关键内容，也为商务英语专业的基础课，课时有所增加。其中还需注意的是，课程的分布中，将外贸综合实训课程放在国际贸易理论和实务前面。此也充分证明学校与企业都重视商务英语人才在发展中的实践能力提升的重要性。

随后，对外贸企业进行调查，对人力资源部门进行专程调查，询问招聘的商务英语人才的标准是什么？其回答大多数为“沟通能力、实践能力”，同时企业人力资源部门也表示刚毕业的该专业人才普遍缺乏此方面的能力，可见其不但具有扎实的商务知识与英语能力，还要有较强的交流与动手能力。

三、区域经济发展中的商务英语人才知识结构进化趋势

首先，根据区域经济发展中，企业对商务英语人才的招聘的需求可知，有四分之一以上的企业认为近几年应届毕业生的工作能力逐步提升，但是与企业理想人才还存在差距。有三分二以上的调查者，对工作者的期望是有较高实践能力，更加重视商务英语人才的综合素养。但是当前的专业毕业生大多数都未达到企业的需求，此需要各大院校提升重视。其次，口语方面，企业人力资源部门希望就业人员口语经过更加专业的学习与实践，因为日常商务交际过程中，英语口语就是一种常见化交流工具，对于对商务英语专业人才的交际有一定需求，不同類型岗位，对人才口语交际能力要求也有所不同，但还是有75%以上企业认为口语交际能力很重要。最后，对于商务英语人才发展需求的趋势，很多企业对其所持有证书有一定的要求，常见的为大学英语四、六级证书，更希望是专业英语的四、八级证书，相反，对普通话证书的需求要求不高，另外，还有计算机证书，外包单证等也同样需要。

四、区域经济发展的商务英语人才知识结构培养策略的改进

对于商务英语专业人才的培养，需要以区域经济状况与全球商务背景为目标，满足实际商务沟通的要求，与国际市场接轨，不再弄虚作假。首先，高校商务英语专业中课程的设置，要符合当地经济发展与结构，以此满足区域经济特色。其次，创新商务英语专业的教育理念与特色，结合区域经济发展对此专业毕业生的需求，制定适合当地经济发展的专业人才培训机制，满足高校的可持续发展。从宏观问卷调查结果可见，当前商务英语的专业人才在培养机制的构建与实施上，还存在一定程度的知识盲区，需要正确看待并处理，避免专业人才产生知识盲区，并正确处理英语与商务专业的教学比例，合理分配理论知识传输与实践操作时间，进一步帮助该专业学生掌握知识结构与市场的实际发展需求。

课程体系的布置上，因为将来工作涉及到外贸工作，所以课程知识中蕴含商务英语口述与听力、写作、综合英语、办公软件的操作与使用等，都对职场的实际需求相关。另外在实训项目中，还要根据职场的需求，开展商务沟通实训、贸易模拟实训等，并根据实训情况与企业人才需求情况，进行一系列的调整与纠正，以企业缺乏的人才为主。传统教育中开展英语与商务结合形式，有效进行教育，但是此形式影响学生对商务知识的掌握，还降低相对英语知识的积累，毕业后没有明显的就业优势。所以开展新型商务英语课程体系，有利于学生知识的积累与实践能力的提升。根据商务英语专业的教育情况，本人提出下面几点建议：

1.对专业课程进行改进，如将英语阅读变为外贸英语函电阅读;将英语视听，变为商务实操交流。

2.结合区域企业发展情况与高校办学理念，开展专业商务课程，如商务英语谈判，培养学生商贸英语思维的发展。

3.在院校中增加实训的比例，尽量与外贸企业合作，让学生在亲身体验过后，获取工作经验，并调整自己学习内容与状态。院校还可邀请专家到学校做演讲，提升学生工作竞争能力。

4.尽量减少或者消除实用性弱的课程，可以将与商务英语无关的课程重新定位，设置为选修课。然后将适合外贸企业发展的课程融入进去。如将英国与美国文学合并为一门课程。

5.院校应采取有效的措施，鼓励学生学习商务英语，激发起自主学习的积极性，在实训中培养学生吃苦耐劳精神与创新能力，多利用网络收集信息，并调整其学习计划。

五、结论

综上所述，我国经济的发展有明确区域性，所以对于人才的培养，要结合区域经济发展趋势，对人才的知识结构需求进行分析后，制定人才培养策略。院校不但要重视实践教学环节，使用多种实习与实训手段，将重点放在理论与实践上，以此提升商务英语专业人才的综合竞争能力，并在商业色彩浓厚的现代社会，对外贸行业产生意想不到的效果。

参考文献：

[1]周小燕.基于企业需求的高职商务英语人才培养策略分析[J].企业改革与管理，2019（15）：87-88.

[2]谭平.商务意识养成在商务英语人才培养过程中的作用[J].辽宁经济，2018（11）：92-93.

[3]梁娟.基于区域经济的企业商务英语人才培养[J].经济研究导刊，2017（20）：73-74.

[4]杨海妮.商务人才培养与商务英语研究[J].经济研究导刊，2017（16）：131-132.

[5]杜渝.经济全球化背景下商务英语人才的发展规划[J].中外企业家，2016（35）：216.

作者简介：王佳林（1989- ），女，汉族，黑龙江佳木斯人，中教一级，在读硕士，佳木斯大学学科教学英语专业，研究方向：外语教学理论与实践、跨文化交际;通讯作者：隋晓冰（1970- ），女，汉族，黑龙江佳木斯人，佳木斯大学外国语学院院长，教授，博士，研究方向：外语教育理论与实践、跨文化交际