东航浙江分公司 全力以赴做好疫情防控工作

2020年新春伊始，新型冠状病毒感染肺炎疫情突然爆发，东航浙江分公司全体干部员工迅速行动、积极应对，全力做好疫情防控工作，坚决打赢疫情防控狙击战，用实际行动书写央企担当。

疫情就是命令

在全社会面临严峻挑战的时刻，分公司党委高度重视，认真落实国家卫健委、民航局关于加强预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的通知要求及东航集团对于疫情防控的决策部署，把疫情防控工作视为当前最紧迫的重要政治任务，第一时间召开党委扩大会，成立分公司疫情防控领导小组及办公室，下设协调联络组、资源保障组、旅客服务组、信息舆情组，制定并发布了分公司突发公共卫生事件应急处置流程，进一步明确了准备阶段、疑似员工、疑似旅客的现场处置、信息传递等方面的流程，全面做好疫情防控工作。分公司迅速决策，及时调整航班计划，全面摸排所有员工状况，掌握员工动向，组建疫情信息报告群，施行每日员工健康状况零报告制度。疫情发生以来，分公司各级领导班子靠前指挥，带头在航班生产保障的第一线部署落实防疫工作。

防控就是责任

分公司对接杭、甬两地机场疫情防控部门，处理旅客突发状况，落实航空器消毒，联防联控。取消东航杭、甬进出武汉航班，因疫情影响导致航班延误、取消的，提前做好航班筛选发送短信通知，协助退改签，尽量减少人员在机场聚集。介于机场人员流动性大，分公司在售票柜台、值机柜台、登机口等区域通过广播、告示及人工及时宣传局方、国际地区及国内机场防疫要求和标准，同时倡导旅客做好自身防护，根据最新规定时时更新防疫单并与旅客做好解释工作，提醒旅客认真如实填写信息，严格落实对乘机旅客的二次体温测量制度。为确保旅客用餐安全，减少交叉感染的风险，分公司及时调整机上配餐，取消中短程航班正餐、早餐等热食配备，贵宾室餐食和航延餐均改为封口餐饮和一次性餐具。

分公司每日两次对车辆、食堂、办公区域等地面公共区域消毒防护，做好工作人员工作防护，对进出办公区域人员进行体温测量，施行人员就餐分餐制，向全员宣贯疫情防控知识和心理防护指南。为了做好防控物资的储备和配备工作，1月21日开始，分公司由综管部牵头开始多方渠道采购防控物资，发动部门全体员工全部全力投入，连夜多方渠道联系省内外40 余家供货商，由干部员工个人垫资7万余元储备口罩3.1万个，一次性手套3900 双、额温枪50个、洗手液496 瓶，连花清瘟600盒。为了确保后续发放使用规范，分公司制定了物资发放标准，确保航班运行期间员工正常使用。

党员就是旗帜

分公司党委号召各级党组织广大党员坚决打赢疫情防控阻击战并提出坚决打赢疫情防控阻击战五项要求，动员广大党员在关键时刻、困难面前冲到前面、冲锋在前！飞行部党委要求全员备勤，人人处于待命状态，确保国家和当地政府急需时冲的出、打的赢。

分公司地服部总经理张红还有两个月就退休了，在地服部工作的18年间她每年春节都坚守在一线，退休前，她坚持站好最后一班岗，带领部门班子成员承包了春节假期期间的部门值班。综管部副总经理陈华建为了以最快的速度落实防护用品，1月21日他就个人垫付全款购买了2万个口罩。客舱部党委书记赵凌带头执行了1月22日的宁波—武汉航班，在她的带动下，在客舱部发布执行武汉航班的防控措施以及党员干部先行的倡议之后不到一个小时，杭甬两地两周之内涉及武汉的所有航班任务就被“抢”空了，“给我两个”，“只要执勤期符合，随便给我排”“怎么没给我排”，客舱部部门群里大家争先执行飞行任务。分公司生产指挥中心的周继安春节前刚做完手术，面对疫情，他坚持坚守岗位，他说，虽然自己不是冲在最前线的战士，但也是这场战役中不可或缺的一份子，为了降低同事乘坐机场公共交通风交叉感染的险，他用私家车作为同事的工作摆渡车，还主动向浙江省红十字会捐赠了1001 元。机长周洋毕业于武汉大学，当他接到国外工作的同学的求助电话，得知迪拜华人商会募集的一批医疗应急物资急需运往国内支援武汉，他不顾连飞两天早班的疲惫立刻联系，最终这批物资免费运输到了国内，并以最快的速度送达武汉。像这样的例子还有很多，疫情面前，各级领导干部率先示范坚守岗位，党员们纷纷请战、勇挑重担。

关爱就是力量

疫情面前，分公司不忘把关爱员工扛在肩上，积极做好疫情防控期间员工的关心关爱，分公司下拨专项慰问金，聚焦特殊、困难员工做细做实关爱慰问工作。对于居家隔离的员工，各部门加大关爱力度，各党支部了解员工需求，传达讲解防护知识和注意事项，对隔离人员开展关怀慰问工作，解决员工工作和生活中的各种困难，为他们送上无微不至的关怀。

分公司有多名空勤人员因执行的航班上有确诊新型冠状病毒感染旅客被要求居家隔离，为了缓解他们的心理压力，解决他们的日常生活困难，居家隔离人员所在党组织纷纷行动。客舱部在节日期间为留观人员送去新年祝福饰物和慰问品，帮助他们正确认识格力的科学性和必要性，部门还分别针对卫健委隔离、医院隔离及居家隔离三种情况制定工作要求，分部干部每日至少两次致电留观人员，帮助疏导安抚留观员工的焦虑情绪，了解其身体状况和生活所需，及时帮助解决生活困难；针对留观的单身外地员工，客舱部还送去了牛奶、麦片等营养品。保卫部杭州分部成立了两个党小组，分别照顾居家隔离人员的饮食起居，帮助采购配送生活必需品，综合分部副经理徐正顺得知支部隔离人员家里缺少蔬菜，去附近超市没买到，便从自家拿来蔬菜、香肠等食物送到同事家门口，解决了隔离人员的燃眉之急。当得知部门员工在温州老家被居家隔离，地服部总经理张红及时与其联系缓解员工的心理压力。

万众一心，没有翻不过的山，心手相连，没有跨不过的坎。阻击疫情，护佑平安，不仅在驰援武汉时体现“东航速度”，更要在科学防疫时体现“东航温度”，关键时刻来自党组织的关心和关怀让大家的心靠得更近，手握得更紧，让我们同舟共进，守望相助，共克时艰。

机长周洋

党员们纷纷请战、勇挑重担

对乘机旅客的二次体温测量

对到达旅客进行体温检测

防范新型冠状病毒告知书