卢建平
摘 要:时代在不断发展更新,对于各行各业专业人员也提出了不同的素质要求。就以本文重点论述的基层政工干部素质的要求探讨来说,新时期的道德、行业规范对基层干部素质提出了更多的标准和技能要求,不仅在语言表达上要更加规范,采取相应的行动深入到群众生活中,同时还要结合时代的发展需求,充分发挥技能解决社会的需求以及人们的需求,从而更快促进基层政工干部素质的“全能化”发展。
关键词:基层政工干部;素质要求;行业规范;全能化
引言:谈到基层政工干部,不少人第一时间总是会想到基层干部素质人员不仅需要实事求是、严于律己,从群众中来,到群众中去,同时还要具备一定的业务能力,这些能力不仅包括较强的语言表达能力、待人接物的能力、逻辑思维能力、解决问题的能力等,同时还需要基层政工干部紧跟时代的潮流发展,把握时代脉搏,将当前社会发生的紧急事件通过传统媒体、网络媒体的等渠道收集,并作出适当的处理。尤其当前社会处于高速发展的新时期,基层政工干部只有不断武装自己,不断学习新技能,不断鞭策自身发展,才能真正在新时代成为一名“全能性”人才,并且充分发挥自身的才能,成为更优秀的干部。
一、新时期提升基层政工干部素质策略
(一)促进基层政工干部的全能化发展
对于新时期基层政工干部的“全能化”发展,这种全能性并不是说基层政工干部对于所有事务能够照单全收,或是基层政工干部就应该什么都会,不能犯错。这样的想法存在误区,同时也不是真正的基层政工干部 “全能化”发展。真正的“全能化”发展是指技能上的“全能性”和灵活性,主要原因是因为在新时代,社会进入高速发展阶段,同时伴随着相应的社会弊端和困境,为使基层政工干部有效处理新时代的棘手问题,需要时刻加强对于自身的鞭策,不仅敢于学习新鲜事物,还要培养其社会灵敏度,不断激发基层政工干部朝着“全能化”的方向发展。
这样做的主要原因是因为新时代要求基层政工干部具备多方面发展技能,以此来应对更多的突发情况和媒体的传播需求,比如:时刻以解决人民群众的问题为先;面对媒体报道,需要反应灵敏、发言得体等。可见,在新时期,基层政工干部必须不断锻造自己的能力,尤其是在技能发展上,勇于接受新鲜事物,通过在实际的锻炼中不断“修炼”自己,从而能够快速武装自己的各种技能,在具备基本技能的基础上,充分促进基层政工干部的“全能化”发展。
(二)培养基层政工干部语言表达能力和沟通能力
在基层政工干部开展社区管理工作的过程中,基层政工干部首先需要具备沟通意识,即在日常工作中融入语言艺术,并与群众形成良好沟通。也就是说,在工作管理的过程中一方面需要基层政工干部不断提升其自身专业知识技能,能够运用自身的工作素养,来帮助众多的群众解决生活中的困难和问题,通过不断地事务处理积累,基层政工干部需要时刻注意话语表达,言语温和,在与群众表达时需要注意话语的合理性,采用合理且易于接受的沟通方法保证相关问题快速处理。通过亲切、合理、有趣的沟通方式,不仅加深群众对于对社区活动的积极性参与,还能够使其在潜移默化中愿意相信基层政工干部,依靠基层政工干部,避免更多的社会问题发生。
所以,针对基层政工干部的管理之路,首先要做到的就是要端正言语态度,相关组织应该针对没有管理经验的基层政工干部从心理乃至知识技能方面展开工作指导,全方位的针对基层政工干部的不理解、不熟悉、不适应进行心理上的引导,尤其在一些言语的表述上,需要合理且恰当,切中关键而又不伤人自尊。对于那些不良的语言及沟通,基层政工干部在工作开展中一定要及时摒弃,从而以崭新的状态展开相关工作和管理,传递更多社会正能量。
(三)重视情感沟通教育,并与群众形成良好互动
当然,要想使得基层政工干部工作达到最大的效果发挥,还要从当前信息时代的社会背景出发,基层政工干部在完善自身、努力提升其专业能力、职业素养和工作管理能力的前提下,为保证良好的情感沟通与互动方式,形成良好的工作效果,基层政工干部利用多媒体信息技术,加强其对于情感沟通教育的基础知识积累是不可避免,也是必不缺少的。采用上述做法,一方面是为了将基层政工干部所输出的工作成果以群众们都喜闻乐见的方式进行展示,另一方面主要是为了改革传统的工作处理和管理方式,利用新媒体普及情感沟通的重点和日常运用,并与群众形成良好互动,基层政工干部应积极响应。从而便可在群众以及自身的督促下,往“全面化”的方向发展,并以自身良好的品格和素质影响到更多的人。
二、新时期要求提升基层政工干部素质的现实意义
(一)能够引领正确的舆论氛围,传达社会价值导向
相对来说,新时期社会呈现出最大的发展特征就是信息共享趋势明显增强,各种媒体交流信息更加密切且融合度更高,信息传播速度快,但缺乏真实性,往往会导致无效信息在社会的大举传播,从而对社会产生不良的影响,因此,基层政工干部如果未及时掌握新闻信息或者没有及时了解社会需求,可能会直接导致失实信息在媒体上大肆传播,从而对社会公众造成不良的影响。此时,基层政工干部便可凭借自己的公关能力、组织能力和整体控场能力、问题解决能力等技能及时的对某些不良、错误信息进行有效处理,并做出临场反映。可见,基层政工干部对事件整体的掌握与把控是必不可少的,优秀的基层政工干部素质能够引领正确的舆论氛围,传达社会价值导向,通过对相关工作问题的有效处理,解决社会不良风气的影响传播,从而完善其对于问题的正确处理方式,并进而促使基层政工干部往更加全能、优秀的方向发展。
(二)能够加强公众文化素养的提升,传递社会正能量
新时期基层政工干部优秀素质的养成,具体来讲就是基层政工干部不仅只注重自身的业务能力是否提升,更重要的是紧跟时代的发展,需要加强其专业技能之外更多新的技能,例如:沟通能力、策划能力、组织能力、协调能力、大局控场能力等等,基层政工干部通过不断渗透行业多技能发展,从而直接促进自身往更加全面化的方向发展。但是基层政工干部在锻造自己的多方面能力時,要尤其注重培养自己的文化素养,提升自身的涵养学识,并间接影响到更多群众。
之所以基层政工干部要尤其注重培养文化素养,主要是因为基层政工干部时时刻刻要与人民群众打交道,只有一定文化素养的加持,才有可能将社会新闻主题与价值意识面对面的传达给群众,他是信息的最初受理人,由此可见,基层政工干部文化素养的高低对社会价值的传达具有怎样的重要作用。
结束语:
对于很多基层政工干部来说,新时期给予了基层政工干部更多的素质发展可能性,为了更快速的与社会相连,并与新时代达到充分的相融,往往需要基层政工干部不间断地加强自身素质以及技能的培养。因此,需要基层政工干部积极从实践过程中汲取经验,并向各部门前辈请教。由此可看出,身处新时期的基层政工干部为了增强自身的素质发展,需要取长补短,摆正自己的位置,端正工作态度,不能因身处基层而掉以轻心,通过多种实践机会,努力加强自身的各方面技能,不仅需要向群众传达社会内容,传达政治思想,而且在问题处理中还可以统筹大局,从而便于自己的超常发挥,并朝着全能性方向前进。
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