弱势大学生创业挫折心理教育研究

何振华

(江苏财经职业技术学院，江苏淮安 223003)

习近平总书记说：“经济发展方式转变依赖于创新创业活动，要支持大学生创新创业。”〔1〕国务院2015年出台了《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，提出“培养造就创新创业生力军”。党和政府高度重视大学生创业教育工作，但据有关机构统计，我国大学生创业成功率只有2%左右，而欧美大学生创业成功率达到20%～30%。〔2〕为何中外差距如此之大？一般认为，难以经受创业活动中挫折心理压力，是国内大学生创业成功率低下的重要因素。

大学生创业挫折心理是指大学生在创业活动中，遭遇难以克服或自认为无法解决的问题或困难，使得其自身创业活动难以达到预期目标而产生的一种焦虑的心理反应或体验，这种反应或体验可能使人丧失斗志，不想继续创业，从而错失成功的机会。〔3〕基于这种现实，本文着重阐述做好弱势大学生创业挫折心理教育的机制和方法，以期为健全当前弱势大学生创业教育工作提供一些参考。

一、弱势大学生创业挫折心理教育的重要性

弱势大学生创业挫折心理具有消极性，如果这种消极性不能及时消除，容易使弱势大学生在创业中失去继续创业的心理动力。这种现状说明了弱势大学生创业挫折心理教育的重要性。其重要性表现在三个方面。

(一)挫折心理是阻碍大学生成功创业的重要因素

创业受挫是大学生创业活动中正常现象，本身不值得讨论。但是学者叶映华等人认为：“创业失败会给大学生创业者带来经济性的、社会性的、心理性的和生理性的消极影响。”〔4〕这些消极影响可能会使大学生在后来的创业活动中失去继续创业的信心和动力，成为阻碍大学生继续创业的重要因素。大学生创业失败之所以会出现这种消极情绪，主要原因可能集中在两个方面：在经济方面，由于创业失败，可能会导致前期所投入人力和物力等成本一时难以收回，出现负债等问题，尤其是家庭经济本来就比较差的弱势大学生，面对创业挫折，心理的负疚感可能会更重。在精神方面，由于创业失败，大学生可能会在日常生活学习中受到一些别有用心之人的讥讽或嘲笑；有时候，大学生身边的亲戚朋友由于不理解其创业行动也会发出一些抱怨或责备，这些讥讽和抱怨可能会使大学生，尤其是自尊性强的弱势大学生心理压力很大。在实际生活中，这些经济和精神方面的心理压力如果不能及时得到缓解或消除，可能会导致创业受挫的大学生从此失去成功创业的自信心，产生非常有害的后果。因此，可以说，挫折心理是阻碍大学生成功创业的重要因素，需要加强大学生应对创业挫折的心理教育。

(二)提升心理承挫力是大学生成功创业的重要条件

古人云“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，是指，一个人事业的成功，往往要经受“苦其心志，劳其筋骨”过程。马云是当世著名企业家，其所创阿里巴巴规模宏大，富可敌国。他曾经也是一位艰难的创业者，找工作多次被人拒绝，创业经受了四次失败，但是他屡败屡战，坚信自己创业一定能够成功。客观地讲，大学生创业中遇到挫折，产生焦虑心理是非常正常的现象；问题的关键是要经受起这种挫折，并能从焦虑心理中走出来，像马云一样，自信创业。俗语云：吃一堑，长一智。提升大学生创业心理承挫力，让他们学会自我调节，客观对待创业中挫折，从挫折中总结经验，学习新知识，培养其创业自信心，教育无疑是重要途径。

(三)做好大学生创业挫折心理教育是高校的职责

培养高素质创业型人才是我国高校教育者的重要职责。由于经济全球化和文化多样化的深入发展，社会需求日益呈现出需求多样化，社会关系和人际关系随之越来越复杂。在这个复杂社会关系中，大学生想要成功创业并不断壮大，其心理综合素质和能力必须非常强大。只有这样，他们才能在面临创业困境时，沉着冷静，克服困难，砥砺前行。大学生要想具备这种良好的素质和能力，高校教育者责无旁贷。就高校而言，做好大学生创业挫折心理教育，是教育者在日常教育教学工作中的重要职责，更是党和国家教育方针与政策的要求。

二、弱势大学生创业挫折心理教育内容

弱势大学生创业挫折心理教育主要包括三个方面内容：创业前挫折心理教育、创业中挫折心理教育和创业后挫折心理教育。

(一)创业前挫折心理教育

古人云：人无远虑，必有近忧。创业对大学生自身而言是一项全新的事业，充满着艰难和风险，一步走错，往往前功尽弃，因此事前一定要三思而行、谋定后动。为此，做好大学生创业前挫折心理教育是非常迫切的。一般来讲，大学生创业前挫折心理教育主要包括：创业受挫是正常现象的心理教育；创业要量力而行的心理教育；创业一定要有团队意识的心理教育；创业一定要精心准备的心理教育；创业可能承受挫折的心理教育；创业一定要有相应的知识与技能的心理教育；创业要有一定资源(例如资金和人脉等等)的心理教育。

(二)创业中挫折心理教育

前途是光明的，道路是曲折的。大学生创业，即使开始比较顺利，也不代表总是顺利，中途肯定会出现这样或那样的问题，就像一个人在成长中难免会生病一样。面对大学生创业中可能出现的问题，如果大学生心智比较脆弱，意志不坚定，可能就会丧失斗志，失去成功创业机会；相反，如果能克服创业中挫折心理，树立起愈挫愈勇的信心，必将能增加创业的成功率。因此，大学生创业中挫折心理教育是大学生需要面对的问题。一般而言，大学生创业中挫折心理教育主要包括创业挫折中保持沉着冷静的心理教育、创业挫折中创业团队精诚团结的心理教育、创业挫折中创业者解决问题方式方法的心理教育和创业挫折中自信心的心理教育。创业者的实践证明，针对大学生创业中可能存在的挫折，做好他们的心理教育，是非常有益的。

(三)创业后挫折心理教育

古人云：留得青山在，不怕没柴烧。大学生创业失败了怎么办？我们要教育大学生敢于从挫折心理中站起来，树立继续创业的雄心壮志。一般认为，大学生创业后的挫折心理教育主要包括这些内容：应对周围人可能讥讽和抱怨的心理教育，教授大学生应对这种现象的心理方法；总结创业之所以失败的原因的心理教育，反思创业之所以失败原因，从而在今后创业中避免这些不利因素；树立东山再起的心理教育，不忘创业初心，继续创业。

三、做好弱势大学生创业挫折心理教育的机制与方法

(一)做好创业心理教育工作是基石

高校是培养人才的地方，培养出适应时代需要的创业型人才是高校的重要职责和任务。在高校培养创业人才的教育教学过程中，心理教育是高校创业教育的重要一部分，而挫折心理教育必然是大学生创业心理教育的重要内容。高校做好大学生创业挫折心理教育，要从以下几个方面下功夫：一是高校领导者要从思想上高度重视大学生创业心理教育工作，并在实践中落实其思想与规划，这是做好大学生创业挫折心理教育的基础。二是打造一支科学的创业心理教师队伍，挑选具有心理学教育背景的师资人员，只有这样才有可能做好大学生创业挫折心理教育。三是加强大学生创业挫折心理教育的研究，总结大学生创业挫折心理形成的原因和危害，以及应对措施，形成理论成果，指导大学生创业教育。四是做好大学生创业挫折心理的实践教育。在做好创业理论教育的同时，要做好实践教育，尤其是案例实践教育，这对做好新时期大学生创业挫折心理教育是非常有帮助的。

(二)有意识地提升自身素质是关键

大学生创业能否最终成功，心理素质是重要因素。因此，在日常学习生活中，大学生要有意识地提升自身心理素质。一般来讲，大学生提升心理素质可以从以下几个方面努力：一是在研习创业知识理论的过程中，注意汲取心理学知识。大学生要认识到，在创业面临困境的时候，人的心理和心态产生变化和波动是一种正常现象，任何时候都要保持淡定自然，同时积极想办法解决问题。二是在学校学习专业知识技能的过程中，要有意识地参加一些社会实践，尤其是创业实践，并在实践中多与成功人士交流，学习他们应对困难的有益经验，从而提高自身的创业能力和心理承受能力。三是深入学习书本知识和社会知识。学好书本知识，借鉴古人和今人成功和失败的经验教训，为我所用；学好社会知识，了解社会经济的发展方向，从而在创业中做到与时俱进，有助于提高创业成功率。

(三)亲情关爱是克服创业挫折心理的良方

在大学生创业受挫时，最能抚慰和消除他们创业受挫心理的，无疑是他们的父母和亲戚朋友。因此，亲戚和朋友的关爱帮助是治疗大学生创业受挫心理最有效的良方。为此，亲戚朋友要做好以下几个方面工作：一是正确看待大学生的创业失败。再优秀的将军也不会百战百胜，大学生创业失败是一种社会正常现象，在大学生遇到创业受挫时，亲戚朋友不要落井下石，而是应该展现出关爱和宽容。二是帮助大学生总结创业失败的经验教训，重新做好职业规划和定位。亲戚朋友首先要做的是和大学生一起总结创业失败的原因，反思创业为何没有达到预期。如果亲戚朋友能真正地关心和爱护创业失败的大学生，这对大学生燃起奋斗激情是非常有帮助的。

(四)社会支持是大学生继续创业的动力

创业需要各种资本，大学生创业同样需要资金、人力和物力等相关资本。如果创业成功了，投入的资本都能收回来，但是如果创业失败了，这些投进去的资本可能就成为沉没资本，有的可能永远收不回来。面对创业遇挫的现实，如何帮助大学生克服这种困境，推动他们继续创业，社会各界的支持也是非常重要的。首先是政府要积极提供支持，政府的支持最好是政策支持，例如建立创业失败补偿机制，帮助大学生减轻经济压力。二是资金借贷方的支持，面对创业受挫，借贷者不要急于撤资或要求大学生归还资金，应本着理解心理，与大学生协商资金归还问题，这对鼓励大学生走出创业失败心理是有帮助的。三是鼓励社会上有能力的爱心人士对创业大学生提供力所能及的资助，如技术支持，帮助失败大学生继续创业，推动他们走向成功。

总之，做好弱势大学生创业心理挫折教育工作是一个系统工程，需要高校教育者、大学生自身、大学生亲戚朋友和社会各界人士共同努力。唯有如此，才有可能克服大学生创业中失败消极心理，保证其在创业的道路上继续前行，取得创业的成功，为我国社会经济持续健康发展作贡献。