发挥融媒体平台优势推动基层宣传思想工作强起来

徐 靖

(中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司党委宣传部，新疆 乌鲁木齐 830011)

习近平总书记关于推动媒体融合发展、做大做强主流舆论的重要论述，为媒体融合发展指明了方向。近年来，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司(以下简称“集团公司”)深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，加快推进融媒体建设，全面推进理念创新、手段创新，推动基层宣传思想工作不断强起来。

一、把握方向强化顶层设计，高举融媒体发力的“指挥棒”

加强设计，优化布局，坚持“管得住、用得好”的工作定位，着力抓好“管办分离”，构建了以“融媒体”为核心的全新宣传模式。

1.明确职能定位。集团公司加强顶层设计，对原有管理架构进行重新优化布局，建立融媒体中心，设立总编室、全媒体采访部、报纸电视新媒体编辑部、全媒体刊播部等9个部门，在整体管理上与党委宣传部同部署、同策划、同推进。重点宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，宣传党的政策主张，宣传国铁集团、集团公司重要工作部署，确保宣传工作导向引领。突出党委宣传部“管”、融媒体中心“办”的职能定位，开发“宣传工作管理信息系统”，搭建流程管理、系统管理、平台管理、审读管理等6个板块21项子栏目，建立与融媒体中心、基层单位独立贯通的专业信息管理通道。

2.完善制度建设。探索建立“1+9+2”工作机制，形成了以《集团公司融媒体宣传平台管理办法》为核心，以《融媒体选题策划管理办法》《新媒体平台监督管理暂行办法》《固定宣传阵地管理办法》《站车Wi-Fi平台发布内容审核管理办法》《所属单位电视台运维管理办法》等9个配套制度办法为支撑的制度管理体系，为融媒体平台管理提供了可靠的保障。搭建起以“宣传工作管理信息系统”“乌局综合数据平台”2个平台为载体的宣传工作管理平台。建立系统、单位素材资源库，开设图片、视频、PPT、文字等板块，严格落实三级审读管理制度，建立起“基层单位初审上传、党委宣传部复审复验、集团公司全员共享”的视频图片综合数据平台。

3.选优配强队伍。坚持“人岗相适、专业对口”，公开招聘融媒体中心记者、编辑等人员20名，选拔了经常从事小电视台主播、后期剪辑制作的爱好者，补充了一批新闻传播学类专业的新生力量；集团公司40个所属站段成立融媒体工作室，配备专兼职人员200余人，加大硬件设备投资，配备高清摄像机、专业单反照相机等设备，部分单位还配备了增强现实技术(AR)、虚拟现实技术(VR)等装备，为做好融媒体宣传提供物质基础和设备保障。举办宣传思想文化工作培训班，围绕《融媒体发展新形势下基层单位如何做好新闻宣传策划工作》《如何制作基层单位新媒体产品》《融媒体时代网络舆情应对处置基本方法和技巧》等培训课程，不断增强融媒体队伍业务素质。

二、守正创新生产精品力作，刷好融媒体阵地的“朋友圈”

充分发挥铁路融媒体平台精准发力、分众传播作用，创新选题策划、产品制作，推出了一批“现象级”精品力作。

1.选题策划突出“精”。坚持“内容为王、策划为先”，聚焦国家、自治区、国铁集团重要工作部署和发展成果的高质量线索，找准集团公司亮点工作与宣传报道契合点，精准开展选题策划，始终做到中央有号召、党组有部署，集团公司有行动。对《新疆铁道报》、乌铁电视台、乌铁微家园、基层单位小电视台等多个平台实施全面策划，实现“季度统筹策划、月度详细策划、每周补充策划”。分片区组织选题策划会，组织宣传部、融媒体中心、各单位融媒体工作室人员座谈交流，深度挖掘反映重点工作、职工身边的故事等题材。2020年上半年，围绕客货运输、站区资源整合、标准化建设等26项重点工作，策划了223个重点选题，实现了统一发声、集中宣传、氛围营造，起到了良好的宣传效果。

2.产品制作突出“新”。坚持“栏目+形式+语言”创新，不断推出“现象级”精品力作。实施栏目制片人制度，在《新疆铁道报》、乌铁电视台和新媒体平台分别推出《记者观察》《身边的榜样》《决胜“公转铁”》《小站职工的新期盼》等8个新栏目，不断推进专题栏目创新。将乌铁新闻由原来的30分种时长改为15分钟，力推短新闻、纪录片、现场纪实新闻等产品，不断推进表现形式创新。倡导运用现场语言、职工语言制作新闻，运用“网言网语”制作新媒体产品，不断推进新闻语言创新。近期，策划推出的“水槽车的最后时光”“有趣的风景千千万，C位新增昆玉站”等报道，用鲜活生动接地气的语言增强了新闻报道的可读性，真正做到了适应不同受众需求，精准发力、分众传播。

3.传播方式突出“广”。坚持“固定+移动”相结合，不断做强基层支撑，壮大产品传播“联盟”。用好固定终端，在职场区域、职工食堂、班组学习室的电子显示屏等媒介，播放国铁集团、集团公司以及各单位制作的宣传片、新闻、先进典型等宣传产品，让身边的人、身边的事随处可见。用好移动终端，把“1+40+N”网络宣传矩阵作为推介展示的主阵地，建立了以集团公司“乌铁微家园”、基层单位“乌站微平台”“梨城铁路直通车”等40个微信公众号，“乌铁头条”“抖音”等N个其他形式宣传阵地的联盟，通过全媒体矩阵共同发力，产生了链条式的传播效果。用好外宣平台，在“新疆铁路”微博、“抖音”短视频、人民网客户端等平台，宣传反映新疆铁路改革发展成就的产品，进一步增强传播力和影响力。

三、立足企业讲好乌铁故事，扩大融媒体平台的“影响力”

坚持把新疆铁路改革发展成就作为基层融媒体阵地的主要内容，讲好基层故事，讲好身边感动，引导广大职工凝聚思想共识，增强发展合力。

1.用成就故事引领人。大力宣传党的十九大以来集团公司贯彻新发展理念，实行集约化、规模化发展取得的巨大成就，引领人、鼓舞人。以“改革促发展，先行展作为”主题教育活动为载体，以“职工要听、职工爱听”为落脚点，分层分类组织宣讲1266场，向基层干部职工讲清集团公司改革发展形势和发展成就，制作推出了“‘公转铁’20天120万吨库拜焦炭公转铁的背后”“服务催生新增长”“三个转变在现场”等融媒体产品，进一步凝聚了干部职工的思想共识，提振了精神士气，激发了广大干部职工投身集团公司改革发展的工作热情。在集团公司全体干部职工的共同努力奋斗下，2020年上半年，集团公司取得了货运增量全路排名第一、客运增幅全路排名第三的好成绩。

2.用发展故事鼓舞人。聚焦“疆内列车环起来、出疆客车快起来、旅游列车开起来、货运占比多起来”，大力宣传新疆铁路客运提质取得的显著变化，货运增量实现的重大突破。2019年5月30日，克塔铁路开通运营；2019年8月8日“复兴号”在疆首发；2019年9月6日，新疆铁路货发量较2018年提前51天突破1亿吨。我们在两级融媒体阵地推出《“绿巨人”来了，新疆进入“复兴号”时代》等98条报道，24小时内阅读量超过百万次。中央、疆内各大主流媒体争相报道，385篇报道在《人民日报》等多个权威媒体落地，新疆各族人民盛赞铁路“列车向着旅客需求开”。把媒体报道情况在集团公司两级微信矩阵二次宣传，用新疆铁路的发展成就、用新疆各族人民的认可鼓舞激励职工，提高荣誉感和自豪感，引导集团公司全体干部职工凝聚思想，统一共识，努力践行“交通强国、铁路先行”历史使命，勇担国铁企业责任。

3.用典型故事激励人。突出“讲职工身边人、讲职工身边事”，聚焦铁路职工努力奋斗的火热生活，从“感动乌铁十大功臣”到“新时代·铁路榜样”，从普通工人到铁路工匠，乌铁榜样形象传为佳话。围绕集团公司驻和田县的扶贫代表、“新时代·铁路榜样”亚库甫·阿沙木都，推出“铁路人变身农村汉”等融媒体产品，32条(篇)报道在《人民铁道》等路内外主流媒体广泛传播。挖掘最朴素平凡的人物，寻找一线最感动的真情故事，对霍尔果斯站调车员马彦云穿短袖爬楼勇救男童的故事进行全方位宣传，在网络上形成了“现象级”的传播，央视新闻、新华社等主流新媒体平台大力转发，阅读转发量迅速突破2000万。2020年，围绕中心工作，集团公司选树、宣传了80余名立得住、传得开的先进典型，在基层单位营造了崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。