探讨细节护理对手术室护理质量和患者满意度的影响

胡芳 盛存见

【摘 要】

目的：探究手术室护理质量以及患者满意度提升中细节护理的应用效果。方法：共计抽取50例手术室患者作为研究对象，所有患者均为我院2018年3月-2019年3月进行手术治疗的患者，分组计算并对比50例患者护理工作质量以及患者对护理工作满意度的评分情况。结果：50例患者就护理工作质量以及对护理工作满意度评分对比来看，研究组均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：患者实施手术治疗中配合细节护理，能够有效提升护理质量，具有较高的推广和应用价值。

【关键词】 手术室;细节护理;常规护理;护理质量;患者满意度

【中图分类号】R886.5    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2020）02-014-01

Abstract：

objectiveto explore the application effect of detailed nursing in the improvement of nursing quality and patient satisfaction in operating room.Methods：a total of 50 cases of operating room patients were selected as research objects. All patients were patients who underwent surgical treatment in our hospital from March 2018 to March 2019. The nursing quality of 50 cases of patients and the score of patients' satisfaction with nursing work were calculated and compared in groups.Results：in terms of nursing quality and nursing job satisfaction scores of 50 patients， the study group was higher than the control group， the difference was statistically significant （P < 0.05）.Conclusion：patients with operative treatment with detailed care， can effectively improve the quality of nursing， has a high value of promotion and application.

Key words：operating room; Detail care; Routine care; Quality of care; Patient satisfaction

隨着手术室治疗研究的不断发展，手术室护理方案也在不断完善，细节护理在临床中的应用对于手术质量的提升有显著的促进作用。基于此，抽取50例手术室患者作为研究对象，所有患者均为我院2018年3月-2019年3月进行手术治疗的患者，探究手术室护理质量以及患者满意度提升中细节护理的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

共计抽取50例手术室患者作为研究对象，所有患者均为我院2018年3月-2019年3月进行手术治疗的患者，通过简单随机法分为对照组和研究组，对照组25例，男14例，女11例;年龄19-58岁，平均年龄（35.2±1.4）岁;全麻手术患者9例，硬膜外麻醉患者16例;研究组25例，男15例，女10例;年龄18-57岁，平均年龄（35.6±1.5）岁;全麻手术患者8例，硬膜外麻醉患者17例;患者均为择期手术;患者及家属对本次研究目的、参与要求以及注意事项均完全知晓，且自愿配合;50例患者基线资料对比无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者手术中实施常规护理，根据患者基本情况以及手术方案配合完成护理干预;研究组患者手术中实施细节护理干预，详细了解患者的疾病发展情况，根据手术方案细化护理干预措施，详细分解手术中各环节的护理要点，加强对手术室护理人员的培训和考核，严格按照要求做好手术室以及各类手术器械的消毒处理。手术前详细向患者介绍手术方案以及手术中的注意事项，提升患者对手术的认识和配合，缓解患者因不了解产生的不良情绪。手术中除了要全面监测患者各项生命体征之外，还需要做好对患者的保温及隐私保护护理，。手术完成后需要全面观察患的引流情况、皮肤颜色以及麻醉苏醒状态，如出现异常情况及时上报医生进行处理。

1.3 观察指标

详细统计50例患者手术护理工作质量评分以及对护理工作的满意度评分，各评分满分均为100分，分组计算各项评分均值后进行组间对比。

1.4 统计学分析

以SPSS20.0软件对数据分析，（x-±S）表示计量资料（t检测），百分比表示计数资料（x2检测），P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

研究组患者护理质量评分以及对护理工作的满意评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

3 讨论

手术室是临床治疗中非常重要的一个科室，手术室治疗患者的疾病均较为严重，治疗难度比较大，医护人员的工作量较大，治疗中较容易出现危险情况，细节护理在手术治疗中的应用与常规护理相比加强了对患者心理状态的关注，细化了各项护理措施[1]。本次研究中，50例患者就护理质量评分以及护理满意度评分对比来看，研究组均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），可见，细节护理的实施能够优化各项护理工作效果，促进手术质量以及手术速度的提升，对于患者疾病的治疗及康复有明显的促进效果。

综上可知，患者实施手术治疗中配合细节护理，能够有效提升护理质量，具有较高的推广和应用价值。

参考文献

[1] 祝辉， 于晶晶. 简析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J]. 临床医药文献电子杂志， 2017， 4（7）：1253-1254.