■ 习樱莉
(中山市技师学院)
在市场经济日新月异的时代背景下,管理会计信息化利用现代化信息手段,能够大大提高企业数据处理速度,消除纸质化和单片网络带来的数据使用限制,从而构建企业云端财务生态系统,为企业实施管理会计提供了信息集成和分配的技术支持和有力保障。
自1952年正式提出“管理会计”的概念以来[1],管理会计作为与财务会计并列的会计体系组成部分,在现代企业管理运营中起着越来越重要的作用。随着全球信息化技术的不断发展,信息化手段已渗入到各行各业,管理会计作为企业管理的重要工具与信息化技术相结合,对企业会计信息等进行有效集成和自动化处理,能够提高企业财务数据处理效率,从而增强企业决策有效性和市场竞争力。
与西方发达国家19世纪早期就开始相关研究的时点相比,我国直至20世纪80年代才慢慢出现并兴起了区别于传统会计的管理会计这一学科,随着我国信息化建设的不断发展,中国企业才意识到将信息化与传统会计相结合的重要性,进而想要将“管理”这一概念深刻融入到会计信息化中。因此我国无论在管理会计理论的兴起还是在信息化建设方面,都处于起步较晚,缺乏系统建设规划和建设路径的弱势地位。当前我国管理会计信息化的系统化建设需求应以明确建设目标为基础,即管理会计信息化建设应以能够使企业各部门业务的运行与其更好地融合,整体提高企业业务处理效率为目标,在此基础上逐步进行基础设施、技术、人才等的完善。而目前中国对管理会计以及信息化系统的运用大多是直接引进国外的研究成果和理论体系,极少有按照系统化建设需求并结合我国企业实际情况提出的成熟的理论和实践方案,这也导致了我国企业普遍存在照搬照抄国外管理会计应用方法、应用效果不理想的现象。
管理会计信息化建设是我国会计变革的新浪潮,我国各大中小企业在急于跟上时代脚步、提高自身的管理运营效率但国内又缺乏相对成熟的管理会计信息系统的条件下,不得不引入国外的各类信息系统,并租用SAP、用友、金蝶等财务软件。但由于各个系统的开发厂家不同,系统特色和针对性也不尽相同,在使用过程中难免会存在数据资料无法互通等系统不兼容问题,反而给企业的财务信息处理带来了更为复杂的问题。
作为我国教育体系中一个热门专业,会计专业的学生和会计从业者一直在学校和社会中扮演着重要角色。然而,当前我国对会计人才的培养大多停留在财务会计方面。虽然各大高校已经开始重视培养会计学生的管理思维,但由于国内理论体系尚未成熟等因素影响,学生对“管理会计”这一概念的理解和学习还停留在承接国外成熟理论的层面,在校期间接触信息化管理会计的机会更是少之又少。因此造成了社会对擅长管理会计信息化人才的需求不断增大,而学校能够向社会输出的这方面的人才却严重短缺的局面。
管理会计信息化系统的建设,必须以服务器、移动网络等基础硬件设施为基础,以服务系统和平台等软件为支撑,才能为实施标准化、流程化的管理会计信息系统提供有力保障。
首先,企业要结合本行业的信息化发展现状,选择适合本企业地理位置、运营情况等各方面条件的移动网络运营商和信号接收基站等,建立能够支持本企业信息系统运行的高速、安全的网络服务器,确保企业财务信息及时共享到云端,以便进行统一管理。
其次,由于目前我国大多数企业还不具备自主研发管理会计信息化系统的能力,企业可以选择购买最贴近自身实际情况的管理会计信息系统,并引进相关人才对其进行针对性的二次开发,逐渐形成“前中后台”三管齐下的集成化管理会计信息处理平台,即:前台为财务赋能网络和业务前台的一体化结合体;中台为将财务共享中心扩展为业财一体的共享运营中心;后台为决策创新中心,对前台反馈的业务场景进行实时动态决策、预测,并主导持续创新项目,提供企业变革的驱动力。
随着经济全球化和我国市场经济发展进程的不断加快,企业要想提高自身的盈利能力,财务部门的运行效率起着决定性的作用。而成本管理是企业在市场激烈竞争中获得优势地位的重要因素,管理会计信息化能够将企业成本进行系统分类和精准分析,为企业成本领先战略的实施提供高效平台。因此,企业必须制定基于管理会计信息化的成本领先战略,利用信息化平台,推进企业成本管理。
首先,利用管理会计信息化系统对企业历年财务数据进行分析,使得企业业务与财会系统高度融合,通过大数据解析和归集,使企业财务能够对成本管理起到事前预测和事后总结的效果,利用信息化系统将成本管控流程标准化,实现对企业成本的精细化管理。
其次,成本出现在企业经营活动的各个环节,因此,管理会计信息化也必须贯彻到从产品设计、生产、销售以及售后服务的各个方面,在各个环节的反复实践中逐渐建立起适应本企业实际情况的信息化成本管控系统,从而从根本上改变企业成本发生的基础条件,达到综合成本最低、增加企业利润。
财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)[2],是指将企业各个分部的财务环节通过财务共享平台集中到一个特定的地点或部门进行资源整合后,再通过网络将完整的、高效的财务服务反馈给处在世界各地的事业部、分公司等。在财务共享模式下,管理会计的流程更加标准化,加上信息化技术的支持,企业财务成本将大大降低。要想建设财务共享模式下的管理会计信息化系统,企业需要做到以下几点:
首先,要充分利用信息化时代带来的互联网效应,将上传的相关数据精准分配到各地各部门,并鼓励各部门协同合作,提高总体运行效率。例如,企业将接收到的研发项目通过管理会计信息系统进行精准分解,并通过系统网络将研发任务分配到位于各地的研发部门,各部门在研发过程中通过共享中心实时更新财务耗用信息、研发进度等。同时,各地的资源损耗程度等都将以数据形式通过互联网上传到财务共享服务中心,为企业对各级各地的部门和员工进行绩效考核提供了直接、客观的依据,为企业提高成本管理的效率提供了有力支撑。
其次,重视财务信息系统的安全防护。在确保管理会计信息系统安全的前提下建设为企业内部事务服务的共享服务中心,是实现企业信息化的基石。企业要加强各网络端口权限管理和高效反馈平台的建设,对重要端口实行双向验证等权限开启操作[3],并在数据传输及储存的关键通道从软件和人手两方面加强监控,实时掌握信息流通去向,使系统能够及时反映信息异常,维护企业财务系统的安全、平稳运行。
在政府大力支持管理会计信息化建设和小微企业发展的政策背景下,管理会计信息化的建设需求不仅仅是面向大中型企业,对大多数小微企业而言,管理会计信息化建设也是响应国家政策、推动自身加速成长的必要手段。然而对大多数企业而言,缺乏具体建设指导使得其无从下手。而形如海尔集团等从十几年前就开启了建设财务信息化改革之路并获得成功的大型企业,对管理会计信息系统的建设已有了相对成熟的经验。因此,企业可以从海尔集团等管理会计信息化建设较为成熟的案例中分析其建设方法,并结合自身条件加以改进,为促进本企业管理会计信息化建设提供道路指引。
首先,企业应实现预算管理系统的信息化。海尔在“事前算赢、预时零差”的预算管理目标指导下,利用信息化实现了“预算、预案、预酬”的预算管理信息化系统。企业可以借鉴海尔对预算管理系统的信息化建设,利用专业和自主研发相结合的预算管理软件对企业原料采购、产品研发、生产、销售、售后等各个运营环节的预算管理由传统的纵向静态管理变为横向协同管理。同时,利用预算管理信息化系统实时更新预算运行状况,对数据统计进行动态滚动反馈。
其次,构建绩效评价信息化系统。员工的积极性是企业创造价值的动力源泉,而海尔率先建立的“二维点阵”的绩效考核信息化系统,使员工的业绩直接以市场运行效果为评价中轴,其结果也更为客观。企业可以将海尔以市场结果为中心的绩效考核系统运行原理与本企业自由的绩效评价标准相结合,建立“三维”全方面的绩效考核体系,x轴依赖于管理会计信息系统统计出的员工为企业所创造的价值;y轴依赖于客户对员工的评价反馈信息;z轴依赖于企业自身的绩效评价标准,使其员工在多重激励下,将自身利益与企业利益更好地结合在一起,不断为企业创造新的价值。
最后,建立高效的内部控制信息化系统。海尔利用信息化建立的“三零”,即“零库存、零冗员、零签字”[5]的内控模式,打破了传统内控投入大量人力物力的局限,大大提高了内控效率和效果。企业可以参考海尔的“零签字”模式,通过信息化系统建立一套标准的业务运行流程,各部门按照流程直接运作,还可根据自身需要进行实时调整,信息化能够使修改后的信息数据及时地传输到各个部门,简化上级审核过程,规范企业运行。
财务分析常常借助企业的财务报表数据,分析企业运行的整体状况,帮助公司管理层、投资者以及其他利益相关者更好地了解企业的经营成果。杜邦分析法则通过将资产负债率、营业净利率等多个用于评价企业财务状况和经营成果的财务比率相结合,使财务报表数据转化为比较性更强的财务比率,既为公司管理层改善企业运营提供更为清晰的思路,也为股东等利益相关者了解企业经营状况提供了更为直观的数据。一名优秀的财务管理者,必须具备以管理会计思维,利用杜邦分析法对企业财务指标进行整理分析,借助信息化系统出具高质量的财务分析报告的能力。
首先,确定主要业绩评价指标。我国在企业业绩考核中更加看重净利润、营业收入等指标,忽略了对企业整体收益情况的分析。[4]而杜邦分析法主张通过不同的财务数据乘积,对比分析企业内在的盈利能力、偿债能力等。在实际运用中,企业可以根据自身的营业性质选择相应的评价指标,建立以净资产收益率为核心,以流动比率等偿债能力指标、资产周转率等营运能力指标以及销售净利率等盈利能力指标为辅助的财务管理分析体系,对企业财务状况进行全面深入的剖析,为管理者改善企业运营提供数据支持。
其次,逐层分解各财务指标。杜邦分析法通过分解净资产回报率、资产回报率以及财务杠杆的计算公式,得到影响企业经营状况的各项具体驱动因素,有助于会计管理人员理清各系数间的逻辑关系,综合考虑得出更为客观的分析结果。如通过对净资产回报率和资产回报率的分解,我们可以得到,企业营业收入若是在增加期间费用的前提下得到一定比例的提升,则其净收益不会得到相同比例的增加,甚至会出现销售净利率下降的情况,因此,管理会计人员在进行财务分析时,不应只看到企业收入数据,更应该通过分解相关财务指标的深层影响要素,比较其标准数和企业的实际运行数字的差异,利用管理会计信息化系统建立深层影响因素和所要考量的财务指标间的函数模型,确定各因素对差异的影响程度,并根据影响程度高低有针对性地寻找替代和改进方法,提高净收入水平。
最后,重视净资产收益率在杜邦分析中的应用。净资产收益率(ROE)是衡量企业运营管理能力的核心指标,而在管理会计信息化过程中,财务管理人员应当充分利用信息化数据带来的数据整理便利性,分析企业净资产收益率的逐年变化趋势,将其影响因素层层剥离,提高资产回报。如企业的净资产收益率浮动较大时,由于其主要受销售净利率、资产管理以及财务杠杆因素影响,财务管理人员可以针对该项指标,从产品是否已进入衰退期、销售门店管理是否合理导致产品销售无法达到预期;现金占比是否过低导致企业无法提高资金利用效率等方面入手,全面分析导致净资产收益率波动的因素,关注整体指标间的调动关联,提出针对性解决方案。
当今时代背景下,管理会计的兴起逐渐取代财务会计在企业财务管理中的龙头地位,而互联网、云计算等信息技术的发展又催生了管理会计信息化系统的建设热潮,要想在日新月异的时代发展变化中实现企业的可持续发展,必须重视管理会计信息化系统的建设,从战略、技术、人才等方面全面建成具有竞争力的财务管理集成系统,才能实现企业财务高效和低成本运行,保障企业的健康成长和长远发展。