企业合同管理存在问题及对策

■陈 明

（枣矿集团公司滨湖煤矿）

引 言

企业经营管理中，合同管理作为其中重要组成环节，主要针对涉及自身利益，并作为当事人所签字的合同，依照相关法律法规进行一系列行为和管理，其中包括了签订、变更、监督、履行、变更、审查、转让、控制、解除、终止等。合同管理覆盖了关系到企业生存发展的直接及间接领域，因此加强企业合同管理，对其中存在的问题有效解决，能够使企业所涉及的合同法律风险得以有效规避和减少，使企业可持续发展得到有效保障。

1 合同管理的重要性

在现代企业管理中，为了更好地适应市场经济以及企业发展需求，需要合同采取动态化、系统化的全面管理，管理过程需要履盖合同谈判、拟定、签订、执行以及最后完成整个过程，其中对尤其需要对合同签订前后加强管理。对于企业可持续发展而言，合同管理在企业社会责任承担、市场承诺落实、企业诚信体现以及企业形象提升方面发挥着重要作用[1]。另外通过有效的合同管理，能够确保市场与企业生产经营实现顺利接轨，使企业生产经营能够更好地满足市场需求，有效提升企业市场竞争力和市场适应能力，对企业合法权益进行有效维护，企业亏损减少，企业经济效益提升。

2 企业合同管理中存在的问题

2.1 合同签订不规范

首先合同签订是在基于合同双方意见一致的情况下达成的，并在双方出现纠纷和争议时，作为双方一致意见的重要载体，合同文本作为纠纷或争议解决的关键证据。但在不少合同签订时存在着约定意思不明确、条款过于简单、义务权利等表述不清晰、不具体的情况，如针对合同违约责任、诉讼管辖地以及争议解决方式缺乏严密性的约定，导致合同顺利执行无法保证。另外关于合同解除或变更，由于签订时未对权限予以明确、文字不严谨或主体不当、条款存在漏洞等，造成无法按合同约定进行办理，对合同的有效履行造成影响，增加合同纠纷或争议风险。

2.2 合同缺乏动态管控

目前在企业合同管理中，不少企业仍采用静态管理模式，注意签订合同前的当事人履约能力及资信的审査，通常主要包括审查合同签订当事人的生产规模、注册资本以及以往的履约行为，但对于合同履行的动态性缺乏足够的认识。如生产经营合同其履约过程包括了签订合同、生产交货、产品验收以及结算等各个环节，在整个合同履行过程中，合同签订当事人的资信情况能够充分体现。但不少企业对于合同履行各环节缺乏监督和管理，导致合同管理工作水平较低，使企业合法权益无法得到有效保障。另外由于合同管理理念陈旧，管理力度不足，导致合同管理工作中存在着各种不规范行为，如签证确认不及时、合同书面变更缺失或变更不及时、诉讼超过时效等[2]。

2.3 合同纠纷处理延时

企业在合同签订后，由于自我保护意识不足，在发现对方未按合同执行时，未及时采取有效措施和手段，要求对方变更相关条款或及时履行合同，或根据相关法律法规，对其提出相应的索赔要求，导致合同无法覆行的同时，使企业自身造成极大的经济损失。

2.4 管理信息不畅通

企业合同管理工作中，由于包含众多职能部门以及管理人员，所涉及的合同审批环节较多，极容易对审批效率造成影响，另外由于各部门之间存在着信息不对称、信息传递不畅等问题，导致部门之间的沟通不力，对企业合同管理效率造成不利影响。

2.5 管理人员综合素质不高

随着企业的发展规模不断扩大，管理水平也在不断提高，但由于对合同管理工作的重要性缺乏足够的认识，不少企业的合同管理人员综合素质和管理能力普遍存在着水平不高的情况。另外大中型企业相较与小型企业而言，管理人员素质较高，由于合同管理在国内仍属于初级发展阶段，专业管理人才缺乏，企业对人才培养缺乏重视，人才培养力度不足，导致合同管理人员对合同管理重要性缺乏足够的认识，管理人员实践经济和管理水平普遍较低，造成企业合同管理中风险因素增加[3]。

3 企业合同管理存在问题的有效解决对策

3.1 合同管理制度的健全完善

为了有效避免企业经营中的存在各种风险，同时确保企业经济效益的最大化，需要加强合同管理。首先需要指定专业管理人员或管理机构进行合同管理，并提高管理人员的合同管理意识，在合同履行的全过程进行动态跟踪管理及全过程把关，确保合同管理原则在合同管理工作中贯穿始终，包括；资质审查、谈判、拟定、签订、评审、责任分解、业务交底、变更、履约跟踪、中止、终止、解除以及合同争议处理等各环节。另外针对合同管理各环节，需要对具有操作性、具体的合同管理制度进行健全和完善，对合同管理加强考核，确保合同管理力度得以强化，并使各相关部门的权责高度统一，对企业经营管理加强监管，使经营风险有效减低。

3.2 合同管理人员素养提高

在企业合同管理中，企业相关领导人员需要加强重视，对合同管理的重要性提高认识，并在企业各项经营决策、管理工作以及计划制定过程中作为重要的参考依据，确保企业经营管理风险得以有效规避，有效促进企业的可持续发展。同时通过合同管理认识的提高，使其能够在企业经营发展中充分发挥作用。同时企业应对合同管理加强宣传，使企业员工的合同管理意识不断提升，合同管理人员应不断提高自身管理能力和综合素养。另外企业也应对相关人员加强合同管理培训，对合同纠纷经典案例以及合同纠纷所造成的严重后果进行分析和讲解，使相关人员对合同管理的重要性进一步加深认识。

随着企业的不断发展，所涉及的合同类型以及合同法律关系越来越复杂，合同管理难度也不断增加，对合同管理人员提出了更高的要求，管理人员的专业水平和综合素质直接影响着合同管理工作的质量和水平[4]。目前合同管理正逐渐朝着规范化、专业化、标准化方向发展，因此需要对专业能力强、业务水平高、工作经验丰富的合同管理人才队伍加强建设。另外需要对合同管理岗位责任制予以完善，同时还可以利于外聘律师的方式，进一步利用专业人士提供相应的法律建议以及可供借鉴的相关经典案例。

3.3 合同管理的网络化、信息化建设

在合同管理中，为了有效提高合同管理信息的畅通性以及管理效率，使企业在市场竞争中能够确保决策制定的及时性和有效效，需要加强各个管理机构和部门之间的沟通协调。对于合同管理工作中合同登记、合同检索、合同台帐等技术含量较低、工作量较大的工作内容，可借助计算机技术和信息化技术，有效提高工作效率的同时，使合同管理中的工作失误有效减少。

3.4 动态管控加强

在合同管理中，需要对合同方信用等级、资质评价体系等进行建立，在合同签订前，对合同签订方的资信情况进行全面、系统地审查，使合同风险得到有效规避。其中需要认真核查合同签订方的资产、工商记录、经营状况以及信誉等，针于有经济业务往来的合作单位，应加强相关财物控制，并通过引入第三方担保等方式，使合作风险得以有效予以防范和化解，使合同风险得以最大程度减少，使企业经济效益得以有效保障。

对合同会签制定进行健全和完善，并对合同条款进一步细化，确保管理体系得以有效贯彻落实，并使合同审查实现系统化、专业化，另外对审核意见应加强重视，在合同责任追究中作为重要的参考依据。

对合同履行过程中强监督和管理，通过确认程序强化，避免合同管理出现脱节的情况。有效的搜集合同履行中各类信息和问题，并对合同签订中所存在的问题进行及时评估和反馈，为后续合同签订和合同管理提供有效的参考依据，使企业经济效益提升得以有效保障[5]。

在合同管理工作中，合同结算作为重要环节和内容，企业需要对其加强重视，通过合同结算，能够进一步审查合同签订的可行性、有效性，同时对支付程序进行严格复核，使合同管理得以有效落实，企业资金周转率得以保证，避免因合同履行情况不良，导致呆账、坏账、死账的出现，对企业的可持续发展造成不利影响。

在合同管理中，还需要加强信息化手段的运用，使合同档案管理力度强化，同时通过对合同进行定期分类、统计、归档等，对合同履行情况进行全面记录和了解，对合同订立、履行、变更、终结等环节存在的问题进行及时反馈，并采取的措施予以解决。另外需要对合同管理制度运行成效进行及时检查和评估，对相关合同管理经验教训进行总结，并对合同管理制度进一步调整和优化。

4 结 语

目前不少企业在合同管理中仍存在一些问题，其中主要表现在合同管理意识淡薄、风险意识缺乏、合同管理制度不完善缺陷以及合同签订不规范等情况，导致合同管理水平受到影响，因此企业应结合自身发展特点，提高企业全体人员的合同管理重要性的认识，对合同管理人员加强培养，对合同管理制度以及信息管理平台加强建立和完善，使合同管理效率和质量得到有效提升。