探讨企业文化建设的员工满意度提升策略

冉莉琳

（中建地下空间有限公司，四川 成都 610000）

在社会文化的组成中，企业文化是重要的组成部分，同时也是一种亚文化。企业文化与社会文化的性质相同，具有相对独立性和历史继承性。随着自然科学以及人文科学的快速发展，复杂性科学已经逐渐应用在企业管理之中，企业文化具有很强的复杂性，是复杂性系统重要的组成部门。近年来我国心理学发展越来越迅速，心理学专家认为，心理学特征具有统计学意义，就心理需求的角度讲大部分人是相似的。

1 企业文化构成要素

在企业文化的构成中，企业的物质文化是基础，是物质层面的企业文化体现，主要包括企业员工所生产的各种产品以及使用的各种基础设施等。在研究企业文化的过程中，研究对象主要针对具体形态的物质。从企业物质文化的角度来看，主要体现的是容易发生变化的外在特征。企业物质文化包括表层文化和深层文化两种，企业的物质文化虽然没有精神文化的深层性，在企业文化中企业物质文化是一种表层文化，物质文化是构建制度层和文化精神层最重要的基础。

企业文化分为不同的结构，第一层为物质文化，第二次为行为文化。企业行为文化是一种综合性的动态文化，主要体现在人际关系、精神面貌、经营风格以及企业价值观等。企业行为文化会直接对企业员工的主观能动性和积极性。企业行为文化对于企业的发展方向、发展战略产生影响。企业行为文化在企业文化中是最重要的组成部分之一，能够充分体现出企业的各种文化特征，例如企业的经营风格、企业员工的整体精神面貌、企业的经营目标以及企业员工的综合素质等。在企业的行为文化之中，主体是企业的管理行为，最重要的组成部分是企业每一个员工的行为，先进模范员工的行为也成为重要的 参考。

企业制度文化在结构组成中为企业文化的制度层。企业制度文化是多种制度与文化的有机结合，主要包括企业员工与制度的结合、企业员工与物质之间的结合等。企业制度文化主要集中反应了企业所有管理者与员工的意识形态，以物质文化为基础进行构建。企业制度文化与其他种类文化不同的地方是具有中介性，在精神与物质之间起到了媒介的作用。

企业精神文化是企业文化之中最重要的组成部分，是整个企业价值体系的体现。企业的精神文化体现出的是企业的经营目标、战略、发展风格、经营方式等。企业精神文化并不是企业管理者的精神，体现出的是整个企业全部工作人员的群体精神。

2 企业文化建设的员工满意度提升策略

2.1 企业文化应该具有自身的特点

企业文化也应该具有可执行性和具体性，企业文化需要围绕企业的发展和品牌价值为中心。企业文化需要创新，而不是过度的创新。与企业发展不符的企业文化是没有意义的。当有些企业文化取得成功时，其他企业可以借鉴相关成功经验，而不能全盘照搬照抄。企业文化的建立要立足于自身企业的发展，如果企业文化建设不到位，将严重损害企业和销售人员的整体形象。企业文化不能空谈，企业文化应该能够贯彻落实。管理者应该将企业文化应用到企业的各个方面，并考虑员工是否接受这种企业文化，员工接受度是衡量企业文化可执行性的标准。

2.2 企业文化建设要抓住核心和根本点

企业管理者在建立企业文化时需要掌握基本企业知识，企业文化建设的基点是企业的核心价值观和世界观，企业里的每个人都应该和企业文化有相同的理念。企业管理者在构建企业的基本制度时，必须首先考虑企业自身的实际情况，考虑员工发展和企业发展的每一个细节。每个企业都是一个单位，企业文化和核心价值观的基点是管理者和员工之间的纽带。因此，企业将变得更具凝聚力，更有利于其长期增长。

2.3 企业管理者的价值观要不断完善

当一个企业建立一种文化，只要能够体现企业的核心价值就是适合企业的企业文化许多管理者表达公司的价值，只关心情感问题，而不考虑公司的实际发展管理者应该使企业文化更加现实，在一个容易理解的环境中强调创新。易于理解的企业价值观的表达并不意味着没有内涵和传承。公司管理者可以借鉴国内外相关行业的成功经验，而不是盲目模仿。让公司文化更加独特。创新意味着我们不能一成不变，企业文化必须代表企业价值巩固其地位。时代在变，公司的经营理念和企业文化也在变。这是个不可避免的问题。因此，企业管理者必须充分认识企业经营管理的现状，充分认识员工对企业文化的接受程度，充分认识国内外相关行业的企业文化建设，以易于理解的方式表达鲜明的企业文化。

2.4 企业文化机制创新

企业文化需要不断创新，文化建设机制需要不断调整。公司进行企业文化的过程也改变了管理者和员工的思维过程。公司通过文化管理不断提升品牌形象，调整基本经营制度。在公司企业文化调整后，要不断提高员工素质，使员工更清楚自己的工作目标，更好地帮助公司完成文化建设工作，确保公司文化的先进性。企业文化建设和企业文化建设工作对企业的发展具有现实的影响。企业文化建设必须具有针对性和灵活性，坚持公司的基本战略调整，不能盲目地进行与企业发展目标相悖的变革。

3 结语

企业文化与企业管理者人存在冲突，企业核心价值观鼓励企业管理者人更好地管理企业，这是一种健康的互动。主要包括员工自我管理、企业文化应具有特殊性和可能性、企业文化建设应把握核心和基本观点、企业管理者的价值观易于理解等，以提高员工的自我管理能力，使企业员工的满意度进一步加强。企业员工对于企业文化建设的满意度直接影响到企业员工的工作积极性、主动性、对于企业的归属感、自身职业生涯规划等。