共享经济视域下社区文化服务的发展路径研究

■ 张义瑶 杨 婷

（华东交通大学）

引 言

共享经济是近年我国发展最为迅速的一种经济体系，而且根据我国市场经济的形成结构可以发现共享经济很适合运用于市场中，促进我国经济的发展。随着共享经济得到大力的发展，其发展的目标也存在于“十三五”的规划之中，由此可知，共享经济得到了很大程度的重视。共享经济的发展促使市场中出现了很多新型的企业，企业得到相应的发展，同时也就从侧面为人们提供了更多的就业机会，相对减轻了人们的就业压力。因为共享经济的发展，使得市场中有了更多的就业职位，也增加了很多的共享经济企业，在经济得到提升的同时促进市场经济的创新。不论是那种经济体系，其最终都是服务于大众。而共享经济正是可以运用于社区文化服务体系中，以此来提高社区服务的质量，使人们的生活质量得到提升。社区文化服务体系的建立初衷就是为了解决一直存在的民生问题，只有大众得到了良好的服务，才能促使我国经济得以稳固的发展。

1 社区文化服务在我国目前存在的问题

（1）社区文化服务发展不平衡。经济发达地区的社区文化服务设施比较完善，活动也开展得较多，而部分经济发展欠佳的地区，社区文化服务配套实施则比较落后，配套不完善。

（2）社会文化服务活动覆盖面较窄。当前社区文化服务活动形式较为单一，难以满足不同层次人群的需要。

（3）社区文化服务者的专业性较弱。在大部分社区文化服务者中，只有极少数的服务者接受过高层次的教育，受过专业化的训练，服务者的专业程度直接关系到社区文化服务的成效。

（4）社区文化服务不够智能便捷。如今已进入智能化信息时代，但社区文化服务仍停留在传统方式，无法体现政府“最后一公里”的人文关怀。本研究则是通过借鉴共享单车、滴滴出行等共享经济模式，借力“互联网+”，实现资源共享，解决社区居民文化需求多样化、个性化等问题，直接对接高校专业化师生团队，同时为企业商家、文化教育培训机构提供一种可供选择的、具有现实意义的、较强可操作性的新型运营模式参考，大力提升人民群众社区文化服务智能化、多元化、个性化的体验。

2 发展路径

（1）大力发展共享经济，新动能培育带动就业。2017年1月18日国务院通过“十三五”就业规划中提出，大力发展共享经济，以大众创业、万众创新和新动能培育带动就业。2019年2月中国发布的《中国共享经济发展年度报告（2019）》报告显示，2018年我国共享经济市场规模29420亿元，比上年增长41.6%，未来三年共享经济年均增速将在30%以上,同时报告显示共享经济发展企业创造就业岗位约585万人，为共享经济平台服务人数约6000万人。由此可见，大力发展共享经济，建立更加公平的分配制度，激发新动能培育，带动全国就业市场的开发，解决目前国内就业压力大的问题。中国劳动保障研究院研究员张丽宾认为，共享经济有利于激活资源，提高使用效率，带动就业增长。

（2）完善社区文化服务体系惠及于民，解决不平衡的问题。党的十九大报告提出：完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动。目前全国所有社区都配有文化活动室，三分之二的村配备文化中心，省、市、县、乡、村(社区)六级公共文化服务网络已经基本建成。但是社区文化服务资源利用存在不平衡问题，一方面是社区分布不平衡，有的社区资源相对丰富，有的又很贫乏；另一方面是时间不平衡，即所谓的“潮汐现象”，上班时间没人使用，下班时间供应不暇。而要完善社区文化服务体系惠及于民，解决以上不平衡不充分发展问题，借助以实现社会最优配置作为核心价值目标的共享经济发展就是最重要的手段之一。它能够有效满足“人民日益增长的美好生活需要”，以及实现经济、社会、自然三大系统的整体协调发展的要求。随着人们物质生活水平提高，对文化生活的需求量更大、品质要求更高，因而还需拓宽文化活动和传播空间，继续完善公共文化服务体系。在完善的过程中要不断地创新和提高，解决不平衡不充分的问题，扩大公共文化服务体系的质和量。

（3）文化经济的发展给新时代市场经济注入新活力。文化经济的凸显反映着社会巨大而深刻的发展， 文化产业的经济领域却悄然成为经济发展的支柱产业，网约车、共享单车、共享充电宝等都给无数企业商家带来巨大的经济效益。根据美国心理学家马斯洛在20世纪50年代提出的需要层次学说，追求精神的满足和个人价值的实现是热门的高级心理需要，这方面的需要是无限的，为经济发展开辟了无限的可能性。经济社会学家们相信，文化经济将给一些日趋没落的城市经济注入活力，能够创造更健康的群体，对经济的持续发展具有重要意义。

（4）借助互联网智能手机终端（APP）软件开发，实现社区文化服务智能化、多元化、个性化。借助互联网智能手机终端（APP）软件开发，实现社区文化服务智能化、多元化、个性化。随着社会生活水平的提升和自我意识的觉醒，人们越来越关注个体化的发展，对文体生活的需求也愈渐多元化和智能化。借力互联网推动共享社区文化服务平台智能化发展，不仅有助于完善服务、优化体验、节约成本，更重要的是为社区文化服务提供了一条新兴且独特的路径——个人数据开发。

3 预期目标与可能遇到的困难

（1）预期目标。加快社区文化体系建设步伐，不断巩固和壮大社区基层文化阵地；大力发展共享经济，整合各类公共服务资源，争取把人力、财力、物力成本降到最低，以满足“人民日益增长的美好生活需要”；提升社区文化服务质量，实现多元化、智能化、便捷化；引导电商企业、民间资本的参与，以电商业务为纽带，有力推进文化惠民服务的提档升级；减轻高校就业压力，提供大学生实习创业新途径；完善监管制度，为社区群众以及后台服务方提供和谐共赢、互惠互利的长久有效的社区共享文化服务平台。

（2）可能遇到的困难。手机终端（APP）软件开发，优化服务体验。目前国内移动终端已具备较强的智能化功能，但是如何使社区文化服务借力“互联网+”大力提升社区居民的服务体验，使社区居民能体验到功能齐全、覆盖面广、操作简便的优质服务，这是研究重点也是难点。共享资源的合理利用和有效管理，加强政府、企业、百姓等相关多方责权利的风险管控。如何把握社区居民文化需求和个体习惯，找到社区共享文化服务的要点，找到一条最经济有效的路径进入人们的文化生活，同时避免资源浪费、加强市场监管、提高市民素质等也并非易事，需要研究者长期深入地探索研究，及时调控，才能找到科学有效的制度法规加以管理。

结 论

共享经济视域下社区文化服务发展路径具有重要的社会科学研究价值。文化服务体系面向的是广大人民群众，其根系是民生之大事。让文化成果惠及于民，既能丰富人民群众的文化生活，获得更多的精神食粮，提振文化自信、民族自信，进一步弘扬社会正能量，又能发挥人的创造能力、促进群众增收、适应人们对自身价值的追求，实现较充分和高质量的就业。为社区群众以及后台服务方提供和谐共赢、互惠互利的长久有效的社区共享文化服务平台。在国家大力推行共享经济战略背景下，社区居民闲置资源共享，企业供应商协同供货，高校毕业生实习、创新创业的平台，同时借助互联网手机智能平台，全面完善社区文化服务体系惠及于民，有效满足“人民日益增长的美好生活需要”，降低政府投入成本，同时要防范风险，建立健全供需双方协同监管的机制，好事办好，使社区公共文化服务体系朝着健康的、科学的、可持续的方向发展下去。