商业街运营管理探析

◎周轶

人们生活质量越来越高，对公共服务区域也得出了更高的要求。传统商业街经营模式已经无法满足现代人们生活品质需求，只有全面改善社区环境，提高社区运行质量，增加服务功能，才能实现传统商业街更大价值，创造更多的财富。商业街是城市的形成，更是一个城市的对外发展名片，建设社区商业就是为了更好地服务群众，满足城镇人们生活需要，为人们提供更加丰富的购买渠道。本文主要通过对商业街管理进行分析，全面提出我国社区建设中，商业街管理服务措施与方法，以此，全面提高社区建设质量，为社区居民带来更方便的生活，有效促进我国社区商业发展。

随着经济的全面发展，人们的生活质量提到了提升，现代化生活让人们对生活消费质量也有了更高的追求。人们生活在社区中，社区的建设水平影响到人们的品质，国家渐渐开始关注社区生活环境与质量，投入大力气进行社区建设，以此，改善人们生活环境，提高人们生活品质。国家将社区商业管理作为改善人们生活的一个方向，为群众提供便民服务，使人们能够买到想要的物品，通过各种有力的措施，全面提高商业街服务功能，有力的促进我国社区商业管理与发展。

一、社区商业价值分析

（一）形象价值

社区商业化发展是一个过程，要全面进行培育，才能快速发展形成规模。进行社区化商业建设中，必须要全面考虑到便利性与人性化。社区商业是城市发展的必然产物，提高城市形象，通过突出商业化环境，全面提高人们的生活质量与水平，使商业街建设与社区环境相结合，通过社区整体形象的提高，有力的促进城市经济快速发展，为城市带来了更加有利资源环境。

（二）服务价值

社区商业街建设与发展，不但能够提高城市形象，更能够体现服务的价值，商业街建设为社区居民带来更大的便利，使居民的生活质量得到了提升，居民能够在休闲中消费，生活更加便利。建立商业街必须要以人为本，全面突出便利便民的特点，使服务更有价值，使居民体验到现代化管理系统和建设带来的巨大改变。居民根据自身的体验及时反馈，商业街根据居民的反馈满意程度进行不断的改善与调整，进而为城市居民提供更加有效的商业街体验服务，有效促进区域经济全面发展。

（三）文化价值

社区建设商业街是特色文化的体现，能够充分展现城市文明与和谐，使人们更加有归属感。通过建设商业街，提升传统文化特点，在商业街中构建合适的环境，有力的营造中国传统文化工程。商业与文化的结合，才能突出灵魂，通过商业街区的体现，全面展现城市的文化风情，城区中社区文化价值才能更加突出，让居民能够更加满意的在现代生活环境中，传承社区文化。

（四）社会价值

社区建设商业街也能够对社会产生巨大的影响，同时，也能够带动整个社会、政治、经济、思想、文化方面的大变革，通过商业化发展，全面提高社会价值，营造出良好的竞争环境、市场环境，通过商业街建设使更多商店和品牌融入其中，打造良好的市场环境。

（五）商业价值

城市整体商业水平的提高，主要看社区消费能力，商业服务往往是以城市中心为主，忽略社区服务与功能的展现。那么，通过社区建设商业街，就能够全面提高消费能力，带动居民消费水平，提升街区的商业价值。通过大力开发社区商业为城市发展添加盈利，缓解城市中心商业重荷，保障经济复苏与发展。

二、社区商业街管理意义

（一）提升居民生活质量

建立社区商业街能够对社区居民生活带来便利，提高人们的生活质量与水平，全面保障居民能随时在社区内购买到需要的商品，满足了人们的基本生活需求。商业街建设也丰富了社区生活，人们能够在社区中完成交易与购物，居民便捷的交易环境提高了生活质量。特别是方便了老年人购物需要。

（二）提升居民满意度

通过社区商业发展模式的建立，全面提高管理能力，促进商业快速发展。全面提高商业街管理需要从服从城区发展、做好经营项目规划、注重环境保护、方便社区居民、提高消防安全五个方向入手，通过综合治理，为居民提高便捷服务，保障居民满意度。建设社区商业街过程中，一定要注重便利性，通过居民体验商业街服务取得居民的满意，这样，才能从思想深处对国家认可，对城市认可，有力的促进我国商业化全面快速发展，这样，才能吸引更多的优秀人才，进入社区商业进行买卖。

三、社区商业街发展的意义

（一）改变价值观念

居民对生活的选择多种多样，为了方便生活，提高品质，人们往往愿意在商业繁华地带购买房屋，这样，就能够节省更多的时间成本。当前的商业发展与消费者期望还存在一定的距离，只有全面建设社区服务中心，才能从根本上影响人们的生活与选择，从而改变居民对消费的价值观念。传统商业交易有局限性，居民要想购买需要的物品，往往要消耗大量的时间成本，人们生活不便。而通过社区商业街建设就能有效地缓解人们的压力，解决生活必须的问题，使人们的价值观念得到改变，人们能更方便地在社区中生活，有效促进社区发展同时，也为城市带来良好效益。

（二）提升营销风格

传统的商业风格不方便人们消费，特别是对一些时间紧张的人来讲，没有大块的时间上街购物，而社区商业则不同，人们在茶余饭后就能够购物消费。社区商业街建设能够提升社区营销风格，为社区带来现代化服务，有效改变营销的风格，为居民带来更加便利服务。商业街的建设有效减少城市中心商业人流，使城市交易更加便利，减少人流量能够保证安全交易，避免人群聚焦带来的安全隐患，为居民提供了更加安全的交易环境。

（三）促进国家商业发展

社区商业街建设不但改善了人们的生活质量，提升了生活水平，更对国家商业的发展，产生了推动。人们在休闲中购物的时候，对社区建设更加满意，对社区也有了认同感，从根本上也提升我国商业化模式的创新与发展。人们的生活主要在社区，通过不断在社区进行商业活动，居民有了更加便利的条件，促进了商业快速发展，同时，能够解决部分就业人员，为更多人提供了就业机会，维护社会稳定与和谐。社区当中居民能够自主申请营销位，这样，居民就能够业余时间从事商业活动，丰富居民日常生活，通过全面建设，形成良性循环与发展，促进社区商业街快速发展，进一步推动了我国商业化向合理方向运行。

四、结束语

综上所述，随着人们生活质量的提高，我国城市发展速度不断加快，社区商业也实现了跨越发展，通过与城市的同步推进，全面满足了居民的生活需求，当前，社区商业已经形成了一定的规模，也是未来城市发展的方向，对城市发展来讲，社区商业是城市现代化发展进程中不可缺失的创新。社区商业的建立能有效缓解城市商业重荷，避免城镇人潮拥挤，有效提升我国整体综合商业化发展水平，对我国未来商业发展有巨大的帮助。