关于共享经济背景下人力资源管理的变化及挑战

◎杨文海

经济全球化的发展，使我国市场经济取得迅速发展，行业之间竞争压力不断增强。随着大数据时代的到来，带动了一些新的产业模式。在共享经济背景下，如何对人力资源进行管理成了当前需解决的重要问题之一，不断创新管理模式，提升管理水平，促进经济效益的提高。基于此，文章先对共享经济背景下人资管理创新的重要性进行分析，然后对人资管理现状进行分析，最后对挑战策略进行探究，希望可以为相关行业人员带来一定的参考价值。

引言：共享经济背景下，为人力资源管理工作提出越来越高的要求，这就要求不断创新，满足时代以及社会发展的实际需求，为自身提供广阔的发展空间。因此，文章先对共享经济进行分析，针对管理现状，提出挑战方法，以提升管理水平。结合人资管理现状可以知道，管理中问题的存在是影响作用发挥的关键，缺乏竞争实力，就会影响到行业地位。而共享经济下，为管理工作的创新带来新契机，要充分认识到人资管理的重要性，制定完善的管理计划，为其发展提供可靠保障。

一、共享经济背景下人资管理创新的重要性

共享经济背景下，对人资管理工作进行创新，具有一定的重要性。一是有利于人资的合理配置。随着信息技术的不断发展，共享经济平台已成了企业找寻人才的关键渠道，结合自身用工实际在平台上进行招聘，聘请满足条件的人员进行考核，从而为人才安排适合的岗位，有效提升了资源配置，解决了企业用工问题，维护了企业稳定运营，人才潜能得到发挥；二是有利于人员的有效利用率。共享经济背景下，企业与员工关系出现明显变化，部分员工通过其他途径进入企业，企业无需培训，使管理流程得到简化，有效降低了管理成本，提升了人员利用率。这也是新时代背景下人资管理高效、实用的体现，对企业发展具有重要意义；三是有利于提升企业竞争实力。当前，竞争实力直接影响到市场份额以及发展前景，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，只有强化人资配置，调动起人力资源的能动性，才能有效处理管理中各种各样的问题，更好的保障企业利益。真正实现降本增效的目的，企业竞争力的增强，带动企业持续发展；四是有利于提升创新力。人资管理的创新对员工思想产生直接影响，使员工形成良好的创新意识。勇于创新，大胆实践，利用自身经验与智慧，改善企业内部环境，为企业发展注入新的活力，落实各项决策，增强市场适应力。

二、共享经济背景下人资管理的现状分析

1.人资管理的变化。第一，内部性与外部性的融合。共享经济特征是增加用工的外部性。在此背景下，传统封闭性平台转变为开放性平台，在此平台上，任何人都能注册，通过兼职创造自身价值，使财富实现增值。而内外部性的融合，使员工与企业不仅仅只是雇佣关系，更多的是劳务关系，这种关系可以是短期的，也可以是长期合作，但能够随时结束，不具备稳定性；第二，个体变为资本中心。共享经济下，人力资本优化也是一大特征。一是由于人才是创造财富的主体，其主观选择性可不局限于某一具体的组织，降低了企业黏性，员工与企业转变成客户关系；二是人资优先的特性，人才可能会与股票、期货一样，成了人们投资的主要对象，甚至能够在资本市场上进行运营；第三，颠覆组织形态。互联网技术的发展，在全世界随处可见分享、一起工作等现象。未来依靠网络力量，能够形成一个无组织的组织，如网红现象，可能仅因某张照片，被网络无限放大以后，造成人人皆知。

2.人资管理的问题。第一，用工模式问题。共享经济背景下，人们就业方式变得更加灵活，且门槛变得更低，只有满足相关要求的人员，才能申请加入共享资源，特别是提供闲置资源的人员，大都闲置在家，未经专业培训，专业素质得不到保障；第二，员工缺乏稳定性。传统用工模式采取的是按岗位分工，只有员工完成岗位职责，企业就按月支付报酬，员工无需担心由于客户的需求而造成的失业问题。在共享经济环境下，由于平台资源是共享的，一份需求可由多个供给者，因平台上所有人都是竞争关系，而获胜人员才能获取经济收益，因每个人收入不具备稳定性，导致员工稳定性得不到保障；第三，无法对员工薪酬进行控制。共享平台下，人们工作时间与地点都发生改变，且收入不固定，这就导致难以对员工薪资进行统计，并导致大量逃税避税现象，不仅影响到财政收入，还损害社会利益。对于市场来说，传统用工模式下员工会依法进行纳税，而共享经济背景下，却出现逃税漏税情况，易影响到市场秩序；第四，员工职责不明确。因服务需求者以及供给者都是通过网络平台进行沟通的，彼此之间互不相识，缺乏面对面交流，导致相关职责不明确，一旦出现分歧，就会造成互相推诿现象，消费者找不到诉求之处，严重损害客户自身利益。

三、共享经济背景下人资管理的挑战策略

1.严格审核工作人员专业能力。共享经济虽然发展时间不长，但发展速度非常迅速，相关法律法规仍不完善，对交易过程中产生的弊端以及人身安全，得不到有效处理。加之缺乏行政以及刑事方面的约束，使人们行为难以控制。因此，市场监督部门以及平台提供方，都要出具相关办法，对潜在行为进行控制，如审核资源分享人员的身份，提升用工门槛等，对满足要求的人员进行相关培训，特别是道德方面。

2.坚持以人为本。任何工作形式下，人才都是重要组成部分，特别是共享经济背景下，对于高端人才的需求更加激烈。因此，企业要对留住人才的方式进行创新，如可通过年金等形式，增强员工与企业利益的捆绑，使员工建立归属感，使其愿意为企业付出，为企业创造更多的经济价值。

3.全面升级技术，合理监控员工薪酬。当前，区块链技术受到人们的青睐，在此技术条件下，只要出现过交易痕迹，任何人都无法将原信息更改或者删除，平台上员工所有收入都被统筹纳税。因此，随着5G技术的发展，网络时代下，信息将会更透明，即使企业对员工有所隐瞒，平台也能够调取证据，实现全面监控。

4.企业文化的构建。当前，动态式就业方式，使企业更加依赖用工者，人才具备核心竞争力，就能够胜任多家企业同一项工作，进而就具备选择筹码。而除了高薪吸引人才以外，还能够为人才提供培养计划以及舒适的设施，甚至对人才进行人文关怀，使其留住人才，创建良好的劳动氛围，提升企业文化的凝聚力。

5.提升管理人员专业素质。市场经济环境下，要求人力资源管理者做好本职工作的基础上，还要肩负起监督任务，建立健全管理规范，对实施进度合理进行把控，使各项管理工作得到顺利开展，提升管理效果。管理人员专业素质是人资管理的保障，学习与借鉴先进案例，与理论相结合，优化管理技术，提升管理质量水平。此外，还要与各部门之间保持联系，针对管理过程中出现的问题，采取完善的策略进行处理。

四、结束语

共享经济背景下，企业人力资源管理工作变得更加灵活性，且无须提供固定场所，员工与企业也不仅仅是单纯的雇佣关系，也可以是非合同制的劳务关系，也可是利益关系，甚至是独立个体。在此背景下，人资管理工作中，仍面临着一些挑战，因此，针对存在的问题，建立完善的管理策略，以期促进管理水平的提升。