格力电器SWOT综合分析

吴 硕

(河北工程大学 河北 邯郸 056038)

一、格力电器SWOT综合分析

格力公司在上市的数年中发展迅速，拥有高速的收入增长率。面对激烈的市场竞争，对格力电器进行内外部环境的SWOT综合总结分析，也许能让大家对格力公司未来的发展有较为清晰客观的认识。

(一)优势(Strengths)

1.良好的品牌形象

格力的logo设计在颜色上选择了蓝色与红色。蓝色显得有质感，是格力品牌质量的象征；红色是热情的象征，意味着格力集团把客户放在心里，为大家提供最优质的服务。标志由文字与图案元素构成，文字设计上中西结合的方式也体现了企业的国际性。

2.独有的企业文化

“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”格力电器坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多力量。

3.独特的制造工艺

格力既注重技术，同时通过先进的设备工装和不断提高的工艺水平，始终保持制造方面的优势。格力通过一系列技术配合，形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。“好空调，格力造”、“一流的生产环境，一流的生产线，一流的生产工艺”，格力在进取开拓中始终贯彻一流原则，格力的生产工艺将始终走在国际前列。

4.独特的管理模式

格力电器规模大且专业化，不断自主创新，专注于掌握核心技术，有良好的口碑和信誉。拥有一流的管理团队和优质的客户资源，对产业链的控制很强。同时推行独特的股份制销售模式，公司的销售能力及品牌意识比较浓，充分利用各个渠道成员的资源，使其有有效的资本运转，推动企业壮大。

5.优质的维修服务

格力集团坚持“用户满意”的服务宗旨，坚持“用户的每一件小事，都是格力的大事。”的服务理念。为完善服务体系，解除客户的后顾之忧，格力集团出台了产品三包政策和免费安装政策，设置多出维修电话和网点，拥有完善的维修服务流程，维修人员经过专业培训，力求为客户提供优质的维修服务，给予用户细致周到的服务和建议。

(二)劣势(Weaknesses)

1.成本较大

对于科研经费，董明珠从不吝啬，产品研发以用户为中心，满足用户新需求，不断突破国际领先技术。因此，研发费用高，生产成本增加，导致利润增长缓慢，企业收入受到影响。

2.格力品牌号召力仅限空调市场，在其他领域的拉动力不足

北京商报发起的一项调查显示，在被访消费者中，全部知道格力空调，认为格力空调可以放心选购的占六成，但知道格力有小家电的只有23%，知道有净水设备的只有15%。消费者普遍认为，买空调可以直接到格力专卖店选购，其他品类就要到卖场比对下。

3.失去一级市场

与在一线主要城市占据主导地位的国美、苏宁家电连锁巨头决裂，失去了广大的一二级城市市场，主流品牌逐步流失，投资量有下滑趋势，不利于格力长久的市场立足。

4.应收账款上升，现金流减少，资金依存度大

应收账款上升，可用现金流较少，从而导致对资金的依存度较大，很大程度上对投资与研发产生影响。

(三)机会(Opportunities)

1.市场前景广阔

在我国经济长期趋势一直处于稳定增长的国民环境之下，人们对生活、工作环境舒适性要求不断提高。目前商用空调领域有待挖掘，民用领域和海外市场还有发展空间。

2.国际化机遇

我国空调品牌的技术与国际品牌的技术差距越来越小，国外需求量越来越大，为我国空调品牌进行国际化带来机遇，产生浓厚的海外需求。

3.国家政策的大力支持，以及宽松的货币政策

单元机等节能补贴政策的不断出台及明确，惠及电器市场，“家电下乡”政策使空调产品在国内市场畅销。中央银行采取降低重贴现率与法定存款准备，或者在公开市场操作赎回债券释出资金促进消费。

4.国家加快国企改革步伐，理清产权关系

国有企业的改革不断深化，优化产业结构，培育新的经济增长点，形成了国有经济的新优势，格力电器在此次浪潮中深受良好影响，产权关系逐步明确。

(四)威胁(threat)

1.行业与品牌竞争激烈

空调市场竞争激烈，生产严重供大于求，库存积压增加，企业间容易发生价格战，将拉低其利润率。另外，外资与本土电器竞争激烈，西门子、飞利浦、索尼、松下占据国内市场不小的份额，更多国人因为口碑好、质量安全、优质服务以及潮流跟风等原因购买外资品牌。

2.生产成本增加

原材料价格不断上涨；新能效标准提高，生产成本增加；更换旧的生产线是生产成本上升。导致多数企业的质量、服务赶不上。

3.国美、苏宁等国内大型家电连锁企业面临着国外大型零售商的威胁

部分销售公司为了实现利益最大化，加紧了对中小商家利润盘剥，这一行为严重损害了格力电器的良好品牌形象。同时各种家电生产商家也不断延伸自身的营销和销售网络，挑战极大。

4.环保政策影响

能源、环保政策对部分产品的影响，越来越严厉的环保政策也将使产品的市场空间受影响。

5.产权不明，危机意识薄弱

格力集团是传统国企，格力电器虽是股份制企业，但国有股一股独大，管理层缺乏创业激情。一个企业如果没有创新精神，没有推出适合市场的产品，就一定会被别的企业超越，潜在威胁就是企业自己。

综上所述，我们提出格力电器的策略目标为以下几点：

(1)控制价格，优化主营产品销售结构，开发特有细分市场，进一步拓展市场份额，解决库存问题。

(2)关注产业变革，实现多元拓展，抓住智能家居的发展机遇。

(3)加强电商管理，实现全品类销售突破，扩大新的销售渠道，增加企业品牌知名度。

(4)强大成本控制和财务管控能力，调整资本结构，解决短期资金周转问题，提高资产综合使用效率。