身份认同与情感共鸣：素人综艺节目文本分析——以韩综《新职员诞生记》为例

□ 徐振祥 王慧敏

从2018年起，我国主打记录真实生活的素人综艺节目数量明显上升，用明星嘉宾搭配素人的节目层出不穷，但节目口碑与韩国、日本等相比仍有差距。积累了观看经验的受众逐渐深谙节目背后的制作理路，各类场景转换及嘉宾情绪反应等情节内容真实性遭质疑。为了淡化剧本人为干涉的痕迹，不少综艺节目制作主打“真实”标签，采取“演播室＋素人日常场景”的方式，从第一人称的叙事视角窥探不同人物群像的真实生活，以期最大程度唤起受众身份认同与情感共鸣。本文以身份认同及符号建构相关内容为理论框架，基于移动互联网文化视域，分析韩国素人综艺《新职员诞生记》节目文本的过人之处。

一、真实自我呈现：“前台”链接“后台”

戈夫曼的“拟剧理论”将人们的日常生活呈现分为了“前台”与“后台”，前台的交流往往体现着社会的规则，后台的人们则不再进行理想化的表演，框架的要求与规则的束缚在后台的表现弱化，人们的行为更加真实，因此人们对后台行为的好奇心也更强。韩国素人综艺《新职员诞生记》通过真人秀的方式记录8名法律专业实习生的职场生活，折射各行各业初入职场的新人所面临的问题与成长过程。这种拍摄方式突破“前后台”呈现壁垒，将真实与自我规制的双重自我展现在受众面前，节目效果与嘉宾情绪反应更加贴近真实。国内也曾有过职场类综艺，如江苏卫视《职来职往》节目的最大卖点便是将面试现场粘贴到演播厅来，拍摄面试者是如何机敏或尴尬应对招聘者的提问，试图让受众身临其境体验面试流程。但实际上这种被极大剧本化的单一“前台”呈现依然是基于任务的角色框架，在各类规则和环节的束缚下进行的展示。随着期数的增多，观众极易陷入审美疲劳，最终仍难以与受众产生长线情感共鸣。

二、构建奇观：媒介景观与真实场景联动

道格拉斯·凯尔纳在研究“媒体文化”时，将美国社会学家居伊·德波所提的“景观”概念延伸，提出了“媒介奇观”一词，认为当代社会中的冲突和解决方式，正在被媒介不断以戏剧化的方式呈现，通过这种方式向受众阐明当代社会的基本价值观并潜移默化地引导着个人适应现代生活的方式。随着媒介技术的发展以及在影视行业的运用愈加成熟，受众很容易被制作者所构建的“媒介奇观”吸引。韩国综艺《新职员诞生记》的核心画面构成为室内嘉宾观察团＋室外素人真实生活场景，观察团在每次节目情节变换时会带领观众进行案件解释、人物推理、悬念设置、结果宣布等内嵌环节，起到把握整体节奏的作用，将观众进一步拉入创作者想要构建的戏剧冲突中。演播室外的拍摄画面采用纪录片的拍摄手法，通过如入职面试、课题发布、考核评估、发布排名的时间顺序进行叙事推进。这种拍摄手法很难让受众察觉出节目组在其中是否有刻意的环节设置，通过职场工作时间线串联8位律政新人的入职面试、社会交往、工作、家庭等场景。这些画面与多数人的现实生活息息相关，综艺节目作为一种媒介形式，自然地将普通民众的生活日常实景暴露在镜头面前，使受众产生联想与代入感。

三、多符号文本叙事：视觉色彩与声音语言的运用

媒介技术的发展给予了内容创作新的手段，赋予了能指无限的生命力和表达能力。各类影视制作平台可利用多媒介的信息表达优势，通过对不同视觉色彩、背景音乐、白噪声等内容的叠加运用，为节目导入多符号文本叙事，丰富受众的感官体验。《新职员诞生记》中，主人公的衣着与片中的背景音乐选择、剪辑手法也是构建节目媒介奇观的几大“推手”。在节目中8位主人公及其导师的职场着装基本以色调偏暗的西装、呢子外套等职业正装为主，但在穿插生活场景时，如宿舍、户外等地时的人物衣着颜色却出现大幅明亮的色彩板块。在一个90分钟的综艺中通过视觉色彩符号调配受众观感，并自然过渡到下一场景的起承转合。另外，片中的背景音乐与故事节奏一致且粘合度高，比如在各位职场新人进行诉状答辩时，节奏快且激昂的背景音乐与卸下工作负担时渐渐浮入画面的轻音乐形成鲜明对比。另外，在剪辑手法方面，作为一档充满竞争感的职场类真人秀，节目组并未使用太多花字来描绘主人公的心理状态，当需要进行卷宗介绍或使用电脑查询资料时，将电脑显示屏画面切进节目主画面，采用第一视角直接进行情绪传导，给予受众沉浸式的观看体验。

四、传受框架互动：从身份认同到情感共鸣

身份认同指的是个人在个体层面或者集体层面认识到关于“我是谁”的问题，本文所谈的身份认同主要是从集体层面出发。在该层面的身份认同中，集体所具备的某个明显特征是实现身份认同的核心编码，人必须在集体中找到自己的归属感，与其产生情感共鸣才能实现对集体的皈依与对自我的认同。因此，综艺节目在进行制作时，不仅要注重节目模式的开发与创新，更要注重与受众建立情感共鸣点，形成节目的独特魅力，收获忠实迷群。

学者简金斯曾从社会学的角度出发，强调身份认同行为是建立在与他人相似或者相异的对照之上的。该综艺中的8位素人，虽然都来自法学专业，但节目中所呈现的诸如面试回答问题太过率真造成印象失分；课题作业虽然未在规定时间内完成，但完成内容详实导致导师面临评价两难；初次上阵见受理人，理想状态与现实落差太大的挫败感等，这些情景都是在职场中会出现的大概率事件。通过与不同的人和事的对照，受众自身的回忆被关联，即使与综艺中的情景有出入，但仍然能与自身情况产生对照。

该节目导演李真民在谈及创作初衷时表示，人们在第一天上班时的空气味道、那天穿过的衣服以及相遇的人都会很容易在脑海中浮现，这种经历将唤起多数人相似的职场记忆。《新职员诞生记》看似是将话题以及受众群窄化为职场新人，但大多数人由于都经历过职场，使观众从8位主人公身上找到与自身情况相符或正好相反的人，不自觉地进行参考对照并引发情感共鸣。在《新职员诞生记》中，创作人一共编辑了两个容易使人产生共鸣的点：一是导师（职场前辈）与8位新人之间，通过课题传授经验、指导，双方的相处容易使受众联想到自身是如何与自己的前辈或者老师相处的；二是通过8位新人彼此之间，既包含竞争关系，但又彼此惺惺相惜互相鼓励的职场关系来与受众经历进行勾连，自然而然地唤起受众的共鸣心理。

五、结语

我国国产综艺惯用手法为宏大叙事，极少见对细节以及所谓的“平常事”进行节目文本叙事，节目的视角仍然聚焦在明星“审丑”上，把取悦观众作为节目卖点。但韩国综艺已经逐渐跳出纯粹的娱乐框架，构建更加贴近观众现实生活的媒介内容，这样的节目让人在收获娱乐的同时，也从节目文本中产生有意义的思考，这对我国综艺节目的创制带来了有益的启示。